売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
最後まで大変お世話になり有難うございました
今回仲介業者を絞り込むため、机上査定と実地調査を行いました。
査定の時期から売却（決済）まで、一貫して対応が早く丁寧でした。
営業特有のゴリ押しなどは一切なく、不安や悩みを解決してくださいました。
最後まで大変お世話になり有難うございました。
また機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介会社の中から麻布センターをご利用いただきありがとうございました。
自信のあるエリアのマンションでしたので他社より高値で査定させていただきましたが、受付からご契約・決済までスムーズにお取引でき私自身も嬉しく思っております。
これからのお付き合いだと思っておりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
大変丁寧に対応して頂きました
大変丁寧に対応して頂きました。
センターからの返答
この度は、麻布センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
ゴルフのお話等とても楽しかったです。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
今回は本当に有難うございました
担当者さんには大変お世話になりました。
オール5でも良かったかもしれませんでしたが、ＨＰでの物件紹介で管理費が間違っていて、別の媒介業者様から指摘を受けたことと、決済の持ち物連絡を共有者にしていなかった点は減点です。
あと販売活動は結果オーライだったことも減点しました。
こうした点は是非改善していただき、お客さまから信頼される営業担当者になって下さい。
今回の売却物件は亡き親から相続したものですが、現在住み替えも考えたりしています。
エリアがリバブルさんの無い地域となりますので、お願いするかどうかはわかりませんが、ご相談をさせていただくことがあるかもしれません。
その時は宜しくお願いいたします。
今回は本当に有難うございました。
センターからの返答
S様、この度は誠にありがとうございました。
S様には色々とお手間をおかけしてしまった部分が多く失礼いたしました。
特にご共有者様には柔軟にご対応いただき、ご協力いただいたからこそ滞りなく取引を終えることができたと痛感しております。
大変勉強になることばかりで、今後の営業活動に生かせるよう日々精進したいと思っております。
次回もお手伝いさせていただく機会を頂戴できましたら、幸いでございます。
今後とも、よろしくお願いいたします。
迅速、柔軟にご対応いただき本当に助かっております
担当者さんには、物件探しに長期間にわたってサポート頂き、おかげさまで良い物件に出会うことができました。
いつも迅速、柔軟にご対応いただき、本当に助かっております。
この度はありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は2回目の不動産購入のご相談を頂きましてありがとうございました。
物件探しから現地見学、ご契約、お引き渡しに至るまで、お仕事中にも関わらずいつも素早く対応いただきありがとうございます。
これからもY様のお力になれるよう、引き続きお手伝いさせていただきます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
私たちの条件に合うよう精一杯ご調整頂きました
終始ご丁寧な対応を頂き、ありがとうございました。
何件も内覧させて頂き、なかなか希望の物件に出会えず諦めかけましたが、根気よくご提案頂き感謝申し上げます。
私たちの条件に合うよう精一杯ご調整頂きました。
また、内覧中は物件を見るうえでのポイント等、アドバイスを頂き、大変勉強になりました。
楽しいお話も交えながらご対応頂き、信頼関係を築くことができましたので、何が何でも担当者様のところで契約しようという気持ちになりました。
しばらくお会いする機会がなく寂しいですが、また何かございましたら、宜しくお願い致します。
センターからの返答
S様、嬉しいお言葉ありがとうございます。
最初にお会いした時から気さくにお話しいただき、また共通の趣味や年齢が近いこともあり私も楽しくご案内させていただきました。
毎回お会いするのが楽しみでしたので、お取引が完了して寂しいです。
今後もぜひ末永くお付き合いさせていただけると大変嬉しく思いますので、街中でお見掛けした際にはご挨拶させていただければと思います。
この度は、誠にありがとうございました。
心配りのある接客で、信頼して契約することができた
不動産取り引きにはトラブルが多いと聞いていたので、大手さん数社に依頼しました。
東急リバブルさんは、すぐに営業社員の方が最寄り駅まで来て下さり、不動産市況や手続きなどの説明を丁寧にして下さいました。
担当者Ａさん、Ｂさん、Ｃさんには大変お世話になりました。
担当者Ｃさんには最初から契約時、税務説明会まで立ち合っていただきました。
物件の温水器故障の際には早朝、深夜に点検に行って下さり、高齢の私には心強く、頼りにさせていただきました。
経験が浅いとは思えぬ心配りのある接客で、信頼して契約することができました。
ありがとうございました。
又、別の機会がありましたら声を掛けさせていただきたいと思います。
センターからの返答
H様、この度は、大切なご資産の売却を東急リバブルに任せて頂きまして、ありがとうございます。
お褒めの言葉も頂きまして、誠にありがとうございます。
H様に協力頂きまして、無事にお引渡しができましたこと、わたくしも大変嬉しく思います。
不動産に関することでまた何かお役に立てることがございましたら、いつでもお気軽にお申し付け頂けたらと存じます。
今後とも、末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
非常に丁寧かつプロでした
最初からの現地案内から、決済するまで、非常に丁寧かつプロでした。
売主と買主の決済日の調整などもよくやってくださいました。
ありがとうございます。
センターからの返答
S様、この度は当社にご用命頂き誠にありがとうございました。
コロナ禍におけるお取引ということもあり、スケジュール等のご調整を頂きましてありがとうございました。
ぜひ今後ともお付き合いをさせて頂ければ幸いでございます。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
顧客本位の気持ちがとても伝わってきました
初めての不動産投資でしたが、担当者さんが本当にていねいにゼロから教えてくれながらすばらしい物件を購入することができました。
良い事だけではなく、リスクやデメリットも含めて顧客本位の気持ちがとても伝わってきました。
2件目もぜひお願いいたします！
センターからの返答
Ｏ様、この度は、投資用不動産のご購入に弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
融資等の際、必要書類・手続きを迅速にご対応いただき、無事お取引をすることができました。
２件目も是非、お手伝いをさせていただければと思っております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
とても親身になって対応して下さいました
とても親身になって対応して下さいました。
お陰様で、早期に満足のいく価格でのお取引ができました。
また次回も縁があればお願いします。
友人から、東急さんは物腰が柔らかいと伺っていましたが、その通りの印象でした。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却に弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
K様におかれましては、買主様の印象を良くするために照明を交換されたり、また玄関ドアのシリンダーを交換されるなど、積極的な販売促進をいただきました。お陰様で、スムーズな売却につながったものかと存じます。
本当にありがとうございました。不動産に関することでご要望などございましたら、いつでもお気軽にお申しつけくださいませ。今後ともどうぞ、よろしくお願い申し上げます。
もう少し時間をかけて接渉して欲しかった
売主との交渉を、もう少し時間をかけて接渉して欲しかった。
他事例を含め、お得な物件なのか少々デメリットがあるのかヒアリングしたが、同等物件が少ないとのことでデメリットは聞けなかった。
その他は親切ていねいに対応してくれた。
センターからの返答
この度は東急リバブル赤坂センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
I様にご指摘いただきました内容は、真摯に受け止めまして今後に生かして参りたいと思います。
また、不動産についてお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
