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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
M様
M様 2018年1月5日

感謝しております

スタートからラストまで、非常に短期間で進めていただき、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きましてありがとうございました。
早期の売却を希望されていた案件でしたので、速やかに取引完了することができ、うれしく思います。
また何かお困りな事がございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2018年1月5日

いつも笑顔で丁寧なご対応

この度の取引、大変お世話になりました。
いつも笑顔で丁寧なご対応をして頂き、とても感謝しております。
お話の中で分からない事を訊くと私たちにも分かるようにご説明して下さり、とてもありがたかったです。
ご担当者様以外、店舗ではあまりお話しできず、はっきりと評価できず申し訳ありません。
また今後ともよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
その後、お住み心地は如何でしょうか。また何かご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
A様
A様 2018年1月5日

安心して任せることができた

適宜、売却の状況について連絡があり、安心して任せることができた。
こうした経緯もあって、納得して売却できたと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、アンケートのご返信いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様とは、購入のご相談から始まり、お住み替えの計画を伺う中で、売却のご相談へと変化していきました。
ご売却について、ご納得していただけたということで、大変うれしく思っております。
購入についても、是非、お手伝いできれば幸甚です。
この度は、誠にありがとうございました。
今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
S様
S様 2018年1月5日

1年以上物件選びにお付合い頂きました

途中、当方の物件探しの中断もありましたが、1年以上物件選びにお付合い頂きました。
ベテランの手腕にて最終的に納得できる物件を紹介頂き、大変ありがたく思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル戸塚センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
S様のお役に立てましたことを大変嬉しく思っております。

初めてお会いさせて頂いてから1年以上(途中中断あり)当初マンション探しでご相談をさせて頂いておりましたが、最終的に新築戸建のご満足頂く物件をご紹介でき、本当に良かったなと思います。

S様ご家族のご多幸とお子様の健やかな成長を心からお祈り申し上げます。
今後につきましても何かお困りのこと等ございましたらお気軽にお申しつけください。

この度は、本当に有難うございました。

お客様評価

4
N様
N様 2018年1月5日

最短で動いて下さり、とても助かりました

今回は急いで物件をさがしていたため、ネットでも調べて行きました。
東急さんで載っていない物件もあるかと思い伺いましたが、それはありませんでしたので、どうしようかと考えていました。
先に書いたように、急いでいたので夕方に訪問しましたが、目に留めていた物件をみられるか、お願いしてみたら、心よく案内して下さいました。
即決したので、急いで物件引渡しをお願いしたいとお願いしたところ、最短で動いて下さり、とても助かりました。
悪かった点は特にありませんが、買い主側が決められる司法書士を売主側で、と言われて、何度かやりとりをしたと思います。
最終的にはこちらの司法書士の先生にお願いしましたが、そこが残念でした。
まだお若いので、色々と勉強中だと思われました。
でも、親切丁寧に…という気持ちは伝わりました。
物件支払の時には、最寄バス停の時刻表を大きくコピーしてパウチにして下さり、とても見やすく嬉しかったです。
ちょっとした事ですが、そういうところに人間性を感じます。
これからも頑張って頂きたいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。いただいたご意見を真摯に受け止め、日々励んでまいります。お母様にもよろしくお伝えくださいませ。
また、不動産のご相談等ございましたら何でもご相談いただければと思います。

お客様評価

4
O様
O様 2018年1月5日

書類上もミスが2点ほどあった

途中で主担当者が変わったのでやややむをえないことかもしれませんが、前任者の方が安心感があったかなと思う。
書類上もミスが2点ほどあった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
今後は、引継ぎをしっかり行い、書類上のミスを無くし、より良いサービスが行えるよう努めて参ります。

お客様評価

4
Y様
Y様 2018年1月5日

丁寧な対応に大変感謝しております

丁寧な対応に大変感謝しております。
様々な経験を今後積んでいくと更に素晴らしい担当者になれると思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社東急リバブル中央林間センターをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
Y様と多くの時間を過ごすことができたこと、大変嬉しく思います。
色々な経験を積み、成長した姿をお見せできるよう、精一杯努力して参ります。
今後も、何かございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2017年12月31日

ご対応頂きありがとうございました

今回、ご対応頂きありがとうございました。
海外赴任中に物件を売却することになったので、直接お会いすることはありませんでしたが、電話、メールでの対応に満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

S様は海外赴任中ということで、いろいろとご不安・ご心配がある中、販売に関しまして積極的にご協力頂きまして誠にありがとうございます。
また、この度のお取引に関するお手続きの代理人として、大変お世話になりましたご両親様にも感謝申し上げます。
S様が日本に帰国され、ご自宅の購入を検討される際には、是非お声をお掛け頂けますと幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2017年12月25日

感謝しています

とても親身に対応していただき、感謝しています。
便宜も図っていただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルに売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございます。
今回のお取引でK様にご満足いただき、大変嬉しく思います。
今後とも不動産に関する事でご相談等ございましたら、是非、東急リバブル西神中央センターまでお気軽にお問合せください。ありがとうございました。

お客様評価

4
K様
K様 2017年12月25日

安定感があると尚よろしいかと思われます

それぞれのお客様の「ツボ」を押さえられるようになればもっとたくさんの対応が可能になると思います。
誠実さも大事ですが、経験と知識に裏打ちされた安定感があると尚よろしいかと思われます。
以上

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
これから多くのお客様に喜んで頂けるよう精進してまいります。
K様ご家族のご健勝とご多幸をお祈りいたします。

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