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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
G様
G様 2022年1月4日

最も適したアドバイスや提案などをして頂けました

信頼出来る方で、安心して2回目の取引でした。
以前にも物件購入時に担当して頂き、信用のおける担当者さんでしたので今回もお願いしました。
丁寧に対応して頂き、質問には分かりやすく回答し、最も適したアドバイスや提案などをして頂けました。
大変助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

前回の不動産購入に続き、再度のお声掛けを頂きまして誠にありがとうございました。
ご信頼頂けましたことを大変嬉しく感じております。
G様の初めての試みとなる投資用物件購入において少しでもお役に立てていれば幸いでございます。今後も不動産に関するご相談がございます際にはいつでもお声掛け下さいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2021年12月31日

ご対応される真摯な姿勢が、素晴らしかったです

今回、たまたま東急リバブルのWebsiteからお目当物件の出待ち依頼をかけたのですが、担当者さんがすぐにその物件の非公開案件についてメールを下さりました。
その後の数ヶ月に渡る交渉、他社との競争もある中で、無事我々が購入することができました。
様々な場面で、担当者さんのきめ細やかな気遣いと大胆な機転があってこその契約成立だと思っています。
説明もわかりやすく、日中電話が取れない我々にメールで上手くフォローする等、粘り強く、かつ、スピーディにご対応される真摯な姿勢が、素晴らしかったです。
また、そもそも東急リバブルのWebsiteがなければ成約に繋がってませんので、UIの見やすさ等が集客の役割を果たし、その後の内部連携もよかったものと推測しております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は武蔵小山センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、営業冥利に尽きるお言葉も頂戴し、大変嬉しく思います。
他社様との競合もございましたが、無事お手伝いをさせていただくことができたのは、お忙しい中毎度お打ち合わせなどご協力をいただいたI様のおかげだと思っております。
本当にありがとうございました。
何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご用命くださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2021年12月30日

大変助かりました

いつも丁寧に説明していただき、大変助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は、ご売却をお任せいただきましてありがとうございました。
最初は、私からのお手紙でお話がスタートしましたが、最後までお付き合い頂きましてありがとうございました。
現在お任せいただいている不動産につきましても、しっかりとご成約までお手伝いさせていただきますので、引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2021年12月22日

良い不動産屋も存在する事を今回初めて知りました

今回、中古物件の購入仲介をして頂きました。
売り手買い手双方に十分気をつかって頂き、従来の不動産屋の『物件が売れれば良い』的な会社都合は感じられず、仲介屋さんの使命を十二分に遂行する東急リバブルの様な良い不動産屋も存在する事を今回初めて知りました。
最近CMは流れていませんが、世間に十分浸透したのでしょう。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、品川センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様の不動産購入について微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
購入に関するお打ち合わせ等、いつも快く対応していただき大変感謝しております。
今後お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2021年12月22日

メリット・デメリットも明確にして対応して下さった

借地権の売却を依頼させていただきました。
知識がなく、分からない事も丁寧にご説明していただき、きちんとメリット・デメリットも明確にして対応して下さいました。
大変満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は武蔵小山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきまして、担当冥利に尽きます。
借地権については複雑な決まり事も多いため、ついつい説明が多くなってしまいました。
ただ、今回の契約がまとまったのは、N様と地主様の長年に渡る良好な関係性が決め手でした。
決済の時は思い出話もでるなどほのぼのとした雰囲気で進み、「いい取引」となったことに感謝しております。
本当にありがとうございます。
購入物件の方も随時ご紹介させていただきます。

お客様評価

5
H様
H様 2021年12月20日

とてもわかりやすく説明し教えていただいた

売却にあたって、他社Z社と東急リバブル2社にお願いいたしました。
Z社は1週間かかる反面、東急はスピーディに2日で売却先を、私が思っていた金額以上に話しをまとめてくれました。
担当者の手際及びわからない事案に対しての質問に、とてもわかりやすく説明し教えていただき、全てにおいて十二分以上に満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様
この度は弊社をご利用いただき有難うございました。
今回のお取引金額で購入者様が見つかったことも、H様ご夫妻が弊社のご要望に迅速にご対応頂いた事も含め、全てH様の人徳かと存じますので、このような温かいお言葉を頂き本当に嬉しく思います。
今後ともできる限りのお力添えをさせて頂ければと存じますので、どのような小さな事でもお声がけください。
引き続きよろしくお願い致します。

S様
S様 2021年12月15日

非常にレベルが高いと感じました

この度の売却は住み替えを目的としていて色々条件がありましたが、こちらの希望をできる限りかなえていただき、とても満足しております。
担当の方のスキルが高いことや、店舗全体のチーム力も非常にレベルが高いと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

S様
この度は、武蔵小山センターをご利用いただきましてありがとうございました。
お住替えのご計画で、ご売却のご相談からお引渡しが完了するまで1年弱の期間がございましたが、スムーズにお取引が完了できたのは、S様に多大なご協力をいただいたからこそです。
今後も何かお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2021年12月15日

こちらの意向を聞きつつ提案をして頂いた

こちらの意向を聞きつつ提案をして頂いたので、売却完了までスムーズに進める事ができました。

東急リバブル

センターからの返答

T様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
この度、ご売却された不動産はサブリース契約中であったこともあり売却に時間がかかりましたが、T様に最後までお付き合いいただき感謝申し上げます。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2021年12月12日

親身に親切丁寧に対応いただきました

非常に親身に親切丁寧に対応いただきました。
お世話になりっぱなしで、とても感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル三田センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
A様にご満足いただけるお取引ができ、大変嬉しく存じます。
何かございましたら、些細なことでも構いませんので、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2021年12月10日

担当者様のお力をお借りし、希望が叶い喜んでいます

今年度、複数の案件について担当者様のお力をお借りし、希望が叶い喜んでいます。
担当者様の誠実な姿勢に、安心して物件売買の交渉を進めることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度も、東急リバブルの仲介サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
「また、お願いするよ」とのお言葉は、営業担当として最上の誉め言葉でした。
お客様のそのご期待に応えるべく、この度は遠方でのご購入でしたが売主様との連携を密に取り、全てに先回りした取り組みを心掛けることで、無事にお引渡しすることができたと思っております。
「良い物件に巡り合うことができた」と仰っていただくことができ、本当に光栄です。
遠方ではございますが、物件のこと、税金のこと、不動産に関わらずともお困りになる事がございましたら、何なりとご相談ください。
またのお声掛けを心よりお待ちいたしております。
この度は本当にありがとうございました。

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