売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
また何か機会があればぜひお頼みしたいです
今回の売却にあたって親身にアドバイスや対応をしていただけて、とても満足しております。
なにかひとつの仕事（プロジェクト）を一緒に行っている感覚があり、売却が滞りなく完了したときは達成感もありましたが少し淋しさもありました。
また何か機会があればぜひお頼みしたいです。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は弊社にご依頼頂き誠にありがとうございました。
今回お住み替えにつき、ご購入及びご売却に携わらせていただきました。
長期間でのお付き合いとなりましたが、無事お住み替えできましたこと、本当に嬉しく存じます。
また何か機会がございましたら、どんなことでもお気軽にお申し付けくださいませ。
ご連絡お待ち申し上げております。
資料と価格の提示が好感を持てる状況だった
4社に価格査定を依頼した結果、東急リバブルさんの資料と価格の提示が好感を持てる状況だったのでお願いすることにしました。
センターからの返答
この度はお取引いただき、誠にありがとうございました。
売主様と賃貸管理会社の間で不快な気持ちにさせられる出来事があった中でご希望に沿えるような形で売却ができて本当良かったです。
最終的には買主様も売主様に寄り添っていただいたので、双方に喜んでいただけて良かったです。
今後とも、何かありましたら、何なりとお申し付けください。
何卒、よろしくお願い申し上げます
物件の売買とか税金のこととか全て任せてました
お世話になりました。
ウソではなく、本当に全てがうまく進んだことを最初に申しあげておきます。
最初の担当者Ａさんは最悪でした。
クビにしてほしいくらいです。
次の担当者Ｂさんは全てが完璧でした。
物件の売買とか税金のこととか全て任せてました。
もし、御社が将来のことを考えるならば、担当者Ｂさんのような人間を上に上げて営業戦略を組み立てると、会社の利益は上がると思います。
（最初の担当者Ａさん＝最悪、とっても損した気分で親と訴える話もあったくらいです。ひどすぎる！）
センター長及び飲物提供スタッフはみなさん良い人たちです。
担当者Ｂさん、本当にお世話になりました。
ありがとう！
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お住替えがスムーズに進み、無事取引を完了できたことを私も嬉しく思っております。
今回は当社のほうで至らない点もございましたので、より一層お力になれるよう尽力させて頂きましたが、Y様のご協力があっての結果であったかと存じます。
また何かございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。
知人にも積極的に紹介したいと思いました
担当者さんは私の予算、物件に対する要望を的確にヒアリングして下さり、最終的にはイメージしていた以上の条件の良い物件を紹介して頂きました。
不動産の購入は初めてだったのでローンや税金、各種手続き等、様々な不安がありましたが、私からの問い合わせに対し、全て迅速にご対応いただき、とても安心感を得られました。
特に物件の見学については遠方にも関わらず、私の予定に合わせて全て即日の対応をして下さり、時間を遊ばせる事なく、購入までとてもスムーズに進める事が出来ました。
契約時にお店に伺った際には、センター長さんにお会いし、「ご不安な点はないですか？なんでもお気軽に御質問下さい」と言って頂き、担当の方だけでなく、会社として対応して頂けているんだと感じ、とても安心することが出来ました。
以上のことから、また不動産購入をする際はもちろん、知人にも積極的に紹介したいと思いました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございます。
Ｓ様の不動産購入のお手伝いが出来たこと大変嬉しく思います。
ご案内からご契約、お引渡しまで、スムーズに進められたのは、S様がお仕事の繁忙期にも関わらずお休みを取って下さり、全面的なご協力を頂けたことが大きな要因です。
改めまして、誠にありがとうございます。
今後もお客様に満足して頂けるよう、スピード感を大切に一生懸命精進して参りますので、何卒、よろしくお願い申し上げます。
本当にありがとうございました
面倒な物件にもかかわらず、早急な対応と親切な応対で古い家を売却する事ができました事、とても感謝しております。
とても親切でやさしい担当者にあたり、売却後も色々とお世話になりました。
念願でした娘の家の近くに引越ができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お住み替えに伴い、ご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
無事、ご売却が完了できましたこと、私も大変うれしく感じております。
おめでとうございます。
立地柄、ご売却はスムーズにできるのではないかと考えておりましたが、苦戦する部分もあり、お住み替えがスムーズに進むのだろうかとご心配になられる点もあったものと思います。
そういった中でも、こちらからのお話に耳を傾けて頂き、色々とご尽力を頂きました結果、ゴールに進めることができたものと感じております。
本当にありがとうございました。
今後も、何かございましたら、是非ご相談頂ければと思います。
ありがとうございました
ていねいに、迅速に、熱心に対応いただきありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お話しをお伺いさせていただいた時から、なんとしてもお力になりたいという気持ちで販売促進活動を行なった結果、条件の良い買主様をご紹介することができたと担当者の私としても自負しております。
今後、何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
「理想の暮らしに出逢える」お手伝い
この度は住みかえにあたり、担当者さんをはじめ東急リバブルの方々にお世話になり、どうもありがとうございました。
無事にほしかった物件を購入することが出来、満足しております。
担当者さんには処々の手続きにあたり丁寧に説明いただいたり、迅速に対応いただいたりと大変お世話になりました。
はじめての住みかえでもあり、不安な所もありましたが安心して進められました。
文字通り「理想の暮らしに出逢える」お手伝いをしていただき感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社にご相談賜りありがとうございました。
お住み替えとのことで、ご相談いただいてから約半年強携わらせて頂き、色々なお話しも出来たことが思い返されます。
また機会等がございましたら、その際はお気軽にお申し付けくださいませ。
末尾に繰り返しにはなりますが、誠にありがとうございました。
まじめで、しっかりした方でしたので安心
子供の紹介で御社にお願い致しました。
担当の方はまじめで、しっかりした方でしたので安心でした。
当方のわからない事も良く教えて頂き、スピード感を感じました。
又、機会がありましたらお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ⅰ様の大切なマンションのご売却のお役に立てた事、大変嬉しく思います。
早期成約の要因としましては、条件面等のお打ち合わせが必要な時にいつでもお時間を割いていただけたことだと思います。
お仕事等でご多忙なところ、都度ご対応いただきましてありがとうございました。
いただきましたお言葉を励みに日々精進してまいります。
今後、不動産のことでお困りのことなどがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
親身になり私共の依頼を引き受けてくださりました
今回は売主が２人、土壌、その他問題のある取引でした。
土地上物付物件でしたが、自動車整備工場だったりした為に汚染がありました。
汚染を調査する所から面倒を見て頂き、親身になり私共の依頼を引き受けてくださりました。
連絡もこまめにいただき、大変助かりました。
決済も滞りなくスムーズに終えることが出来ました。
何か困った事があったら、相談したいご担当者様でした。
この場をお借りして御礼申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社仲介をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご相談当初からご決済に至るまでに、金額、諸条件等の様々な課題がございましたが、お忙しい中迅速にご対応いただいたことで、スムーズにお引渡しまで進めることができました。
とても感謝しております。
本当にありがとうございました。
またご両親様も遠方からいらっしゃっていただき、今回のご契約に尽力していただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
また何かございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
安心して任せることができた
自宅の購入が先行し、他社に仲介を依頼していた為、事情によりインターネット等での売却活動ができない期間がありましたが、ご担当の機転により、御社のネットワークを活用し、一般ユーザーでない建築業者様からほぼ希望価格での買い希望社を見つけ出してくれた。
また、区の解体助成金申請手続等については、ご担当者も初めての経験とのことであったが、その都度ていねいに制度の説明をしていただき、安心して任せることができた。
最終決済までの必要な手続・資金の額等わかりやすい資料を提供して頂いたので、ローン決済、抵当権抹消手続等についても、安心して任せることができた。
今回の取引においては、何より早期に買主がほぼ希望価格で見つけられたことに感謝いたします。
売却価格についても、当初ご提示案より高く設定したい希望を聞いていただき、ありがとうございました。
センターからの返答
アンケートのご返信、まことにありがとうございます。
お住替え先をお決めになられた後の売却をお手伝いさせていただいた形でしたが、買主法人様とのご縁をつなぐことができたこと、お客様にご満足をいただくことができたこと、大変うれしく思います。
区の助成制度の活用等、私自身にとっても実のある経験ができました。
近々新居へお伺いさせていただきたいと思っております。
今後とも、末永いお付合い、どうぞよろしくお願い申しあげます。
