売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して進めることができました
担当者さん大変お世話になりました。
逐一連絡していただき、安心して進めることができました。
本当にありがとうございました。
また何かありましたらよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社を通してお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済までスムーズに進めることができましたのはT様にご尽力いただけたからこそと感謝申し上げます。
本当にありがとうございました。
特に住宅ローンお手続きについては、積極的に動いていただき非常に助かりました。
また何かお手伝いさせていただくことがありましたらお気軽にご連絡下さいませ。
引続きどうぞ宜しくお願い致します。
担当者様に大変感謝しております
今回の取引に関してのすべての対応については、担当者様に大変感謝しております。
良かった点や悪かった点に付きましては特に問題ある事はありませんでした。
ほぼ、こちらの希望通り進めていただいて、早期に取引を完了させていただいた事、大変有難く思いました。
今回の取引に当たって１０社程比較をさせて頂きました。
が、説明に関してはほぼ一緒であり、違いに関して言うのなら、当方と担当者様の会話の中での感覚、これが一番だったのではないかと思っております。
最後に、大変お世話になりました。
今後また何かあれば是非お願いしたいと思っております。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産のお取引をして頂きまして誠にありがとうございました。
M様のお力になれたこと、大変嬉しく思います。
早期で売却をする事ができましたのは、週に１度のお休みの中で毎週日程調整をして頂けたからこそでございます。
また、各お部屋ごとに荷物を一緒に移動しながら、室内写真を撮影した事はとても印象に残っております。
最初から最後までいろいろとご協力を頂き感謝申し上げます。
またいつでもお気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
礼儀正しい対応に大変満足しています
いつもお世話になります。
今回もスムーズに売却出来ましたことを感謝致して居ります。
担当者さんは大変さわやかな方です。
仕事ぶりは頗る手際よく、てきぱきとした対応は好感を深く心に持ちます。
其処には「東急リバブル」というブランドが基本にあり、安心と信頼の上で在ったことは言を俟ちません。
礼儀正しい対応に大変満足しています。
貴社の益々の御発展を祈念致します。
センターからの返答
この度は弊社を再度ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足頂けるお取引が行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
スムーズにお引渡しまで至ったことは、お客様のご協力があったからこそだと感謝しております。
頂いたお言葉を励みに、お客様のご負担を少しでも減らせるよう、これからも日々精進してまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
担当者様に心から感謝しています
毎週アクセス件数、内覧問合せの内容等、詳細にご報告頂き、購入希望者のニーズ、評判、物件の長所短所を理解することができました。
売却価格値下げについても、上記報告を定期的に頂いておりましたので、おのずと相場らしきものがイメージでき、納得して値下げ額を決められました。
購入希望者から更なる値引きを要望されましたが、ご担当様が「大幅な値下げをしたのだから」と全力で説得して下さり、見事に売買が成立いたしました。
不動産に詳しい知人から、3週間様子を見て反応がよくなければ早々に値引きを行い、契約成立のため売主買主双方が譲り合い妥協するのが通常の取引と聞いていましたので、今回の様に2ヶ月以上も辛抱強く努力を重ねながら、沢山のアドバイスや励ましの言葉をかけ、売主の利益を最大限に守って下さった担当者様に心から感謝しています。
契約に際しても担当者様、日暮里センター長様から、買主様ご家族が如何に購入不動産に期待し喜んでいらっしゃるかをお教え頂き、相続不動産を売却した後ろめたさと一抹の寂しさを払拭できたのもお二方のお人柄によるケアであると大変感謝しています。
ご担当者様、本当にお疲れ様でございました。
そして最後までとても大切にお世話下さりありがとうございました。
センターからの返答
この度は、日暮里センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
買主様もとても気に入っていただきご購入していただくことが出来、つくづく不動産は”ご縁”が大切だと認識致しました。
売主様買主様双方がとても和やかな雰囲気でお引渡し日を迎えることができたことも、非常に印象的でした。
今後とも何かお困り事がございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
信頼してお願いする事ができました
取引中の数々の要望、又難問（私的なものも含め）にいつも笑顔で対応して下さいまして、本当にありがとうございました。
一生懸命さがとても伝わっており、信頼してお願いする事ができました。
汗をふきながら走ってくる姿が印象に残っています（笑）
ただ1つだけ…残代金の受取の際に印鑑証明が必要だった事を、早い段階で知らせてほしかったです。
引っ越しをしてしまい、たまたま住所変更の手続が済んでなかったからよかったものの、手続後でしたら用意する事ができませんよネ。
それ以外は満点でした。
担当者様
大変お世話になりありがとうございました。
父や私の体の気遣いまでして頂き、申し訳なかったです。
最後の最後まで現場にも来ていただき対応下さいまして本当に感謝しております。
ありがとうございました。
娘より
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
K様のお住み替えに少しでもお役に立てられたこと、大変うれしく思います。
また、事前連絡が遅れ大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様に事前にご準備していただく書類等について、早め早めのご連絡を徹底してまいります。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
安心して売却と引っ越しを済ませる事が出来ました
この度は担当者さんに大変お世話になり、ありがとうございました。
マンションの売却と引っ越しを1人でやらなければいけなくなり、心配と不安ばかりだったのですが、担当者さんが私の事情や気持を考えてくれて、安心して売却と引っ越しを済ませる事が出来ました。
また何かあれば…と思いますが今は遠方の他県なので、そちらにいる時のようにはなかなか難しいと思いますが、また機会があればお願いしたいと思っています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで長かったですが、Y様の不安を取り除く事ができ、お住み替えに少しでもお役に立てられたことを大変うれしく思います。
遠方でなかなか機会がないかもしれませんが、また何かご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
この度は誠にありがとうございました。
担当者さんのすばらしい対応に感謝しています
担当者さんのすばらしい対応に感謝しています。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで、短い期間でご対応いただかなければいけないことが多々御座いましたが、S様に迅速にご対応いただけた為、無事にお取り引きを終えることが出来ました。
本当にありがとうございました。
また、何か不動産でお困りのことが御座いましたら、どんな些細な事でもご相談くださいませ。
今後とよろしくお願い致します。
いろいろ相談にも乗っていただき、助かりました
中古マンションを購入しましたが、説明もわかりやすく何度も足を運んでいただき、いろいろ相談にも乗っていただき、助かりました。
センターからの返答
この度はN様の大切なお住替えのお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございます。
初めての不動産売買との事で、ご不安を解消しながら進められるよう努めて参りましたが、至らない点はございませんでしたでしょうか？
お手続きに際しては、度々のご連絡にも関わらず、N様にはいつも快くご対応いただき、大変感謝しております。
また、タイトなスケジュールでのリフォーム工事も、N様のご協力のおかげでお引越し前に完了する事ができました。
先日、お引越しを終えられたとの事ですので、落ち着かれましたら、ご挨拶に伺えればと存じます。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお声掛けいただけますよう、お願い申し上げます。
担当していただいて安心に尽きます
前回土地売却の際に担当者Aさんと担当者Bさんにとても母がお世話になり、今回娘である私のマンション売却も是非お２人にお願いしたいと思ったのですが、Aさんは法人担当ということでBさんとCさんにご担当いただくこととなりました。
最初はリフォームして今までの様に賃貸に出すか売却するか決めかねていたのですが、担当者Bさんは長い間定期的に連絡を下さり、リフォーム後に売りに出してみる事となりました。
担当者Bさんは前回同様、本当に仕事が迅速・正確、心づかいも素晴しく、逆に安い物件をご担当していただくのが申し訳なかった位です。
担当者Cさんも買主さんを担当してくれて、とても良い方を見つけていただき、まだ若いのにこれからが楽しみだと思います。
何しろ一切手間がかからず、又、現調に来た日にネットにupされているのを見た時はとても驚きました。
今回も･･･になりますが、担当していただいて安心に尽きます。
知人が売却を検討しているのでまた担当者Bさんをご紹介したいと思っております。
母も売却の際に担当者Bさんにまたお目にかかれてとても喜んでおりました。
まだ今後お願いする機会が少なからずありますので、その際は宜しくおねがい致します。
とても大満足なお取引きが出来てお２方には大感謝です。
文句のつけようがありません。
ありがとうございました。
センターからの返答
大変ご丁寧に、ありがとうございました。
以前のご売却から時間も空いてしまい申し訳ございませんでしたが、久しぶりにお会いした際は懐かしく、過去のお話も出来、嬉しく思いました。
お母様もお元気そうで、安心しました。私も久しぶりにお会い出来、良かったです。
以前の担当者Ａにも伝え、喜んでおりました。
魅力的な物件であった点に加え、特に今回のマンション売買には、弊社独自のサービスもあり、買主様もスムーズに購入へと踏み切ることが出来たかと思います。
知人の方をご紹介頂けるとのことですが、またすぐにお伺いさせて頂きます。
今回が過分な評価とならないよう、今後も努めて参ります。
