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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2017年3月8日

安心して全てお任せしてしまいました

不動産購入は2度目ですがさすが大手と思える対応をいただき、安心して全てお任せしてしまいました。
初回も貴社にお願いすればよかったと思いましたし、次回があればまたお願いすると思います。 
担当者様には大変スピーディにご対応いただき心から感謝申し上げます。どうもありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、武蔵小山センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まい購入を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
T様にとって、良いお住まいが見つかり、私も大変嬉しく思います
今後お困りのこと等がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

K様
K様 2017年3月8日

余分な時間を使う骨がなく、非常に助かりました

初めてお会いした時から、誠実な印象を受け、安心して取引が出来ました。
内見をお願いした物件以外にも、類似の物件を予めお調べ頂いており、比較が楽になった為購入もスムーズになり、余分な時間を使う骨がなく、非常に助かりました。
また機会があれば、是非、担当をお願いしたいと思っております。この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
物件のご案内の際、K様には何度も足を運んで頂き、大変感謝しております。
頂戴しましたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2017年3月8日

お任せすれば大丈夫という安心感もありました

今回は物件を探していただくというより、実家に近くて希望に合った物件を見つけたので、是非お願いしたく、東急リバブルさんへ問合わせをしました。
他にも購入希望のご家族がいらした様ですが、担当者さんのおかげで私共が無事購入する事になり大変感謝しております。
年末に他店で紹介してもらった物件へ数回足を運びましたが、満足のいく物件はありませんでした。
購入までの流れは驚くほど早くて、私自身はバタバタした感じもありますが、担当者さんにお任せすれば大丈夫という安心感もありました。
売却の件も引続き宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は武蔵小杉センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お仕事もお忙しい中でのご購入のため大変なこともあったかと存じますが、ご安心頂けたとのお言葉大変うれしく思います。
お問合せの多い物件でしたが、売主様にお選び頂き、ご実家からお近くの当物件を無事にご購入頂けたのも、S様の人柄あってのことだと思っております。
ご売却に関しましても精一杯お手伝いさせて頂きますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2017年3月8日

担当者が業務に精通していた

1、担当者が業務に精通していた。 
2、書類等の処理方法について、きわめて的確に丁寧に説明してくれてわかりやすかった。 
3、担当者がきわめて誠実に対応され、安心して取引きができた。 
4、会社が対応能力にすぐれて、安心感がもてた。 
5、会社が、従業員に確実に定休日の消化を推奨している雇傭関係に安心感をもてた。 
6、今まで数社と取引きがあったが、他社と比較しても実務にくわしく、悪いニュース等も伝えてくれて、その調査能力も抜群であった。 
7、このアンケートをとるという姿勢も高く評価したい。 以上

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、合わせてアンケートには素敵なコメントまで頂き、大変嬉しく感じております。
H様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いさせて頂き、また、お役に立てたこと大変光栄でございます。
今後ともご愛顧頂けるような会社を目指して、迅速かつ的確な対応はもちろんのこと、お客様の期待を超えていけるような接客を目指して日々精進して参ります。
何かご不明な点等ございましたらお気軽にお声掛け頂ければと存じます。
改めまして、この度は、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
W様
W様 2017年3月8日

常に親切、丁寧に説明、対応

常に親切、丁寧に説明、対応して頂き大変感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
これからも、「親切」「丁寧」にをもっとうに、ご満足いただけるサービスを心がけてまいります。
何卒よろしくお願い致します。

I様
I様 2017年3月8日

売るだけではなく、これぞ営業マン

X社の「チラシ広告」は、毎日々とポストに投函、自宅・今回姉の物件(ポスト)にも投函され、クレームを付けた事がある。
東急リバブルにお願いしたのは、S・52年11月に副センター長さんに売買をしてもらって以来、毎年年賀状が届き、副センター長さんにTELをし、色々とアドバイスをしていただいた。
売るだけではなく、これぞ営業マン。その部下は担当者さんだと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルを重ねてご利用いただきまして誠に有難うございます。
今回もK様のお役に立てた事を大変うれしく思います。
室内を大変丁寧にお使いになられており、また、家具等も残して頂いた事により買主のS様もとても喜んでおられました。
また、何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

N様
N様 2017年3月8日

とても好感が持て、安心してお任せできました

とても好感が持て、安心してお任せできました。大変、お世話様でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
N様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
今後ともお困りのことなどがございましたら、お気軽にお声掛けください。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2017年3月8日

関係書類の説明は分かり易くありがたく思いました

本当に丁寧に接して頂きました。お人柄も良く会社の印象も良くなりました。担当者様を通じて貴社の対応の良さに感謝しております。
またご縁ががありました折はよろしくお願い致します。特に関係書類の説明は分かり易くありがたく思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル駒込センターをご利用いただきまして、誠に有難うございます。また貴重なご意見、お褒めのお言葉をいただきまして、誠に有難うございます。
この度の不動産は、買主様もとても喜んでいただけました。
今後、不動産のご売却やご購入の際には、またお声掛け下さい。
ご連絡お待ちしております。

Y様
Y様 2017年3月8日

辛抱強く積極的に活動して頂きました

辛抱強く積極的に活動して頂きまして御礼申し上げます。少し時期を逸したことで担当者様のご苦労を計ります。お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社でのお取引ありがとうございました。売却に少し時間がかかりましたが、何とかご期待にそえることが出来て、私も嬉しく思っております。売却活動中もご案内等ご尽力頂き、大変感謝しております。今後もお客様のご期待に応えられるように、日々精進して参ります。また何かお困りごと等ございましたら、お気軽にお声掛けください。

T様
T様 2017年3月7日

安心してお任せすることができました

お世話になりありがとうございました。安心してお任せすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、またお褒めのお言葉まで頂戴しまして、大変感謝申し上げます。スピード良くお話しが進みましたので、お休みのなか書類の手配等いただきまして、ご迷惑もお掛けしましたが、そのおかげでスムーズにお取引きを進める事ができました。この場を借りて御礼申し上げます。ありがとうございました。また、訪問させていただいた際でも、とても室内を丁寧にご使用されておられましたので、ご覧いただいたいずれのお客様も非常に好印象でした。T様がお部屋をとても大切に使われていた事がわかりました。これからも変わらずT様のご期待にお応えできる様な担当者であり続けたいと思います。不動産の事でお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けくださいませ。

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