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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2022年3月25日

仕事が早い

仕事が早い。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、一戸建てのご購入をお手伝いさせて頂き誠にありがとうございます。
H様とは、今回で2度目のお取引となります。
再度ご依頼を頂けましたことを光栄に思っております。
またH様が不動産のお取引をされる際にご依頼頂けますよう、日々精進してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
I様
I様 2022年3月15日

疑問解消のため動いていただきました

工期延長が二回あり、結果的に完成が約半年延びました。
売り主との打ち合わせセッティング等、こちらの疑問解消のため動いていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社から新築戸建の購入をして頂きまして、ありがとうございました。
契約後引渡しまでが長く、不安もあったかと思います。
I様のご協力もあり、無事物件の引渡しが出来たことは、自分のことのように嬉しく思っています。
今後なにか不動産のことでお手伝い出来ることがあればなんなりとお伝え下さい。

お客様評価

5
T様
T様 2022年3月5日

良い担当者で良かったです

良い担当者で良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、T様の大切なご資産を売却させて頂きまして、誠にありがとうございました。
T様のご協力もあり、契約から引渡日までスムーズに話を進めることが出来ました。
ご協力ありがとうございました。
今後、不動産のことでなにかお手伝い出来ることがあれば、お気軽にお申しつけ下さい。

お客様評価

5
I様
I様 2022年2月28日

連絡を頂き具体的な踏み出しのきっかけになりました

初回の問い合わせからかなり時間が経過していた中で、継続的なリマインド連絡を頂き、具体的な踏み出しのきっかけになりました。
活動中も良い距離感をもって接していただいて、とても満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は当社にてご売却を任せて頂きまして誠に有難う御座いました。
継続的なリマインド連絡を褒めて頂き大変有難く思っております。
ご契約からお引渡し迄、タイトなスケジュールでありましたが、I様のご協力もありスムーズにお取引を終える事が出来たと思っております。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年2月18日

考えて色々決断することができ、納得の売買ができた

持家の売却を担当頂きました。
説明は詳細までわかり易い言葉を選んで、丁寧にして頂きました。
又、売却の金額等の条件を決める際は、それぞれの選択肢のメリットだけでなくデメリットまで話してくれました。
知識の無い私でも、自分の頭で考えて色々決断することができ、納得の売買ができました。
面倒なお願いも快く聞いて下さり、本当に感謝しております。
又機会があれば、是非お願いさせて頂きたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はありがとうございました。
お褒めのお言葉いただきありがとうございます。
ご満足いただけるご売却をお手伝いできて、私も非常に嬉しく思います。
お忙しい中、ご売却の諸手続き等迅速にご協力頂きまして、ありがとうございました。
今後とも末永くお付き合いの程、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2022年2月14日

様々な相談にのっていただきました

様々な相談にのっていただきました。
とても親身になって、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき有難う御座いました。
また、光栄なお言葉をいただきまして本当に有難う御座います。
今回は工務店様からのご紹介で、ご売却をお任せいただきました。
私だけでなく、司法書士、税理士、引越業者等、いろいろな取引先と連携しながらご相談に対応できたかと思っています。
今後も不動産のことならお気軽にご相談下さい。

お客様評価

5
U様
U様 2022年2月13日

問い合わせに対する返答、対応が非常に早かった

問い合わせに対する返答、対応が非常に早かった。
他社では、返答の時間が守られないことがあった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルにてご購入のご契約を頂きまして誠にありがとうございました。
人気エリアでの物件探しは大変だったかと思いますが、ご成約頂けたことを大変嬉しく思います。
不動産についてお困りごと等がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
また、お手伝いできる機会がございましたら、ご用命いただければと思います。
今後とも何卒、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2022年1月28日

大変満足の取引となり感謝しております

取引に携わって頂いた全ての方々に親身に丁寧に対応頂き、大変満足の取引となり感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社でのご成約ありがとうございました。
振り返ればご相談いただいてから2年経っていました。
その間、司法書士・弁護士の先生方にも多大なる協力を得た結果、売却を完了することができました。
お母様にもその都度ご協力をいただき、本当にありがとうございました。
またの機会がございましたら、ぜひお声がけください。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
W様
W様 2021年12月24日

査定根拠を説明して提示してもらえた

売り値をどれくらいにすれば良いか、査定根拠を説明して提示してもらえた。
又、用意しておくべき書類について、あらかじめ教えてもらえたので、書類の準備を焦らずにできた。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度はご所有不動産のご売却を東急リバブルにお任せいただきまして誠に有難うございました。
ご納得のいく形で早期にご売却できましたのは、W様のご協力あってのことだと感じております。
今後も不動産に関することでご不明な点や、ご不安なこと等ございましたら些細なことでも構いませんので、お気軽にご連絡下さいませ。
このたびは誠に有難うございました。

お客様評価

4
M様
M様 2021年10月1日

ていねいにアドバイスが欲しい所です

客に対する対応については、不愉快になる様なこともなく、気持ちよく進めることができました。
こうした売買ですから、100%満足というのはむずかしいと思います・・・。
が、私たち素人ですから不動産の知識や今後の動きなど分からないわけで、そこは東急リバブルのもっている情報や知識、経験などを元に、ていねいにアドバイスが欲しい所です。
結局、私たちの未熟な知識だけで決定せざるを得ない!
ここが一番不満な所です。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はお取引いただきまして有難うございました。
また、お客様アンケートのご返送も有難うございます。
説明に不足があり、大変申し訳ございませんでした。
頂いたご指摘を真摯に受け止め、改善してまいります。
あらためまして、この度はお取引いただきまして誠に有難うございました。

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