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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2023年11月10日

担当者の買取の説明が印象に残りました

新聞に掲載された案内を利用しましたが、それぞれの会社の説明が同じような内容である中で、御社の担当者の買取の説明が印象に残りました。
担当者の方からは、堂々として真摯な態度で分かり易い説明をして頂き、御社に買取をしていただくことを決めました。
また、センター長をはじめスタッフの方々の接客も十分満足するものがあり、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、仙台東口センターへご相談頂きまして、誠にありがとうございました。
S様には夏の暑い中、マンションや当社事務所へ何度も足を運んで頂きました。
そのおかげでスムーズにお取引を終えることが出来ました。
誠にありがとうございました。
また何かお困り事やご相談がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

A様
A様 2023年11月6日

間に入って色々とやり取りしてもらった

売り主さん、銀行、司法書士等との対応で、間に入って色々とやり取りしてもらったこと、非常に助かりました。
そのお陰で売買がスムーズに行ったと思ってます。
これで終わりでなく、引き続き相談に乗ってもらうと助かります。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、仙台東口センターにご相談を頂きまして、誠にありがとうございました。
A様がお忙しい中で住宅ローンのお手続きやお引越しの準備等、迅速に対応頂いたおかげで、スムーズにお取引を終えることが出来ました。
これで終わりではなく、今後とも末永いお付き合いをお願いいたします。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

A様
A様 2023年11月6日

営業トークだけでなく本音の話しも聞けた

営業トークだけでなく本音の話しも聞けたり、また周辺の相場からの迅速な提案や銀行担当者との調整も色々と対応してもらい、助かりました。
それと、連絡をこまめにいだだいていたので、そこも安心材料になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、仙台東口センターにご相談を頂きまして、誠にありがとうございました。
A様とは、物件のご案内でお会いして自宅のご売却も含めて何度もお打ち合わせをして頂きました。
その時いつもA様が快く私を受け入れて下さり、私も本音でお話することが出来ました。
本当にありがとうございました。
また、A様がお忙しい中でお手続きを迅速に対応頂いたおかげで、スムーズにお取引を終えることが出来ました。
ご相談事がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

S様
S様 2023年11月4日

連絡頻度が少なく気を揉む場面がありました

担当者の接客はよかったのですが、都度都度案内しますという割には連絡頻度が少なく、気を揉む場面がありました。
初めての物件購入で不安な事が多かったので、もう少し機転の効いた対応が欲しかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、仙台東口センターへご相談いただきまして、ありがとうございました。
S様には、迅速に書類のご準備やお手続きのご対応をいただきまして、おかげ様でスムーズにお取引を進めることができました。
しかしながら、S様にはご不安、ご心配をおかけするような対応となってしまい誠に申し訳ございません。
S様からのお言葉を真摯に受け止め改善に努めてまいります。

お客様評価

5
S様
S様 2023年10月26日

安心して売却のサポートをお願いする事が出来ました

とりあえず相談に行ったところ、伺ってから一週間後には、こちらの不安に思っていた空き家相続控除と解体工事の件が解決できる事になりました。
希望以上の売却価格の提示と、なによりも担当者さんの誠実で迅速な対応で、安心して売却のサポートをお願いする事が出来ました。
確定申告時に必要な書類等もそろえていただき、期間内に決済完了する事が出来ました。
やはり貴社に依頼して良かったと思います。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は仙台センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまで測量や解体等様々な手続きがありましたが、S様のご協力のおかげで無事お取引を終えることができ非常に嬉しく思います。
当初ご来店頂いたタイミングからS様にとってより良い条件がご提示できるよう精一杯取り組み、お褒めのお言葉を頂き非常に光栄です。
頂いたお言葉を励みに精進して参ります。
今後とも不動産のことでお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。

H様
H様 2023年10月26日

満足してます!

満足してます!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、仙台東口センターへご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
H様には、売買のご契約からお引渡しまで長い期間にわたってのお付き合いとなりましたが、迅速なご対応やお手続きご協力いただきまして、おかげ様で予定通りお取引を進めることができました。
ご満足いただけるお取引をすることができたというお言葉を頂けて、私も嬉しく思います。
今後も気になることやご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
O様
O様 2023年10月20日

具体的な提案を提示いただけた

査定依頼してからの対応の早さ。
他社は、相場や査定結果の報告だけのタイミングだったので、具体的な提案を提示いただけたことがよかった。
売却にあたっての課題も着実に解決していただけた。
随時報告いただけていたので、安心できた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は仙台センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいということもあり、度々ご足労を頂き、誠にありがとうございました。
そのおかげもあり、スムーズにお取引を進めることができました。
測量や、解体、地盤調査等ご契約からお引き渡しまで様々なお手続きがありましたが、ご協力頂き、無事にお取引を終えることができ非常に嬉しく感じております。
今後とも不動産のことでお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
何卒宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2023年10月13日

良い意味で一番明確な違いがあった

他社と比較して、提示価格の根拠や買主のあたりなど、良い意味で一番明確な違いがあった。

東急リバブル

センターからの返答

M様、東急リバブルをご利用頂き、誠に有難うございました。
また、ご多忙のところアンケートにご協力を頂きまして誠に有難うございました。
遠方かつお忙しいところお引き渡しに向けご協力いただき有難うございました。
また機会がありましたらお気軽にご相談頂けると幸いです。
今後も末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。

T様
T様 2023年10月12日

人柄と対応の良さに感謝しています

担当者さんの人柄と対応の良さに感謝しています。
安心してお任せする事が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、仙台東口センターへご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
T様には、ご所有不動産が特殊なこともあり、売買までにお時間がかかりましたが、都度ご説明のお時間とご理解を頂き、ご協力いただきました。
おかげ様で無事にお取引を終えることができて、私も嬉しく思います。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

S様
S様 2023年10月9日

安心して任せることができた

説明が分かりやすく、手続きの対応が迅速で、安心して任せることができた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、仙台東口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またお知合いの方のご紹介をいただきまして、ありがとうございます。
S様には、ご相談時からお引渡しまで何度もお打合せのお時間をいただきまして、おかげ様でスムーズにお取引を終えることができました。
「安心して任せることができた」というお言葉を頂戴でき、私も非常に嬉しく思います。
今後とも何かご相談事がございましたら、お気軽にお問合せください。

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