売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者様の密な連絡と丁寧なアドバイスにより満足
今般新型コロナ禍、売却ができるのか危惧しておりましたが、東急リバブル様のご尽力により滞りなく売却、完結できました。
誠にありがとうございました。
さらには担当者様の密な連絡と丁寧なアドバイスにより、満足することができたと考えます。
私は田舎での両親サポートのため引越すことになりました。
忙しい状態の中での対応でありましたが、スムーズに売却できたものと夫婦共々喜んでおります。
こちらでの新居の購入にあたり、そこそこの不動産会社にお願いし、購入をしました。
しかしその担当者からは、連絡の遅延や、こちらからお願いしていたことを忘れられたりとひどい状態でしたので、夫婦共に担当者による大きな違いを実感するに至りました。
年齢的にも再度お願いすることはないのかと思いますが、機会がありましたら友人等他の方へも東急リバブル様を勧めたいと思います。
今後益々の発展をお祈りいたします。
センターからの返答
この度は、弊社にご相談いただき、誠にありがとうございました。
ちょうどコロナ禍での活動であり、弊社としても新たな取り組み等実施し、至らない点もあったかと存じます。
今後もまた何か機会がございましたら、尽力させていただきます為、お気兼ねなくお申し付け下さいませ。
何卒宜しくお願い致します。
大変丁寧な対応でした
大変丁寧な対応でした。
センターからの返答
Y様、この度は不動産のご売却に関しまして上尾センターをご利用いただきましてありがとうございました。
このような機会がまたございましたら、是非ご相談いただければと存じます。
宜しくお願いいたします。
とても親身な対応で好感が持てました
とても親身な対応で好感が持てました。
正直、大手さんなので対応に不安がありましたが、東急リバブルさんのイメージがアップしました。
今回はありがとうございました。
担当者さんの更なる発展を心よりお祈り申し上げます。
センターからの返答
U様、この度は売却に際し弊社をご利用下さいましてありがとうございました。
今回、無事に決済までできましたのは、U様のご協力があったからこそです。
こちらから改めてお礼申し上げます。
また、不動産のことでお困りごとございましたらご連絡頂ければ幸いです。
この度は本当におめでとうございました。
担当司法書士の選定を考えて欲しい
担当司法書士の選定を考えて欲しい。
質が悪かった！！
センターからの返答
この度は大変お世話になりました。
ご依頼いただきまして、ご契約、ご決済まで早く進みましたが、遠方よりご対応いただきましたこと感謝いたします。
またご契約に関しましては価格の面等に関しまして、多大なるご配慮いただき有難うございました。
司法書士の件に関しましては、ご説明不足もございましたので、私からもお話をさせて頂きました。
ご不快な思いをさせてしまいすみませんでした。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
こちらにお越しの際はお寄りください。
お待ち申し上げます。
適切に対応していただいたと思います
担当者の方は、この支店に着任して間もないとのことでありましたが、適切に対応していただいたと思います。
センターからの返答
E様、この度は購入に際し当社を利用頂きましてありがとうございます。
至らない部分が多々あり、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
頂いた貴重なご意見を今後活かし、日々精進してまいります。
この度は誠にありがとうございました。
希望価格で販売できて良かったです
・希望価格で販売できて良かったです。
ありがとうございました。
・契約時必要書類を記入した様式等の到着が行きちがいでした。
もう少し早く送っていただけたらと思いました。
センターからの返答
M様、この度は不動産のご売却に関しまして弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
ご指摘いただきました書類等、お手数をおかけし申し訳ございませんでした。
ご協力いただきましてありがとうございます。
今後も購入・売却があった際は是非お役に立つ事が出来ればと存じます。
宜しくお願い致します。
契約まで、常に気を使って下さり感謝しております
この度は大変お世話になりました。
見積りを依頼した当日に概算見積りを持って来て下さったのは、東急リバブルさんのみでした。
対応等も比較してみたいと考え、何社かに電話にて見積りを依頼していたのですが、リバブルさんの迅速な対応には本当に驚きました。
顧客の温度が冷めない内にとの事だと思いますが、まさしく私の温度が最も高い状態でしたので、スピード感の重要性が私自身思い知らされた感じです。
その後も契約まで、常に気を使って下さり感謝しております。
またご縁が有りましたら一番に相談しますので、どうぞよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社上尾センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
お引き渡しを無事迎えられたのもＫ様の様々なご協力を賜れたお陰です。
改めて感謝申し上げます。
常にスピード感を持って対応させて頂くことを心掛けておりますので、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
また何か不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
この度は、ありがとうございました。
感じはよく不快をいだく事はあまりありませんでした
東急リバブルさんは、売却のマンションを多く扱っているのでお願いしました。
ご担当者さんは感じはよく、不快をいだく事はあまりありませんでした。
ただお忙しいんだろうなというかんじ。
残債物の廃棄の見積りをお願いしていたのが、いつ見積りに来られたのか、ご連絡がなく、金額の提示に時間がかかりました。
売却が決まり、先方の方との銀行での手続きの際、最初にお聞きしていた日程で私は予定をしていたのが、急きょ変更の依頼、増税前で先方のご要望だったと思いますが、仕事の都合もあったので、もう少し早く予定がわかればと思いました。
銀行での手続きの際、母はシルバーカーがないと歩くのが困難なのですが、銀行にはエレベーターがなく、それは仕方がないのですが、私がシルバーカーをかかえ登ると司法書士の方が気にかけていただき、銀行さんにエレベーターの有無を聞いてくださいました。
が、無かったので、帰りも私がシルバーカーをかかえ降りてから母の手を取り降りました。
お花は母もとても喜んでおりました。
センターからの返答
この度は本当におめでとうございます。
また当社をご利用して頂きまして誠にありがとうございます。
販売からお引渡しまでスムーズにおこなえたのもM様のご協力あってのことでございます。
貴重なご意見、今後の営業に生かして参ります。
改めましてこの度は誠にありがとうございます。
今後とも宜しくお願い致します。
担当の方には粘り強くご対応頂けました
当方の強い希望により、価格を高めに設定していたため、売却までに時間が掛かりましたが、担当の方には粘り強くご対応頂けました。
売却、購入の際には、またお世話になりたいと思います。
センターからの返答
この度は、ご売却のご契約、誠におめでとうございます。
販売の期間は長くなってしまいましたが、最後までお付き合いを頂き、ありがとうございます。
またご契約からお引渡しにおきましても、諸手続きには、いろいろとご尽力を頂き、ありがとうございました。
ご購入を頂いたお客様も喜んでお住まい頂けるものと思います。
また今後、不動産に関するご相談事等ございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも、お付き合いいただけますと幸いです。
この度は、誠におめでとうございました。
