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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2021年11月18日

不安なく契約まで行きつくことが出来ました

私たちは、購入から11ヶ月と非常に長い期間があり、御社とのお付き合いも長くなりました。
契約までの間、ウッドショックで売主様のお家が建たなかったり、主人が海外転勤になったり、色々なことがありましたが、素早い対応で不安なく契約まで行きつくことが出来ました。
また、常に売主様と私ども買主の中立的な立場で担当者さんが対応していただけ、売主様とも良好なお付き合いが出来、気持ちの良いお取引が出来ました。
感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

"S様、この度は、弊社でお取引いただきまして誠にありがとうございました。
お引渡しまで、ご不安に思われることもあったかと存じますが、ご主人様、奥様にはお手続きに快くご協力いただきまして、心より感謝しております。
S様にご満足いただけるお取引ができ、私も嬉しく思っております。
今後も、何かお手伝いできることがありましたら、ご連絡をいただけますと幸いです。
誠にありがとうございました。"

M様
M様 2021年11月17日

心強く感じました

他社の不動産との姿勢や細やかな配慮の違いを感じました。
さすが、東急リバブルさんの教育の徹底は凄いと思います。
担当者さんには、大変良くして頂きました。
知識の少ない私には、心強く感じました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様
この度はお住み替えに弊社の仲介をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却からご購入まで問題なく進めることができたのはM様のご助力のおかげです。
改めて御礼申し上げます。今後も何かご不明点やお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。

T様
T様 2021年11月13日

最適解を頂き助かりました

こちらが希望した要望を受け止めてくれた上で、さらによりよい提案をしてくれました。
ただ売却するのではなく、確実に売却するにはどうすればよいか、近所の人への説明の仕方など、細かいアドバイスも頂き安心でした。
おそらく他社だと、直前で「やっぱり売れません」と言われた可能性があったと思います。
細かいところまで調べて、御社の売却の経験と照らして、最適解を頂き助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂き有難うございました。
私道の点を含め、方向性を決定することに難しさもありましたがスムーズにお取引が完了できましたことを感謝致します。
是非次回も不動産に関することであれば、お声かけ頂けますと幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年11月10日

今後のことも考えて家を決めることができました

担当者さんと物件探しができて本当に良かったです。
良いところ、悪いところを含め、今後のことも考えて家を決めることができました。
アクシデントもありましたが、しっかりと対応していただきありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お仕事の忙しい中、様々なお手続きを迅速にご対応頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お取引は完了しておりますが、今後とも精一杯サポートさせて頂きます。
何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。

S様
S様 2021年11月6日

丁寧にご説明や確認をいただけて安心できました

初めての不動産購入でわからないことだらけでしたが、丁寧にご説明や確認をいただけて安心できました。
また、契約後、引渡し後に至っても、親身にご対応いただいており感謝です。
こちらに寄り添い、時に先回りした対応が気持ちがよく、担当者さんにご対応いただけて良かったです。
一点、価格交渉はもう少ししてもらえば良かったかな〜と思います。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
価格交渉の件に関しましてはご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め、改善して業務に取り組んでまいります。
貴重なご意見を頂きまして、心より感謝申し上げます。
今後、ご不明点等がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

K様
K様 2021年11月4日

深く感謝しています

こちらのニーズに応えて、極めて迅速に売却を進めていただき、深く感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になっております。お忙しい中アンケートにご回答いただきまして誠にありがとうございます。
この度は大切なご所有不動産のご売却に弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご購入とご売却を同時進行で進めておりましたので、大変お忙しい日々になってしまったかと存じます。
この度無事にご購入もご売却も無事にお取引が完了できましたのはお忙しい中でK様に各種お手続きにご協力をいただいたおかげでございます。
2つの案件を同時進行で行っておりましたので、お会いする機会もその分多く、そのたびにいろいろなお話をしてくださりありがとうございました。
とても楽しい時間を過ごさせていただきました。
また、常に私の体調も気遣ってくださり、K様のお心遣いがとても嬉しかったです。
またお会いできる日を楽しみにしておりますので、なにかございましたらお気軽にご連絡頂戴できれば幸いでございます。
今後ともよろしくお願い致します。

W様
W様 2021年10月23日

安心してお任せすることができました

今回購入、売却の順番で取引いたしました。
購入先行のため当初は売却の不安がありましたが、細やかにスケジュールやチラシ掲載の計画などしていただき、安心してお任せすることができました。
また、私たちの売却物件に対する情報や知識が豊富で、内覧から早期に決まりましたのも、こういった細かいサポートがあったからだと思っております。
決済が終わってからも、税金面での不安があり質問をさせていただきましたが、快く承ってくださり感謝しております。
なかなか不動産の取引はあるものではありませんが、身内や親しい友人などが東急沿線で探すことがあれば、紹介したいと思います。
今回はお取引ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル綱島センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お買換えに際し、購入手続き共々お任せいただけました事、深く感謝申し上げます。
今回ご売却なさった不動産に関しては、弊社綱島センターの専属的エリア外ではございましたが、偶然にも私自身よく存じ上げるマンションであったため、ご縁を感じると共に良い結果を出す事に注力し、あっという間に色々と決まっていったように回顧しております。
ご購入手続きと連続していたため、慌ただしさの続く約半年であったかと存じますが、無事にお取引が完了し、私も安堵しております。
今後も申告手続き等でご不明な点や、その他ご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
お知り合いのご紹介もぜひお待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2021年10月22日

これからも応援したい会社です

かなり前にお世話になって以来、その後は親族がお世話になり、また私も2度目のご縁となりました。
今回はこちらの都合でご迷惑おかけしましたが、親身になって相談に乗っていただき、ご協力くださり、本当に感謝の限りです。
これからも応援したい会社です。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お住み替え先のスケジュール調整をいただきまして助かりました。
S様のご協力のお陰で契約から決済までスムーズに至ることができました。
今後も不動産に関することでご質問等がございましたら、お気軽にご連絡いただけたらと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。

N様
N様 2021年10月22日

希望に沿った仕事

担当者様、感謝!感謝!
・早い仕事。
見積り依頼のFAX送付後即TEL対応。
・希望に沿った仕事。
他社A社●●●●万・B社●●●●万の見積りに対して●●●●万UP。
・移住のための転居手続からのサポート、ありがとう!!
転居先の荷物の片付け、一段落いたしました。
こちらでの余生、安心して暮せるようです。
お願い
東急リバブル様で全国ネット展開して、各都市の住宅・マンション情報が取れたらと!まだ思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、溝ノ口センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、コロナ禍の中でもいつも快く対応していただいて大変感謝しております。
転居先についてはお手伝いすることが出来ず、申し訳ございませんでした。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。今後とも、よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2021年10月21日

安心して契約する事ができました

購入申込み~契約までの期間がとてもタイトでしたが、安心して契約する事ができました。
大手の不動産業者ということもあり、色々な提携サービスもあり良かったです。
自分が、まさかCMで流れてくる東急リバブルを利用して、住まいを購入する事になるとは思っていなかったです。
縁がないと思っていました。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様
この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
ご契約からお引渡しまでタイトなスケジュールとなりましたが、S様のご尽力もありスムーズに進めることができました。
お引越し後もご不明点等がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
改めましてこの度はありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

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