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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年6月7日

こちらの希望に沿った対応をしてくれる

こちらの希望に沿った対応をしてくれるのがいいです。
しかも迅速です。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、いつもご紹介を頂き誠にありがとうございます。
今回の売却については、いろいろとハードルが高く、ご事情もある中でご判断を頂き誠にありがとうございました。
Y様のご協力があって、迅速にご対応ができたと思っております。
また、何かございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。今後ともよろしくお願い致します。

W様
W様 2024年6月7日

無茶な要望に対し柔軟にご対応いただきました

担当の方には、購入に際して必要なタイミングで適切な情報をご提供いただき、大変満足しております。
また、内見や売り主様との交渉などでは、こちらの無茶な要望に対し柔軟にご対応いただきました。
不安なく契約手続きを進めることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社で購入のご利用を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご依頼事項に迅速にご対応頂いたおかげで無事に決済・お引き渡しを完了することが出来ました。
また、お困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さい。

M様
M様 2024年6月7日

地図まで出してくださり助かりました

丁寧に対応くださり、ありがとうございました。
ローン会社に赴く際も、地図まで出してくださり助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

ご新居のご購入を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけるご購入を実現できましたこと、大変うれしく思います。
不安も多いかと思いますが、これからの新しい暮らしが豊かになることを祈っております。
今後も不動産の事でお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
M様
M様 2024年6月7日

とても話しやすくよい担当者でした!

家族の事情やらでいろいろと大変お手数をおかけしたのですが、親身に対応していただき感謝です。
とても話しやすく、よい担当者でした!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご家族のことでお考えになることが多かったと思いますが、M様の不動産購入をお手伝いさせていただけことを大変嬉しく思います。
また、大変ご多忙な中でも、内覧の調整にもご協力いただきまして、ありがとうございました。
ご自宅の売却は他社様で、中々段取りが見えてこない中でご不安な気持ちになる場面もあったかと存じますが、M様のご協力により、お住み替えができ、我々としても安堵しております。
今後、お困りのことがありましたらお気軽にご連絡していただけますと幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

T様
T様 2024年6月7日

リバブルさんに依頼するのは2回目です

リバブルさんに依頼するのは2回目ですが、いつも親身になって売却に尽力していただき、有り難く思っています。
友人にも薦めたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

いつも当社をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
ご親族の方や知人の方など、ご紹介をいただいたお客様にも特典をご用意しております。
誠心誠意ご対応いたしますので、ぜひご紹介をお願いいたします。
今後とも末永いお付き合いをいただけますようお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2024年6月7日

一緒になって勉強してくれた態度は良かったです

最初に、東急リバブルさんに、何の予備知識もなく「飛び込み」で相談しました。
その為、上司の方が物件広告の見方などを「少し厳しめ」に教えてくれ、一瞬「何やコイツ」と思ってしまいましたが、後々になって教えてくれた意味が分かり納得できました。
また、上司の方、担当者さんともに、誠実にかつ一生懸命に対応してくれ、担当者さんは若い方で知らない事も多かったのですが、一緒になって勉強してくれた態度は良かったです。
東急リバブルさんとは物件引渡日以降付き合いはありませんが、若い担当者さんを含め全ての職員さんが、お客さんがどんなことを考え何を不安に思っているかを考え、引越の状況や役所の手続、物件を見るのと入居するとの違いなどを学び、次の商談に生かすために引越後にも会って話しを聞いたり、モニタリングを行うことも大切で必要ではないかと考えます。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社でお取引をいただき、また貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
T様のお住まい探しをお手伝いできたこと、担当として非常に嬉しく思います。
要所要所で至らぬ点があったこと、誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を、今後お客様により満足していただけるよう会社全体で考え、実行して参ります。
お引き渡しが完了し、取引としては終了しましたがいつでもお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。

K様
K様 2024年6月7日

満足してます

満足してます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社から当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
また、アンケートにご回答いただきありがとうございます。
K様の大切なご所有不動産のご売却に携われたこと大変嬉しく感じております。
至らない点も多々あったかと存じますが、K様に迅速にご対応いただき、無事取引を完了することができました。
重ねてお礼申し上げます。
今後不動産に関するお困りごとやご相談などございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2024年6月7日

大変な半年間でしたがとても楽しい日々でした

担当者さんをはじめ東急リバブルの皆さんは、いつ伺ってもとても親切丁寧な接客をして下さいました。
担当者さんと最初にお会いする前までは他社さんに依頼するつもりでいましたが、担当者さんのやる気が伝わり、信頼してお任せしようという気持ちになりました。
この半年の間担当者さんと何度も何度もやり取りし、その対応の早さや誠実さのお陰で、とても満足のいく結果となりました。
今思うと、忙しくて大変な半年間でしたが、とても楽しい日々でした。
担当者さん、ありがとうございました。
感謝の気持ちでいっぱいです。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度はお取引いただき誠にありがとうございました。
O様は弊社の方で先行購入をしていただいた事もあり、売却保証を付けて販売活動をしておりました。
6か月での売却スケジュール、またお問い合わせの多い物件でしたので、毎週ご内覧にご協力していただきました。その節は大変お世話になりました。感謝申し上げます。
新居の近くへ立ち寄る際には、お伺いさせていただければ嬉しいです。

お客様評価

5
H様
H様 2024年6月7日

迅速な対応で安心して取引き完了できました

前回、マンション購入で大変お世話になり、対応も素晴らしかったので、同じ担当の方にまたお願いしました。
今回も迅速な対応で、安心して取引き完了できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

改めまして、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
こちらこそH様には大変お世話になり、ありがとうございました。
売却の際もお手伝いが出来ましたことを嬉しく思っております。
また、私にお手伝いできることがございましたら何なりとご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。

S様
S様 2024年6月7日

内覧数がダントツに多かったです

東急の物件という事もあるかもしれませんが、内覧数がダントツに多かったです。
今回は一般でお願いしましたが、他社の営業さんと比べても説明や振舞いがきちんとしていて安心できました。
色んな面で不安なことがあれば気軽に相談にのってくださり、信頼できる不動産会社です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルを通じて不動産のご売却を頂き、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。
今後も不動産に関するご相談がありましたら、いつでもお気軽にご連絡を頂けると幸いです。

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