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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
K様
K様 2023年12月20日

初歩的な疑問や質問に根気良く対応していただいた

不動産売買に慣れていない身にとっては、初歩的な疑問や質問に根気良く対応していただいたことが有り難かったです!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご縁を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
K様ご家族にとっても、不慣れな中、特にイレギュラーなご対応をお願いしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご遠方の中、もう少しお手を煩わぬようお役に立てなかったものかと自問しております。
しかしながら、無事にお引き渡しを完了することが出来まして、本当に良かったと感じております。
今後も皆様ご自愛いただき、何なりとご相談いただければと思います。
引き続き、どうぞ宜しくお願いいたします。

T様
T様 2023年12月19日

また機会があればよろしくお願いします

満足しております。
お世話になりました。
また機会があれば、よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は不動産のご購入のお手伝いが出来たこと大変嬉しく思います。
お仕事でお忙しい中、色々とお願いすることも多々ございましたが、迅速にご対応いただけたこと嬉しく存じます。
これからご家族での新生活が始まるかと存じますが、ご健康で幸せな日々が続くようお祈りしております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも引き続き宜しくお願い致します。

H様
H様 2023年12月18日

問い合わせた際の反応が早く、満足でした

問い合わせた際の反応が早く、満足でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご売却を東急リバブルにお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
また、このような素晴らしいお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。
ご相談からご契約まで、少しお時間が掛かってしまいましたが、売却が円滑に進みましたのも、お引越しのお手続きやリフォームや残置物の処理についてもお客様に迅速にご協力いただいた結果です。
頂戴したお言葉に恥じぬよう、日々勉強を重ね、自己研鑽に努めて参りたいと思います。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽に申し付け下さい。
どうぞよろしくお願い致します。

M様
M様 2023年12月18日

誠実にご対応頂きました

悪かった点は特にありません。
誠実にご対応頂きました。
ただ、譲渡所得税と確定申告については、説明頂いていないように思います。
今後、自分の税理士さんに確認するので、この件でのご連絡は不要です。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はお取引いただきまして誠にありがとうございました。
いただいたご意見を真摯に受け止めさせていただきます。
不動産に関して、ご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、弊社共々、よろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2023年12月18日

東急リバブルさんにお願いしようと思います

以前、別の不動産会社で物件を購入したことがありますが、東急リバブルさんの方がしっかり対応してくださり、また次があった時は、東急リバブルさんにお願いしようと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、三田ウッディタウンセンターをご利用いただきまして誠に有難うございました。
異動前に良いご報告が出来ましたこと、大変うれしく思っております。
またI様のご協力があり、最後までスムーズにお取引が出来ましたこと感謝申し上げます。
今後とも、お困りごとございましたら東急リバブルをご用命いただけますと幸いです。
よろしくお願い致します。

お客様評価

4
I様
I様 2023年12月18日

いろいろと相談しながら売買が成立した

親が亡くなって葬儀会社の紹介で初めてお電話を頂いたとき、お悔やみをくださったのは東急リバブルさんだけでした。
お任せすると決めてからは、少し強気すぎるのでは?と思うこともありました。
こちらも厳しい要望を出していました。
いろいろと相談しながら売買が成立したときは、納得できる内容でほっとしました。
担当の方は、もう少し落ち着いてどっしりと構えたらとても良いと思います。
でも優しいいい方でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきましてありがとうございます。
また、お忙しい中アンケートにご回答いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
ご納得いただけるお取引のお手伝いをできましたこと、大変嬉しく思っております。
また何かお力になれることがございましたら是非ご連絡いただけますと幸いです。

T様
T様 2023年12月18日

途中で担当が変わったことが残念でした

概ね満足はしていますが、途中で担当が変わったことが残念でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルの仲介サービスをご利用いただきまして、誠に有難うございました。

当初は複数の不動産会社にご査定・ご売却のご相談をされていらっしゃいましたが、その中から東急リバブルへご依頼を頂戴できたことを本当に嬉しく思います。
ご主人が単身赴任で遠方にお住まいでいらっしゃったこと、またお住替えを伴う不動産の売却であったこともあり、何かとご不便と難しさを感じられていらっしゃったことと存じます。
お引越しやお荷物処分等を含めまして、お取引がスピーディーに進んだ事は弊社をご信頼いただき全てをお任せいただいたことに他ならないと思います。心より感謝申し上げます。
しかしながら、弊社の人事異動に伴いまして担当者が上席の私に代わり、ご不便おかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

今後とも、不動産のことだけでなく、お困りのことがございましたならお気軽にご相談ください。
精一杯ご対応申し上げたく存じますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2023年12月18日

メールや電話のやりとりで十分に確認ができた

基本的に、不明な点などはメールや電話のやりとりで十分に確認ができ、問題なかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しに至るまでスムーズに進められましたのは、あらゆる場面においてS様のスピーディなご協力があったおかげでございます。
心より感謝申し上げます。
またお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
S様にとって素敵な新生活をお送りいただけるよう願っております。
今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。

お客様評価

4
K様
K様 2023年12月17日

売却引き渡しまで、不安を感じることは何もなかった

査定依頼から売却引き渡しまで、不安を感じることは何もなかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き、誠に有難うございます。
一棟収益のご案件の為、賃借人様の確認やお家賃の調整など、売主様のご協力があってこそ、無事にお引渡しが終えられたと感じております。
また、ご機会がありましたら、当社をご利用下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

4
S様
S様 2023年12月17日

合わせて対応していただき非常に助かりました

物件の見学等については、こちらの希望にできるだけ合わせて対応していただき、非常に助かりました。
購入にあたっての手続きの際に、連絡がギリギリであり間に合わないような場合もあったので、もう少し早めの連絡をしていただけると助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
私の配慮不足でご心配をかけてしまい大変申し訳ございませんでした。
その中でもお引き渡しまで無事に終えることが出来たのはS様のご協力のおかげでございます。
また何かご相談事ございましたらお気軽にご連絡ください。

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