売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
好感の持てる人物である
仕事が早く、タイミングが良い好感の持てる人物である。
センターからの返答
販売中は色々な打ち合わせを何度も何度も重ね、密なお手伝いができたと思っております。
打合せの中ではその場でお答えできないこともございましたが必ずすぐに調べその日中には必ずお伝えせて頂きました。明日でも良いと言われたこともすぐにお伝えさせて頂きました。仲介として営業としてそこはとても大事だと日々の業務の中で実感しております。この度はご依頼頂きまた販売中は色々とご協力頂き誠にありがとうございました。
チェックシステムを導入すべき
良い点
1、全てにおいてアクションが早い。
2、連絡も応じてしてくれる。
悪い点
1、覚書での貴社押印もれ。
2、引渡完了確認書内の記載間違い。
しかし上記２点も迅速な対処により市への提出予定日→特例税控除用までに十分間に合った。
（故、営業マンとしてほぼパーフェクト）
人間誰しも完ぺきでは無いのでミスは止むを得ないと思う。
しかしシステムをかえることにより最小限にすることはできるはずである。
それはダブル（相互）チェック（今回はたぶん担当１人で対応していたのでは？）でこれは個人的にするものではなく、営業所単位あるいは社全体としてチェックシステムを導入すべきと思われる（生意気なこと言ってすいません）。
センターからの返答
こちらからお願いごと（書類の手配など）にすぐにご対応頂き、良い信頼関係の基お手伝いが出来たと思っております。
ご指摘、早速改善できるよう社内で声をかけていきます。
アンケート、ご協力頂き誠にありがとうございました。
大変満足な条件での契約締結に至りました
経験したことがない不動産売却取引でいろいろと不安がありましたが、担当者様から頻繁にご連絡をいただき安心して取引を進められました。
また近所に知られたくない、早期に終えたい、高く売りたいなど、いろいろと要望を挙げたにもかかわらず気持ち良くご対応いただけました。
結果としてすべての要望が満たされ、大変満足な条件での契約締結に至りました。
気持良く取引を進められたお陰で心の満足もいただきました。
大変感謝しております。
センターからの返答
この度は、東急リバブル(株)をご利用いただき誠にありがとうございました。
ありがたいお言葉もいただき、重ねて感謝申し上げます。
ご売却からご契約、お引渡しまでトラブルが無く終えることができ、私も心から安堵しております。
また、ご売却のご条件面でもご納得いただけたようで、大変光栄に思います。
不動産に関することなら、どんな些細なことでもお気軽にご相談ください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
誠意が感じられた
誠意が感じられた。
センターからの返答
この度は、東急リバブル(株)をご利用いただき誠にありがとうございます。
H様のお住み替えを実現させることができ、大変光栄に思います。
私道・私設管の権利関係の整理や、測量の実施など、H様にもご心労をお掛けした場面もあったかと存じますが、ご協力いただきましたおかげでお取引をスムーズに進めることができました。重ねて御礼申し上げます。
不動産に関することでしたら、どんなことでもお気軽にご相談ください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
こちらの要望に沿った物件の紹介
こちらの要望に沿った物件の紹介を長期（１年～１．５年）にわたって行って頂けたこと。
センターからの返答
この度のお住み替えが円滑に進められたのはＹ様のご協力があった事に尽きると思います。
なかなかご希望に合う物件をご提案出来ずに長期間に渡り最後までお付き合い頂きました事に大変感謝をしております。
今後また何かご相談やご要望等ございましたらお気軽にご連絡をください。
この度は誠にありがとうございました。
明るく丁寧な応対、とても御親切でした
担当者さんには、大変お世話になりました。
明るく丁寧な応対、とても御親切でした。
今後とも色々アドバイスをして頂きたいと思います。
店舗の方々の応対も感じが良く、大変好感が持てました。
センターからの返答
ご契約からお引渡しまでの期間も短かったのですが、迅速なご対応を頂きまして、大変感謝しております。
当センターのお近くにお越し頂いた際には、お気軽にお寄り頂、色々お話しできればと思っております。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
誠意を持って対応して頂いたという実感があります
今回、自宅売却の担当者様には大変お世話になり、大変感謝しております。
ありがとうございました。
他社とは対応がまるで違い、誠意を持って対応して頂いたという実感があります。
御社は、宅建資格取得者も多数いらっしゃり、社内教育にも力を入れていることに感心しております。
私のまわりに不動産の相談をしたいこと考えている方がいましたら是非ご紹介したいと思います。
今後の御社ならびにご担当者様のご活躍を祈念しております。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
なにより、お部屋をきれいにお使いいただいていたおかげで、買主様も大変よろこんでおられましたので、私もよいお取り引きができてよかったと思っております。
お客様をご紹介いただきましたらまた精一杯対応させて頂きます。
今後ともよろしくお願いいたします。
継続してお付き合いをさせて頂きたい
担当者様においては、本件に限らず売却から購入物件の紹介、資金調達での銀行との調整や、法人成りに伴う売買契約の手続き等をワンストップで対応頂き、また案件が並行して進行していく中で安心感を持って契約・実行まで行うことができ、非常に感謝しております。
今後も資産規模の拡大や入れ替えを行う上で継続してお付き合いをさせて頂きたいと考えております。
センターからの返答
コメントをいただき誠にありがとうございます。
大変ご多忙な中、様々なご対応をいただきまして感謝しております。
ありがとうございます。
Ｗ様とは複数の取引でお手伝いをさせていただいたこともあり、恐縮ではありますが、今では親近感を抱いております。
また、連絡関係も迅速なご対応をいただき感謝しております。
今後も不動産についてご不明な点がございましたらいつでもお気軽にお声掛けくださいませ。
笑顔で迅速に対応して頂き本当に感謝
家の売却から購入まで、約１ヶ月半ほどしか期間が無い中、私達の疑問やワガママを笑顔で迅速に対応して頂き本当に感謝の一言です。
担当者さんに出会えたからこそ、今の私達の生活があるのだと思います。
本当に有り難うございました。
センターからの返答
この度のお住み替えが円滑に進められたのはＭ様のご協力があった事に尽きると思います。
年度末のお忙しい所、時間の合間に書類の取得をして頂いたり、お仕事終わりにお打ち合わせの時間を頂いたりと度重なるご協力ありがとうございました。
また、今後何かご相談やご要望等ございましたらお気軽にご連絡をください。
この度は誠にありがとうございました。
