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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2018年4月12日

不動産屋さんに対するイメージが変わりました

担当者さんはとても丁寧で誠実な感じを受けました。
不動産屋さんに対するイメージが変わりました。
だから安心してお任せできましたし、最後まであっという間でしたが不安を感じることなく進むことができました。
ほんとうにありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
微力ながら、T様のお役に立てた事、大変嬉しく思います。
ご売却とご購入とで書類の準備や諸手続き等、とても大変だったかと思います。
いつも迅速にご対応いただき、ありがとうございました。
ご新居でのご生活は、いかがでしょうか。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2018年4月12日

売却の際もお願いしたいと思います

総じて高いレベルで物件の紹介から購入手続、引渡しまでご案内して頂きました。
売却の際もお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
この度のお取引、S様の経験・知識が豊富であり、当方としてもスムーズにお話を進める事が出来、感謝申し上げます。
S様ご家族のご新居での新生活のご多幸を祈念致します。
今後とも、何かございましたら、すぐに駆けつけますので、いつでもお気軽にお声掛け下さいませ。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2018年4月12日

機会があれば是非相談したいと思います

担当者さんにはとてもお世話になりました。
また、機会があれば是非相談したいと思います。
宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住替えにつきまして弊社へご用命頂き、誠にありがとうございます。
至らない点も多々あったかと存じますが、ご契約から引渡しまで、限られたスケジュールの中、ご協力を頂き、諸手続きを行わせて頂きました。
また、私どもでお力添えできることがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞよろしくおねがいいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2018年3月27日

ありがとうございました

引き渡し後の問題(クロスの一部はがれ)にも、丁寧かつこちらの立場に立った対応を売主に対して行って頂きました。
この度の取引に関し、東急様及び担当者様に仲介に入って頂き本当によかったと存じます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。K様ご家族には大変お世話になり、心より感謝申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるよう日々精進して参りますので、お困り事等ございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2018年3月24日

Very good.

担当者の人柄も良いし、質問した事など、すぐ返事が返ってくるので気楽に聞けました。
売るにあたって、売る側に立って、少しでも高く売ってくれる姿勢が感じられ、頼もしく感じました。
Very good.
種々ご苦労様でした。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
S様には大変良くして頂き、心より感謝申し上げます。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談いただけましたら幸いでございます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2018年3月15日

税務署からの質問に答えられませんでした

確定申告の提出時に、税務署からの質問に答えられませんでした。
又、減価償却費など引かれる項目もありました。
売却に対するご説明を受けましたが、もう少し細い事も必要かなと感じました

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
確定申告の際はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
現在進めさせていただいておりますご自宅のご売却の際は、Y様にご不安な思いをさせぬよう注意徹底して進めて参りますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
E様
E様 2018年3月13日

事前の調査などその真剣な対応に好感

突然の実父の死亡により実家の処分を考えるようになった。
不動産取引など経験がなかったので東急リバブルさんを含む3社に相談メールを送らせていただいた。
その中で対応のスピード、当該物件に対する事前の調査などその真剣な対応に好感を持ち、今回お願いする事としました。
その態度、対応は変わらずに継続され、無事売買契約までつながった事は大変良かった。
こちらからの連絡は遠隔地からの事もあり、Eメール中心でやりにくい事もあったかと思いますが問題ありませんでした。
まだ引渡しが終ったばかりで税金相談をお願いしております。
引き続きよろしくお願いします。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご実家のご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
「生まれ育った家を手放すのはやはり寂しいものだ」とおっしゃっていたE様のお言葉が印象に残っております。
今回の不動産は少し特殊という事もあり、売却にお時間が掛かってしまいました。
ご心配をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
メールでのご連絡が主でしたが、とても迅速にご対応頂きまして大変助かりました。
引き続き税務に関しまして、お手伝いさせて頂きます。
どうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2018年3月10日

少額物件にも拘らず終始一貫ていねいな応接

少額物件にも拘らず終始一貫ていねいな応接をしていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は数ある不動産会社の中から、弊社をご利用いただいた上、お褒めのお言葉まで賜り誠に有難うございました。
またお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2018年3月8日

好感のあるご対応をいただきました

この度は大変お世話になりました。
身内の不幸がありその相続物件の売却でしたが、とてもスムーズに、また好感のあるご対応をいただきました。
売却手続中にもまた別の身内の不幸が起こり、イレギュラーとなりましたが、逐一ご確認いただきました。
ご招介いただいた司法書士様、残物処理の業者様も問題なく進み安心感がありました。
忙しくまた困っている中での売却でしたが、親族一同感謝しております。
ありがとうございました。
売却したてではありますが、引き続きよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。心身共に大変な時期だったかと存じますが、M様・I様・K様には大変良くしていただき心より感謝申し上げます。社員一同、お客様にご満足いただけるよう日々精進して参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2018年3月6日

親身なアドバイスをいただき感謝しています

不慣れな不動産の売却に困惑していた老人夫婦に、実に懇切丁寧な対応をして下さり、無事終了することができました。
特に退居をしぶる居住者との交渉に関しては、親身なアドバイスをいただき感謝しています。
今後益々のご活躍を期待いたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。
お忙しい中、お引き渡しに向けての様々な困難に対し、お力添え頂き感謝申し上げます。
結果的に素敵なご家族に、H様の思い出の詰まった不動産を引き継ぐことが出来、仲介業者として、大変うれしく存じます。
今後とも、不動産に関してのお困りごとが御座いましたら、いつでもお気軽にお声掛け下さいませ。

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