売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
駅寄の物件をもう少し見たかった
駅寄の物件をもう少し見たかった。
子供に関する情報(小学校、保育園、公園等)をもっと知りたかった。
センターからの返答
この度は、ご親族様とのご同居もふまえたお住替え先探しにあたり、弊社へお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご親族様との同居を目的に、お住替え先のお探しでご来店されたS様。
物件探しからご購入の為の諸々のお手続きまで、S様のご協力とご尽力があってこそ、お住替え先のご購入を実現いただけたものと、心より感謝と御礼を申し上げさせていただきます。
一方で、物件をお探しになられる過程の中で、表面的なご条件を優先してしまい、お住替え後の日常に大きく関わる情報(お子様に関する施設情報等)や、もう少し視野を広げた不動産情報のご提供が足りなかった点につきましては、S様へお詫び申し上げさせていただきたく思っております。誠に申し訳ございませんでした。
お客様にとって生涯の中の大イベントに携わる立場として、今後、S様より頂戴したご指摘を忘れることなく、取り組んでまいります。
弊社ならびに私に、S様のお役に立つご縁を頂戴し、本当にありがとうございました。
よく教育・指導の行き届いた会社だと感じました
この度は、東急リバブル日吉センターの担当者様に売却依頼しました。
今回の売却は大手他社様とも比較検討させて頂きました。
他社様はかなり高めの査定を出し、その価格で売却出来るなら魅力でしたが、冷静に考えるとそのような価格で売却出来るとは思えず、釣りと気付き、担当者様の人柄と相場相応の査定を出して頂いたリバブルさんに決めました。
最初にお会いした時は上席の方と一緒で何となく新人さんポイ感じがしましたが、お話しが進むたびに成長が感じられ、僅か数か月ですが契約の頃にはすっかり「マンションを売る人」になっておられました(笑)
担当者様を始めリバブルさんには、最初から無理なお願いを聞いて頂き大変感謝しております。
また、こちらの質問にも速やかにご回答をして頂き、さらに売却とは関係の無い相続関係の相談にも載って頂き、よく教育・指導の行き届いた会社だと感じました。
買主様との交渉も担当者様のお陰でスムーズに話が進み、お陰様で無理かと思っていた希望価格でほぼ売却出来ました。
また、機会が有れば同じ担当者様にお願いしたいと思いますし、知人にも自信を持って紹介出来る方及び会社だと思います。
最後にこの度は非常に気持ち良く売却出来、本当に有難う御座いました。
センターからの返答
この度は再度当社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
F様が大切にお住まいになっていたことと、販売活動中には様々な面でご協力頂き、二人三脚で販売できたことがご希望価格でのご成約につながったと思っております。
なお、何度もご自宅に訪問させて頂きましたが、いつも快く対応して頂き感謝しております。
頂いたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
価格、時間共に満足のいく対応をしていただきました
難しい手続きをしなくてはならない物件だったにもかかわらず、親身に考えてくれて価格、時間共に満足のいく対応をしていただきました。
こまめに連絡ももらえたので、スムーズに書類の手配をすることもできました。
全ての手続きを終え、もう会えなくて淋しいなと思っている頃、お花のプレゼントをいただいたのはとても嬉しかったです。
本当にありがとうございました!!
センターからの返答
Y様
この度は、弊社へご売却のご用命をいただき誠にありがとうございました。
色々と複雑なお土地でしたが、微力ですが何とかお役にたて良かったです。
書類関係等々Y様のご協力が無ければこの契約には至らなかったと思います。
また、何かございましたらご相談お待ちしております。
本当にありがとうございました。
取引きの最後までていねいに、親身になって対応
査定額、相場、成約事例等をまとめた資料を持ってきて頂き、ていねいに説明して下さりました。
何社か査定依頼をしましたが、一番信頼ができると感じ、即リバブル様に売却をお願いしました。
取引きの最後までていねいに、親身になって対応して下さり本当に感謝しております。
今回、主人が海外赴任中ということもあり、お手数をおかけしたことが多々あったかと思いますが、リードタイムなど常に把握してはサポートして下さり助かりました。
また機会があるとしたら、リバブルの担当者様に相談させていただきたいです。
センターからの返答
この度は、日吉センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様のご売却のお手伝いができましたこと、とても嬉しく思います。
お手続きでは、お電話やメールにて何度もご連絡させていただきましたが、いつも快く迅速にご協力いただきまして大変感謝しております。
また、大晦日にご売却をお任せいただくことができたのは初めてでしたので、お任せいただいた時からお引渡しまで、忘れることないご契約となりました。
日本へ帰国される際等、なにかご不明な点やご要望がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
誠心誠意ご対応させていただきます。末永くよろしくお願いいたします。
とても心強かった
初めての住宅講入でわからない事が多かったのですが、担当の方が親身になって話しを聞いてくださり、適確なアドバイスも頂くことができてとても良かったです。
また、疑問点や不明点があった時でも、聞きやすい雰囲気でとても心強かったです。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
T様ご夫婦のご希望条件に非常に近い物件をご購入いただくことができ、嬉しく思います。
お引渡し直前までお手数をおかけしてしまい、申し訳ありませんでした。
今後とも何かお困りのことがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
引き続き宜しくお願い致します。
担当者さんで本当に良かったと思いました
担当者さんには売買共にお世話になりました。
何から始めたらよいのか何一つ分からず、頭の中も整理できていない中、リバブルさんに伺いました。
その時、たまたま対応して下さったのが担当者さんでした。
偶然の出会いだったとは言え、担当者さんで本当に良かったと思いました。
売却して頂いたマンションは、私達自身気に入ってはいましたが、駅近でもなく、築年数も20年超といった諸々のハンデがありました。
担当者さんはそのような難しい状況の中、非常に上手に間に入って対応して下さいました。
売却額の交渉時におきましても、的確なアドバイスをして下さり、充分納得の額で売却することができました。
売買手続きが完了した後であっても、質問等をすることがあった時には即対応して下さり、そういった姿勢もすばらしいと思いました。
今後、知人に紹介する機会があった際には、リバブルさん、そして今回の担当者さんをおすすめさせて頂こうと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル日吉センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
Y様とお会いしてから、もうすぐ1年半が経過しますが、これまでの様々な出来事が鮮明に思い出されます。
数ある不動産会社の中で、東急リバブルをご利用頂いていることも何かのご縁かと思いますが、微力ながらお役に立てておりましたら幸いです。
今後はお会いする機会も少なくなりますが、何かお困りの際には、これからもお気兼ねなくご連絡ください。
またよろしければ、お知り合いで不動産売買をご検討の方、お悩みの方がいらっしゃいましたら、ぜひご紹介ください。
誠心誠意ご対応させて頂きます。
よろしくお願い申し上げます。
はじめてでした
過去、数回不動産取引きを行ったが、関東と関西の違いか、各店舗の違いか、手数料と登記代に端数まで支払ったのは、はじめてでした。
センターからの返答
この度は、東急リバブル日吉センターにてお住まいをご購入いただき、ありがとうございました。
遠方にお住まいだったこともあり、お手続きのところでご協力頂いた面も多くございましたが、無事ご契約、お引渡しまでスムーズに進めることができ、ほっとしております。
今後も引き続き、お付き合いさせていただければと思いますので、お困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
安心してお任せすることができました
担当者さんには本物件購入の際にもお世話になり、好感を持っておりました。
売出しを決めた時にも、また担当者さんにお願いしたいと思い、ご担当地域外ではありましたがご担当いただくことができ、安心してお任せすることができました。
周辺地域のマンション販売状況や今後の販売計画の情報もご提供いただき、販売活動に時間はかかりましたが、適切なアドバイスをしていただき、無事成約することができました。
困った時、不安になった時にタイミングよくご連絡をいただき、大変頼りになりました。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
ご購入の際、またご売却の際とご相談いただきまして誠にありがとうございました。
また販売活動中のご協力、とても感謝しております。
小さなお子様がいらっしゃる中、お部屋を綺麗に保ったり、急なご見学に対応する事は大変だったかと存じます。
ご家族の末永い、ご多幸をお祈り申し上げます。
迅速なサポートを本当にどうも有難うございました
春から中古マンション購入に向け、あちこち物件を探していた折、東横沿線のある気に入った物件をタッチの差で逃してしまい、落胆していました。
その後地域を日吉に限定し、不動産各社物件を一度に見られるウェブサイトを日々閲覧し、週末には見学にも出かけていましたが、これだという物件になかなか出会えませんでした。
もう諦めかけていた時、東急リバブルさんのウェブサイトで、正に今まで私のアンテナに引っかからなかった希望に合う物件を偶然見つけ、早速その週末土曜のご案内をお願いしました。
担当者の方は他のお客様の対応で都合がつかず、初回は他の方にご案内してもらいました。
不動産というのは、本当に出会いがあるのですね。
私は一目でこの物件が気に入り将来ここに住む自分の姿が容易に想像できました。
以前物件を逃した経験からも、これは即手を打ったほうが良いと判断、同日夜に、この物件の担当者と再訪するお約束をを取り付けました。
夕方もう通常の営業時間を過ぎた頃でしたが、嫌な顔もせず、私を物件に案内して下さった事、そしてその直後営業所に戻り、申し込みまで済ませてもらえた事、本当に感謝しています。
人生で最大の買い物でしたが、即決した事に後悔はなく、引っ越しはまだこれからですが、楽しみでなりません。
迅速なサポートを本当にどうも有難うございました。
センターからの返答
この度はL様の不動産ご購入のお手続を、当社日吉センターにてお手伝いさせていただきまして、誠にありがとうございました。
今回の物件について、非常に気に入っていただいていたご様子でしたので、私もお引渡の日を心待ちにしておりました。
当センターからお近くの物件でございますので、もしお困りの事がございましたら、お気軽にご相談ください。
地域密着型での営業活動に強い
前略、この度、自宅売却の仲介いただき、無事に売買契約を完了することが出来ました。
当初から迅速また丁寧な対応をいただき有難うございました。
不在の時も内見対応いただき、営業活動に関してキチンと報告していただきました。
東急リバブルさんには、今回2回目となる不動産売買の仲介を依頼し、無事に契約成立に至ることが出来ました。
不動産の売買は、人生の中で1~2度経験するかどうかの大きな出来事だと思います。
今回も信頼して仲介をお任せすることが出来ました。
東急リバブルさんに今回の販売期間を通して感じたことは、やはり大手仲介会社の強みを十分発揮いただき、売買契約に至ることが出来たということだと思います。
・この地域での物件売買実績が一番高い。
・地域密着型での営業活動に強い。
近くの各センター店舗との営業連携による多くの内見訪問実績がありました。
販売網や地域密着型の営業活動により、早期の売買契約が出来ました。
ご担当者様、および東急リバブルの関係者の皆様に感謝致し、お礼申し上げます。
センターからの返答
この度は、ご売却活動にて東急リバブル(株)日吉センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご売却のご相談を頂いてから長いお付き合いをさせて頂きましたが、U様のご協力もあり無事にお取引を終える事ができ大変嬉しく思っております。また何か不明な点やご質問事項等がありましたらお気軽にご連絡下さいませ。今後とも引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。