売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親切丁寧なご対応をして下さいました
担当者さんはまだお若い方でしたが、大変しっかりとした方でした。
実際に経験不足を感じたことはありませんが、そこをやる気で充分カバーできていましたし、逆に応援したくなるような人柄です。
また、センター長さんも人当たりが良く、知識も豊富で頼りになりました。
いちばん最初に売却のご相談に伺った際に、不動産会社に舐められぬようマウントを取りにいった横柄な態度をとってしまいましたことを、この場を借りてお詫び申し上げます。
そのような態度の私にも、お二人は親切丁寧なご対応をして下さいました。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき非常に嬉しく、光栄に思います。
まだまだベテラン社員とまでは申し上げられませんが、日々不動産のプロとしてお客様に寄り添ったご提案・対応を心がけております。
また、M様のお力添えがあったからこそのご資産ご売却となりました。
心より感謝申し上げます。
今後のM様の生活が今回のお住み替えによってより豊かなものとなっていれば嬉しく思います。
今後とも、何かお困りごとがございましたらいつでもお気兼ねなくお申しつけくださいませ。
どうぞ宜しくお願い致します。
丁寧にわかりやすく説明していただけました
担当者さんは、最初のお電話から丁寧にわかりやすく説明していただけました。
特に話し方。
ゆっくりとわかりやすい口調でお話いただける姿勢に、感銘を受けた次第です。
しっかり相手に内容を理解してもらってから話を進めていくというお考えが伝わってきました。
また何がありましたら、担当者さんにお願いしたいと思っております。
今回はお世話になりました。
センターからの返答
この度は、当社の仲介サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
「またお願いしたいと思っております」そのお言葉が営業として大変うれしく思います。
お客様にはご売却について、私の提案をご信頼いただき、すべて任せますとのお言葉を頂戴いたしました。
そのご信頼に応えられるよう、多方面にご紹介に伺い、結果、ご成約になったこと、大変嬉しく存じます。
今後もお困りになる事がございましたら、すぐにご対応させていただきたく存じますので、何なりとご相談くださいますと幸いです。
この度は本当にありがとうございました。
お願いして良かったと思っています
購入物件を紹介して頂いた際、いろいろお願いをさせて頂きましたが、丁寧に迅速にご対応して頂き、ありがとうございました。
満足できる物件を購入でき、東急リバブル様にお願いして良かったと思っています。
住んでいた住居の売却もお願いしていますが、早く売却できるようにご対応宜しくお願い致します。
センターからの返答
H様、このたびの不動産購入につきまして、弊社をご利用くださり誠にありがとうございました。
今回の不動産購入がH様にとってご満足頂けるものになったのであれば、何よりでございます。
今後もマンションにお住まいになる中でご不明な点等ございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
ご売却につきましても、お力になれるよう引き続き尽力して参ります。
どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
進捗がイラスト入りでわかりやすかった
不動産物件の購入は今回が初めてのため、契約や賃金についてはわからないことが多々あり、こちらからたびたびの電話でお手数をおかけしましたにもかかわらず、丁寧にご対応いただきました。
また御社のパンフレットでは、見学・内覧から始まり引き渡しまでの進捗がイラスト入りでわかりやすかったです。
いわば「一生もの」となる不動産物件の購入を、滞りなく進めることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産購入の窓口に、東急リバブルを選んで頂きまして、誠に有難うございました。
また、このような大変嬉しいお言葉を頂戴し、誠に有難うございます。
不動産の購入は、一生に一度あるかないかの重大なイベントになりますので、そのお手伝いをさせて頂いたこと、そしてご満足の頂けるお取引だとH様に思って頂けたこと、大変嬉しく思います。
今後何か不動産の事を含め、御相談事などがございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
引き続き、末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。
悪い情報程早く伝えて下さいました
初めて来店した時の印象も良かった。
いろいろな情報もたくさん用意していただき、説明も分かりやすかった。
当方の意向をよく聞いて下さり、納得のいく金額で売却できました。
途中、あまりよくない連絡がありましたが、悪い情報程早く伝えて下さいました。
なので、安心しておまかせすることができました。
初めての不動産売却でしたが、担当者様の丁寧な対応で引き渡しを終えることができました。
感謝の一言です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用くださり誠にありがとうございました。_
数ある不動産会社の中から東急リバブルを選んでくださり、また大変嬉しいお言葉、誠にありがとうございます。
また、私の家族宛にお気遣いも頂いてしまい恐縮ですが、家族でおいしく頂き、大変喜んでいました。
重ねて御礼申し上げます。
いただいたお言葉を糧に、今後も日々の営業を頑張ってまいります。_
また不動産の件等、ご相談がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後とも、末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
凄く分かりやすく安心出来ました
毎回、丁寧な対応して頂き、細かく説明もして頂き、凄く分かりやすく安心出来ました。
また機会があればお願いしたいと思ってます。
センターからの返答
この度は不動産購入の窓口に、東急リバブルを選んで頂きまして、誠に有難うございました。
日頃から「スピーディかつ丁寧」を心掛けて仕事をしておりましたので、今回のようなお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
また、B様の人生の一大イベントである不動産購入の機会に携わることができ、感慨深いです。
今後とも御相談事等がある際は、お気軽に御連絡頂ければと幸いでございます。
引き続き、末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。
大満足
大満足。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
Ｆ様のお気に召していただいた物件をご購入いただくことができ非常にうれしく思います。
早々にお引渡しをすることとなりましたが、スケジュール調整等にもご尽力をいただき、無事お取引を完了することができました。
また、不動産に関するお悩み・ご相談がございましたらいつでも私までご相談ください。
今後とも、ご愛顧賜りますよう何卒宜しくお願い致します。
大変お世話になりました
今回で３度目のマンションの売買でしたが、担当者Ａ様には大変お世話になりました。
このアンケートでは担当者Ｂ様とありますが、私自身は面識は数度で、ほぼ全てを担当者Ａ様にして頂きました。
センターからの返答
Ｎ様
この度は東急リバブルをご利用頂き誠に有難う御座いました。
また、Ｎ様にお力になれる事がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
ポストのチェックをしてくれなかったことが残念
ポストのチェックを一回もしてくれなかったことが残念。
あと、物件の最後の書類引き渡しが、銀行の窓口の中というのはどうかと思った。
センターからの返答
N様、この度はご縁を頂きまして、誠に有難うございました。
ポストの件、銀行の窓口の件、配慮が足らず大変申し訳ございませんでした。
お客様からご依頼頂いたことに関しましては、今後は即対応するように致します。
豊中センター一同お客様に満足いただけるよう日々精進して参ります。
好感を持ち安心感を持ち、お任せできました
今般は誠にありがとうございました。
地元他社及び社員に比べて、周辺相場の説明、査定額の説明等、誠実に、親身に、スピーディーに対応頂き、又、質問・要望等にも即時対応頂き、全てに貴社及び担当者様には好感を持ち安心感を持ち、お任せできました。
誠にありがとうございます。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は、弊社仲介業務をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。_
また、たくさんのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
お客様にご満足いただいている事が何より嬉しい限りです。
本当にありがとうございます。
これからも、日々の営業の中でスキルアップを目指してまいりますので、何かお困りの事等がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
精一杯努めさせていただきます。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
