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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2024年6月8日

誠実な接客に感銘しました

わかりやすい説明と誠実な接客に感銘しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
また何かお困りごと等ございましたら、お気軽にお声がけください。今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年6月8日

とても良い担当者に対応してもらえた

比較はありませんが、とても良い担当者に対応してもらえたと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通じてお取引頂き誠にありがとうございました。
土地探しの時点からK様の話しやすさ、お人柄の良さを感じてお二人の為の土地を何とか探したいと思っておりましたが、決まって本当に良かったです。
最高のお家が建築されることを楽しみにしております。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2024年6月8日

簡易測量が無料で良かった

他社との比較では平均より上だった。
簡易測量が無料で良かった。
家財などの処分代も安く、段取りも良かった。
また、「確定申告まで協力します」とのお話も頂きました。
よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度はご多忙の中アンケートのご協力ありがとうございます。
F様の迅速なご対応のおかげでお取引が無事完了いたしました。
また、弊社のサービス(無料測量)も有効にご利用いただきましてありがとうございます。
引き続き最後までお付き合いさせていただければと思いますのでよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2024年6月8日

最後まで安心して任せられました

対応していただいた担当者Aさんと担当者Bさん、とても良かったです。
内見〜決済及び引き渡しまで期間は長かったですが、最後まで安心して任せられました。
何かあればまたお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
不動産のご売却・ご購入を経験される方は決して多くはなく、T様のご不安な点を少しずつ解消できるよう進めさせていただいたつもりでしたので、お褒めのお言葉をいただけて、大変光栄でございます。
不動産に関するお困りごと等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2024年6月8日

不満は無いです

特に不満は無いです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご契約いただきまして、誠にありがとうございました。なかなか結果が出ず申し訳ございませんでした。
最初にご依頼をいただいてから半年程掛かり、お付き合いいただき大変感謝申し上げます。
またいつも度重なるご配慮誠にありがとうございます。
何かの機会がございました際には、どうぞよろしくお願いいたします。

T様
T様 2024年6月8日

他社よりも熱心

他社よりも熱心。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をお選びいただきましてありがとうございました。
T様よりそのような評価いただけましたことも含めてうれしく思います。
今後とも何かお困りなことがございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2024年6月8日

初回問い合わせ時の対応が他社に比べ迅速でした

査定・売却についての初回問い合わせ時の対応が、他社に比べ迅速でした。
また、必要な時に的確な情報をいただけた点が良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社でお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
今回のお取引ではご対応いただく項目が多岐に渡り、お時間も要すお手続きとなりましたが、T様のご尽力のおかげで無事ご売却が完了できたと思っております。
お忙しい中で慣れないお手続きをいただき非常に大変だったかと思います。
その中で迅速にご対応いただいた事、改めて心より感謝申し上げます。
今後ともお困りの事やお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年6月7日

終始和やかに取引ができました

不動産取引以外のお話などもあり、終始和やかに取引ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また何か不動産のことでお困り事等ございましたらいつでもお気軽にご相談いただけたらと思います。
今後とも永いお付き合いをお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年6月7日

手厚いサポートをして下さった

初めて住宅ローンを組むにあたり、さらには分割実行やつなぎ融資についてもオンライン動画やネットで知識をあさったとは言え、素人の自分には非常にハードルの高いテーマだった。
住宅メーカー営業担当の知識も不十分で頼りなかったため担当者さんにお伺いしたところ、非常に丁寧かつ分かりやすく教えて頂いた。
結局、住宅メーカー営業担当の言っていたことは誤りと判明した。
本来は自分ですべて行うべきネット銀行での手続きを考えた際にも、手厚いサポートをして下さったと感謝している。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、うれしいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
K様の不動産購入、マイホーム計画のお力になれたことをうれしく思います。
今後も、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2024年6月7日

こちらの都合に合わせて随時対応をしてくれた

こちらの都合に合わせて随時対応をしてくれた点が良かったです。
仕事で時間が避けない時も頼りになりました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は当社とお取引を頂き誠にありがとうございました。
お忙しい中、売買契約やローンお手続き、残代金決済と、I様に幅広くご協力を頂いたおかげで無事にお引渡しを迎えることができました。
重ねて感謝申し上げます。
今後も、I様のお役に立てるようなことがございましたら喜んでサポートさせていただきますので、ぜひお声がけください。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

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