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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2021年7月14日

親身になって対応して頂き感謝しております

親身になって対応して頂き感謝しております。
今後とも宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご購入をお任せいただき、ありがとうございました。
O様のお困り事やご友人の不動産の売買のお手伝いなどもお手伝いさせていただきますので、お気軽にお声掛けください。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2021年7月13日

有効なアドバイスをありがとうございました

売却を開始して数か月間は、問合せや内覧の申込みが殆どない状態が続きました。
その際には、価格の設定や販売戦略などについてアドバイスをいただき、それにより販売活動に動きが出るようになりました。
有効なアドバイスをありがとうございました。
また一度、買主側の事情により、売買契約直前に申込みがキャンセルとなり落ち込んでいましたが、その後の担当者さんの営業により、良い条件で購入してくれる買主と売買契約を締結することができ、感謝しています。
次回の不動産取引の際にも東急リバブルに依頼したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産の売却に弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
A様のご協力もあり、無事に取引完了することができ、安心しております。
一度、前日にご契約がキャンセルとなり、ご心労をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回このようなコメントを頂き、大変嬉しく思っております。
お住替え先へのお引越しが完了するまでしっかりサポートを継続させて頂きますので、引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
C様
C様 2021年7月12日

担当者さんの説明で買う気になった様なものです

今回の取引きは、私共がまったく意識していなかった取引で、担当者さんの説明で買う気になった様なものです。
全体の取引きに関しては、すべてスムーズに行ったものと思っております。
これも担当者さんのお蔭と思っております。
但し、税金対策に関しては、私共の知識不足が原因とは思いますが、全然話は出ませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、学芸大学センターをご利用頂きましてありがとうございました。
C様のご理解とご協力があったからこそ、スムーズにお取引が進んだのだと思います。
お取引は完了しましたが、税金についても、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2021年7月12日

親切にして頂き良かったです

高齢ですので親切にして頂き良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社学芸大学センターをご利用頂きましてありがとうございました。
今回は特殊なお取引でしたが、I様の資産価値向上に繋がったと思います。
お近くですので、何かありましたら今後ともお気軽にお問合せ下さいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2021年7月9日

納得して今の家に決めることができました

この度、売却と購入の両方で大変お世話になりました。
売却時は、金額面や手続き、内見などの日時といった私達売主の要望をできる限り汲みとって下さり、また、引き渡しまで円滑に進めてくださり大変感謝しております。
最終的には、エリアもマンションも気に入ってくださった購入者様に売却することができ、担当者さんで良かったと思っております。
購入に関してはメリットだけでなく、きちんとデメリットや周辺環境を説明してくださり、納得して今の家に決めることができました。
また購入後も、ゴミ出しの事など最後まで親身にサポートして下さり、引っ越してからスムーズに生活できるようになりました。
いつの日か、また住み替えをする場合は、またお願いしたいと思います。
最後に、子供達が騒がしくしてご迷惑おかけしましたが、温かく見守って下さりありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お伺いした際には、いつもT様ご夫婦だけでなく、お子様にも温かくお迎えいただき、大変楽しくお仕事をさせていただきました。
また何かお困りごとが有ればいつでもご相談いただければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2021年7月6日

命拾いした様な気持ちで、感謝の気持ちで一杯です

借地権付の古い物件、かつアパート付の大変難しい取引きで地主様も中々難しい方だったのですが、決してあきらめる事なく丁寧に慎重にご尽力下さりました。
一度はこの取引きはうまくいかないかもしれないとすら思う時もありましたが、担当者さんが頑張って下さったおかげで、命拾いした様な気持ちで、感謝の気持ちで一杯です。
連絡もこまめに取って下さりました。
今後も何か機会がありましたら、担当者さんにお願いしようと考えておりますので、よろしくお願いします。
この度は、大変ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
またこのように丁寧なお言葉を頂き大変恐縮致しております。
今回のお取引は様々な事情が複雑に絡み合い、一時は出口を見失いかけましたが、I様と私の二人三脚の体制で問題の解決に挑めた事が功を奏しました。
I様の大変前向きなご協力なしには成し得なかったと深く感謝致しております。
本当にありがとうございました。
今後も私でお役に立てるような事がございましたら、何なりとお知らせ頂ければ幸いに存じます。
今後も何卒よろしくお願い致します。

K様
K様 2021年6月30日

人生でそんなに何回もあるわけではない物件購入

常に一生懸命、真摯に対応頂ける姿が、非常にありがたかったです。
複数物件を拝見させて頂きましたが、その中でも高額なものをすすめてくるという訳でもなく、実際に住む事を想定し、寄りそう形で一緒に考えてくださるような姿勢がありがたかったです。
内覧の時、リバブル様以外の不動産会社の方にお会いする機会がありましたが、その際に改めて、"リバブルにおねがいしてよかった"と感じました・・。
ご担当者様は非常に若く、時に少し「ウッカリミス」をすることも正直ありましたが(笑)、その際にもスピーディーに、かつ真摯に対応頂いたので、全く気にならず、好感がもてましたし、逆に信頼というか、信用がもてました。
自身が今、後輩育成を仕事で任されていることもあり・・・ほほえましい気持ちもありました笑。
はじめての、かつ人生でそんなに何回もあるわけではない物件購入ですが、リバブルにお願いしてよかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、弊社にてお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
私自身も、K様のご契約に携わることができ、大変嬉しく思います。
至らない点も多くあったかと存じますが、そのようなお言葉をいただき、安堵しております。
また、何かございましたら、いつでもお気兼ねなくお声掛けいただけましたら幸いです。
今後とも、よろしくお願いいたします。

N様
N様 2021年6月30日

常に一所懸命に対応して頂いていると思いました

物件の売却は初めてでしたが、常に的確でていねいな助言を頂く事ができ、助かりました。
成約までは思ったより時間がかかりましたが、物件の評価を適正に自信を持ってされていると感じていましたので、安心して待つことができました。
最終的な成約金額にも満足していますし、常に一所懸命に対応して頂いていると思いました。
本当に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、自由が丘センターにてお取引を頂き、誠にありがとうございました。
成約までお時間はかかってしまいましたが、ご希望以上の価格で買主をお探しすることができまして、本当に良かったです。
改めて、当社をご利用頂く機会がございましたら、ぜひご連絡下さいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2021年6月30日

満足のいく期間・価格で売却することが出来ました

担当者様の適正な価格設定により、満足のいく期間・価格で売却することが出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
良い買主様にも恵まれ、K様にとってご満足いただけるお取引となったようで何よりです。
今後もより精進し、皆様にご満足いただくご提案が出来るよう努めてまいります。
今後とも、当社をご愛顧の程、お願い申し上げます。

お客様評価

4
T様
T様 2021年6月28日

いつも笑顔で対応していただき印象はとてもよかった

担当者A様は経験が浅いとのことで、正直不慣れなこともあったのかと思われますが、指導について下さっていた担当者B様と連携して、真摯に向きあっていただけました。
ありがとうございました。
今後の御活躍をお祈り申し上げます。
また、こちらの問いかけに、いつも笑顔で対応していただき印象はとてもよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
経験のある社員が他にもいる中で、若手である私に最後までお任せいただき深く感謝しております。
お取引の中で期待通りの動きができておらず、ご迷惑をおかけすることも多々ございましたが、最終的にT様が良い物件に巡り合えて本当に良かったです。
また不動産に関するお悩み等ございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
ご期待以上の動きができますよう精一杯頑張ります。

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