売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
もし将来売買することがあればもう一度お願いしたい
丁寧かつスピーディで、営業マン特有の嫌味なところが全くなく、この人に任せておけば大丈夫という安心感がありました。
毎週末大量の内見にお付き合い頂きましたが、無事購入することができ感謝しています。
もし将来売買することがあれば、もう一度お願いしたいと思います。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご用命頂きまして誠にありがとうございました。
K様にはお仕事の合間や週末に何度もお越し頂きましたお陰で、円滑にお取引を進めることができました。
本当にありがとうございました。
是非また何かございましたら、お近くですのでいつでもお気軽にご連絡下さい。
ご家族皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
途中経過の連絡は、的確かつ迅速でよかった
途中経過の連絡は、的確かつ迅速でよかった。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却に際し、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
Ｔ様のお役に立てたこと、「的確かつ迅速でよかった」とのお言葉、大変嬉しく思います。
Ｔ様に、書類の早急な手配や日程調整を頂けたからこそご契約からお引渡しまでスムーズに進めていくことが出来ました。
もしお困り事などございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
私共のリクエストに対し真摯にご対応いただきました
ご担当者さんには、私共のリクエストに対し真摯にご対応いただきました。
情報量も大変豊富で、疑問点にもわかりやすくご説明いただきました。
とても満足しており、感謝しています。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介をご利用いただきましてありがとうございます。
U様のご希望に沿ってご売却の税金の算出、査定価格の提示、販売方法を考え、戦略的に動き、成果に結びついたことは、とても嬉しく思います。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
細かな連絡、心くばりなど、とてもありがたかった
担当者の方に初めてお会いした時から好感が持てました。
不動産売買の経験はありませんでしたが、他とお会いする事なく東急リバブルさんに決めさせて頂きました。
そして、その選択は正しかったと、直ぐに分かりました。
担当の方の迅速な対応のお陰で、直ぐに買い主様が決まり、契約までスムーズに行なう事が出来ました。
その間の細かな連絡、心くばりなど、とてもありがたかったです。
また何かの機会がありました時には、リバブルさんにて同じ担当の方にお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は東急リバブル新宿センターをご利用頂きありがとうございます。
お伺いさせて頂きました際に、複数パターンのご提案から最善の方法をご選択頂いたことで、滞りのないお取引をさせて頂くことが出来たと感じております。
また、I様はお引越しの際もお忙しい中、ご紹介させて頂きました残置物撤去業者様とも連携頂けたためスムーズにお引渡しが完了できたことも感謝申し上げます。
ありがとうございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧頂けますと幸いです。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
誠実な対応と丁寧な説明に、大変感謝
ハウスメーカーの方から「大変信頼している方がいる」との情報で、担当者さんを紹介していただき、その誠実な対応と丁寧な説明に、大変感謝して居ります。
判断力の悪い私に根気良く説明していただいたり…ホウ・レン・ソウが徹底していて、不安な事は全くありませんでした。
お陰様で契約もスムーズに行き、本当にありがとうございました。
又、もし、私の周りで売却など考えている人が居れば、躊躇なく御社のこの担当者さんを紹介させていただきます。
センターからの返答
この度は、渋谷センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、ご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、無事ご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
清掃業者を紹介されたが期待外れだった
清掃業者を紹介されたが期待外れだった。
もっといい業者を使った方がいいと思います。
センターからの返答
このたびは、豊洲センターを通じて新居を購入いただき誠にありがとうございます。
また、ご指摘いただきありがとうございます。
弊社内、提携企業に共有しており、今後もお客様にご満足いただくため反省し、改善して参りたく思います。
新居での新生活は順調とのこと安心いたしました。
今後とも何かお困りごとなどございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
ご連絡、心よりお待ちしております。
こちらの心情も組み取ってくれる心遣いに安心した
この度、両親より相続された不動産の売却で大変お世話になりました。
姉妹でマンションを売却するにあたり、大手不動産会社、大手金融機関不動産部門の方に会いましたが不安を払拭できないでいました。
通常の分譲マンションではない事など、様々な問題から行き詰ってしまったのです。
そんな折、東急リバブル様のご担当者様とお会いし、「任せられる」と確信しました。
大きな不安を抱えて、改めて相談に伺ったのですが、とても親身になっていただき、安心してお任せすることができました。
成功実績の多さとその自信が頼もしく、なにより丁寧でわかりやすい説明と、こちらの心情も組み取ってくれる心遣いに安心したからです。
ご担当の方には大変ご親切に、そして迅速にご対応いただき、心強いアドバイスもいただきました。
難題には、上司の方や他部署へ情報共有し進めて頂きました。
社内の連携と上司の方の部下に対する理解と信頼に、東急リバブル様の素晴らしい組織力を感じました。
契約までの長い道のりをずっと助けて頂き、その間ご担当者様の熱心に仕事に向う姿勢やきめ細かな気配りに、都度感動していました。
引き渡しの日、改めてこのご担当者様にお会いでき、お任せして本当に良かったと思いました。
イレギュラーなケースだったにも関わらず、ご尽力いただき、おかげ様で無事に売却までお取引を進めることができ、本当に感謝しております。
またご縁がありましたら、ぜひお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、他社仲介業者様との検討段階の中から、当社にお任せ頂けました事、誠にありがとうございました。
ご所有不動産の売却にあたり、ご指摘頂いたように、個別の特殊性がある点から、私も社内及び関係各所にヒアリング聴取しながら売却のお手伝いをさせて頂きましたが、一つ一つ課題をクリアする形で、買主様が見つかり、ご契約の運びとなることができました。
私自身も初めての経験も多々あり、大変勉強になった取引きであり、思い出深い取引でございました。
この度、K様・T様に頂いた「任せてよかった」とのお言葉が、この仕事のやりがいを感じる事ができる最大の瞬間でございます。
誠にありがとうございました。
今後とも何かあった際には、ご連絡の程、心よりお待ちしております。
グイグイ押さず、こちらのタイミングに合わせて対応
グイグイ押さず、こちらのタイミングに合わせて対応して頂けるので非常に良かったです。
すばらしいとはこの事です。
おかげでスムーズな取引が出来ました。
ありがとうございます。
ちなみに用紙(折り方)や封筒も使いやすくてすごいですね。
細かい所まですごいです。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、ありがとうございました。
H様のお役に立てて非常に嬉しく思います。
今後とも精一杯頑張りますので、お手伝いできそうなことがありましたらお声掛けよろしくお願い致します。
私の方は安心して信頼を寄せておりました
半年以上かけて物件探しをしていましたが、賃貸の家の更新時期も近くやや焦ったり、購入への不安も大きかったです。
しかしこの度、東急リバブルさん売主のリノベーションマンションを安心して購入することができました。
他の物件、購入物件のメリット・デメリット等も丁寧にご説明いただき、私の方は安心して信頼を寄せておりました。
私的にぴったりな快適なお部屋に決めることができたと感謝しております。
ありがとうございました。
また何かありましたら宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入に際し弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ぴったりな快適なお部屋に決めることができたとの感謝のお言葉、大変嬉しく思います。
お仕事がご多忙な中でもＫ様に書類の手配や日程調整を頂けたからこそお引渡しまでスムーズに進めていくことが出来ました。
深く感謝しております。
今後お困りのことやご相談などございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
どうぞよろしくお願い致します。
