売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スムーズに取引が出来ました
今回の物件を買うにいたって、すべての対応がすばらしく、的確なアドバイスや無駄な時間をとる事なく、スムーズに取引が出来ました。
これからも不動産売買、相談等がありましたら、担当者様にお願い出来ればと思います。
大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル横浜センターをご利用いただき有難うございました。
何度もT様のご自宅にお伺いさせていただいたり、ローン書類の手続きなどでお手を煩わせてしまうこともございましたが、いつも快くご対応頂きまして、誠に有難うございました。
今回の不動産ご購入のお役にたてたこと私も大変うれしく思っております。
またご相談ごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
悪かった点は・・・ありません！
まず何より担当者さんの良かった点は、とてもいい人そうだったところです。
一戸建て購入を思い立ち、妻とネットで物件を探し始めたものの、やはり理想的な家には簡単に出会えず・・・
私たちの希望にまったく合わない物件を薦めてくる不動産会社にも不信感が募り・・・
もう購入をあきらめようかとさえ思う始末・・・。
そこで、探し方を物件重視から不動産屋重視に変更してみることにしました。
まず最初に頭に浮かんだのが、以前賃貸でお世話になって好印象だった東急リバブルさん。
・・・という経緯があったので、担当者さんのいい人そうな雰囲気は、我々に「この人は信用出来そうだ！」と安心感を与えてくれ、その丁寧な仕事ぶりは「これならいい家が見つかるかも！」と大きな希望を与えてくれたわけです。
しかし、やはり予算と住みたい物件との折り合いはなかなかつかず・・・何度か挫けそうになりました。
その都度、担当者さんにご相談すると、こちらの勝手な要望を嫌な顔一つせず、しっかり聞いてくださり、良い方向に導いてくれたのです。
そして、ついに条件をほぼ満たした、とても素晴らしい物件をいち早く見つけて紹介してくれました！
住み始めて今、大変満足しております。
なので、悪かった点は・・・ありません！
センターからの返答
この度は弊社へご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
様々なエリアの物件をご案内させていただいた中で、毎回、物件のご内見時に振り返りのお時間を頂きましてありがとうございました。
Y様のご条件が細かく分かったことで、良い物件をスピーディーにご紹介することができました。
ご契約いただいた物件ご案内の時は更地だったため、建物完成までご不安な点も多かったかと存じますが、建物完成時に喜んでいただけたので、私も嬉しかったです。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
最初から最後まで安心して、気持ち良く取引
親身になって相談にのっていただき、最初から最後まで安心して、気持ち良く取引をすることができました。
ありがとうございました。
また、機会がありましたら、担当者さんにお願いしたいと思いました。
センターからの返答
O様
この度は、ご自宅の売却を当社にお任せいただき誠にありがとうございました。
ご売却が決まるまでの間のお打合せの中で、ご不安に思われたこともあったかと思いますが、無事ご売却、お引渡しでき、私も自分のことのように嬉しく思っております。
今後とも、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
本当に満足した仲介でした
全般的に満足しております。
特に良かった点は、土地は自分名義で建家は父の名義で登記変更が必要でしたが、必要書類（特に戸籍）収集に際し、役所まで同行いただき、その場で司法書士の先生と連絡を取り合っていただき、安心して収集出来ました。
ひとつだけ気になりましたのは、売り出し用のチラシ作成の最寄り駅の記載で、近い駅を載せてありましたが、実はJRの２路線の駅があり、１分の差で東京方面へ出られる駅が載ってなかったことがあり、近い駅と合わせて、東京方面も行ける駅で両方入れて作成していただきたかった。
指摘させていただき変更しましたが、重要な事と思いました。
本当に満足した仲介でした。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご用命いただき、誠にありがとうございました。
K様からご相談をいただきまして、ご売却についてより良い条件でのご成約となるよう、色々なご提案をさせていただきました。
良い買い手を見つける事ができてホッと一安心しております。
最寄り駅表示につきまして、大変失礼いたしました。以後無いように十分気を付けてまいります。
K様のこれからのご多幸を心よりお祈りしております。
また何か御用がございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
この度は東急リバブルにお任せいただき、誠にありがとうございました。
ニーズに対してきめ細かく対応してくれた誠実な対応
総じて満足しております。
不明な点に対してのレスポンスも早く、ご説明もていねいにしていただきました。
売却の時のアドバイスも的確で、おかげ様でたいへん満足のいく売却と購入が出来ました。
感謝しております。
特に良かった点は客の要望に耳をかたむけてくれていた事です。
（他社の営業マンは割とグイグイ自論を語る人が多かったので）
ニーズに対してきめ細かく対応してくれた誠実な対応が、とても良かったと思います。
センターからの返答
この度は町田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お住み替えで、入居するまではタイトなスケジュールになってしまいましたが、ご満足いただけたようで私も大変嬉しく思っております。
S様にご協力いただいたことで円滑なお取引にすることが出来たと思います。
また、不動産でお困り事がございましたらお気軽にお声掛けください。
相当優秀な営業の方とめぐりあえて嬉しく思いました
当初、東急リバブルさん含め２社に売却の依頼をしていましたが、貴社営業担当者さんの対応力（賃料査定、傾きに対しての調べ事とアドバイス）がとても素晴らしく、更新時には他社を断わりすべてを貴社担当者さんにお任せしました。
最終的にはお客様をつけて頂き、無事に売却が出来ました。
相当優秀な営業の方とめぐりあえて嬉しく思いました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
建物の傾き等、課題はありましたが、S様にもその都度ご協力いただき二人三脚で成約できたと思います。
また、何かございましたらご遠慮なくご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
次もぜひ担当して頂きたいと思いました
＜良い点＞
・近隣に駐車場があるか、わざわざ休みの日に歩いて探してくれた。
・管理費・修繕積立金の滞納があった理由を知りたかったのですが、管理組合にしつこく（いい意味で）聞いてくれたので、不安がなくなった。
・全体的に、質問や不安なこと、気になることを聞くと、ちゃんと調べてくれて、とても信頼できました。
・購入物件で問題があったときも、売り主側へ何度も連絡をとってくれて、対応がスムーズにできた。
＜悪い点＞
・物件の契約期限が短かかったため、バタバタと大変だった。
また、時間がなかったので、本当にこの物件でよかったのかと考える時間がなく、不安になった。
実際、希望の物件より古い物だったので、色々な不具合があり、これからも手間がかかるんだろうなと思った。
・担当者ではないですが、税金の相談をもっと増やしてほしいです。
＜総じて＞
担当者の対応には問題なく、信頼できるものだったので、次もぜひ担当して頂きたいと思いました。
センターからの返答
あたたかいお言葉を頂き、ありがとうございます。
至らない部分もあり、ご迷惑をおかけしたところもあったかと思いますが、頼りにして頂けたというお言葉は、本当にうれしく思います。
今後とも不動産に関する質問やご不安点等ございましたらお気軽にお問い合わせください。
コミュニケーションがうまく取れ、決裁までスムーズ
以前からお世話になっているので、コミュニケーションがうまく取れ、決裁までスムーズに行えることができた。
悪い点は特にありません。
センターからの返答
T様、この度は横浜センターのご利用ありがとうございました。
T様とは長くお付き合いおよび信頼いただき感謝の言葉しか思い浮かびません。
今回のお取引でも思い出に残ることが多くございました。
引き続き、ご不明な点および些細なことでもご相談いただけましたら幸いです。
よろしくお願い申しあげます。
大変親切で、何事もすぐ返答して頂き、助かりました
担当者さんは大変親切で、何事もすぐ返答して頂き、助かりました。
今回の売買は、色々な事で大変苦労が有ったと思いますが、無事に終りホッとして居ます。
今後又、何か有った時は是非担当者さんと東急リバブルにお願いしたいと思います。
途中報告も時々有り良かったと思います。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
建物の件で、ご売却の方法から相談させていただきましたが、無事に成約いただけて本当に良かったです。
また、不動産についてお困りのことがあれば、ぜひご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
迅速な成約に尽力して頂き大変感謝致して居ります
相続案件の複雑な物件でしたが、迅速な成約に尽力して頂き大変感謝致して居ります。
現在住んで居る住居も東急リバブルさんの仲介に依るものです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご相続で複数人様がご共有で所有されている不動産のご売却でしたので、弁護士の先生方とのやりとりやほかの共有者様との調整事項も多数あり、お時間もかかってしまいましたが、最終的にはスムーズにお取引を終えることができ、私も安堵しております。
いつも弊社をご利用いただき感謝申し上げます。また不動産のご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
