売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親切、丁寧に対応していただいた
親切、丁寧に対応していただいた。
相見積もりは５社程度とりましたが、担当者の方は誠実であり、信用でき、査定額もよい回答をいただいたので、東急リバブルに決めさせて頂きました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
当社でのお取引ありがとうございました。
契約条件の成就の件で、スムーズにとまで行きませんでしたが、無事にお取引が完了出来て嬉しく思います。
良いコメントをいただけたので、気を引き締めてこれからもがんばろうという気持ちになれました。
ありがとうございます。
法的知識も十分で安心して任せる事が出来た
販売力に優れ短期間で売買契約する事が出来た。
法的知識も十分で安心して任せる事が出来た。
センターからの返答
今回も当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
またお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました
この度は住まいの購入から土地の売却まで、約半年間という短い期間に決めて頂き、心配する事もなく無事に終り誠にありがとうございました。
担当者A様には、他社Z社との仲介でもめることもなく決済に到り、私達の要望も聞いて下さり何度も家を訪ねて下さり、買換の特例も使えるかどうかとの事で税理士にもその事について相談してみたいと思います。
担当者B様には広範囲にわたり宣伝して頂き、長い期間本当に御苦労様でございました。
担当者C様には、複雑な書類の制作登記の手続等を確実に実行して下さり、この為に早く終る事が出来たのだと思います。
他社Ｙ社の方々には不具合な箇所のところは最後まで完全に修理して頂き、修理の方々が何度も訪ねて下さいまして、完全に直りました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様の物件のご売却・ご購入という人生のライフイベントに携われたことをA・B・C共に心より嬉しく思います。
約半年間という短い期間ではありましたが、都度説明をしっかり聞いて下さるK様・ご親族様の姿勢に、いつも心から感謝の気持ちでいっぱいで、なんとかご納得頂ける売却・ご購入でお応えしようという一心でございました。
結果として、無事お取引が完了できたのも、K様・ご親族様のご協力とご理解を賜りましたおかげと存じます。
またなにかお手伝い出来ることがございましたら、是非弊社をご利用下さいませ。
誠にありがとうございました。
やるべき事はキチンとやる方だったと思います
やるべき事はキチンとやる方だったと思います。
お金を動かす案件をお任せするにあたっての信用はできると感じました。
ただ、最初に見積りにいらした際にこちらからお伝えした扉の不具合を、買主様から後日指摘された際に初耳であるかのような対応をする等、”知っていたはずなのに、指摘されるまでは知らない顔をしておく”ことが２回あり、自分の評価に瑕疵のない事が最重要なのだな、と強く感じました。
引き渡しの日に、このアンケートで「５」をつけてほしい旨のことを私と買主様に言ってきたことも（理解はできますが）大変に不快でした。
価格の設定や、その理由、税金の事等はとてもよく説明してくださったので、理解＆納得した上で進行できました。
売却にあたっての専任専属が取れたら後は「失礼にはあたらない」範疇で対応されるエキスパート、という感想です。
センターからの返答
この度はご自宅売却に際し、当社をご利用賜り誠にありがとうございます。
常々、仕事をそつなくこなすだけで無く、お客様に感動を与えたいと考えておりますが、A様にはせっかく当社をご利用いただいたのにも関わらず、感動を与えられず大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様の期待を超える営業を行って参りたいと存じます。
担当者の方の説明や対応に大満足です
担当者の方の説明や対応に大満足です。
言葉もわかりやすく、小さな事でもわかりやすく説明してくれました。
東急リバブルさんはとてもいいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お住替えに際し、弊社をご用命頂きまして誠にありがとうございました。
お住まいが営業所から近かったこともあり、なるべく直接お会いさせて頂きお手続きにあたってご不安なく進められるよう努めておりました。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後もお力になれます事がございましたら、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも弊社東急リバブルをどうぞ宜しくお願い致します。
ご担当者様の熱意が感じられた
インターネットで資料請求を複数社行ったところ、御社が一番早く、内容の充実した資料を送っていただき、最初のご担当者様の熱意が感じられたため、取引をさせていただきました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今後とも不動産のお困り事等ございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
多くのお客様に選ばれる不動産会社を目指し、日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
以前、依頼していた他社より判断が適切だったと思う
1年近く売却できなかった実態を踏まえ、近隣の市場動行からみて、早期に買い取り提案してくださったのが有難かった。
買い取り価格についても、数社の見積もりから、時期的にみて有利なものを押して下さった。
売却を考えた1年前に比べ、価格は低かったが、今が売り時であることを納得できたのでよかった。
以前、依頼していた他社より判断が適切だったと思う。
センターからの返答
この度は当社にご相談・ご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
ご訪問させていただいた際に美味しいお菓子をご馳走になったりと、Ｊ様には大変良くしていただき、心より感謝申し上げます。
今後もお客様の良いパートナーとなれるよう日々精進して参りますので、また何かございましたら是非ともお声掛け下さいますようお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
おまかせして良かったと思っています
査定に来られた時から感じがとても良い担当者でしたので、おまかせしたいと思いました。
実際きちんと仕事をされていましたから信用度も上がり、おまかせして良かったと思っています。
またの機会があるようでしたら是非お願いしたいです。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただき誠に有難うございました。
成約まで時間を要してしまいましたが、最後まで丁寧なご対応誠に有難うございました。
またお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付け下さい。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
不動産屋さんに対するイメージが変わりました
担当者さんはとても丁寧で誠実な感じを受けました。
不動産屋さんに対するイメージが変わりました。
だから安心してお任せできましたし、最後まであっという間でしたが不安を感じることなく進むことができました。
ほんとうにありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
微力ながら、T様のお役に立てた事、大変嬉しく思います。
ご売却とご購入とで書類の準備や諸手続き等、とても大変だったかと思います。
いつも迅速にご対応いただき、ありがとうございました。
ご新居でのご生活は、いかがでしょうか。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
売却の際もお願いしたいと思います
総じて高いレベルで物件の紹介から購入手続、引渡しまでご案内して頂きました。
売却の際もお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
この度のお取引、Ｓ様の経験・知識が豊富であり、当方としてもスムーズにお話を進める事が出来、感謝申し上げます。
Ｓ様ご家族のご新居での新生活のご多幸を祈念致します。
今後とも、何かございましたら、すぐに駆けつけますので、いつでもお気軽にお声掛け下さいませ。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
