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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
C様
C様 2021年11月26日

堅苦しい感じがなかったので助かりました

お世話になりました。
迅速な対応で、気さくに話して下さり、堅苦しい感じがなかったので助かりました。
また機会がありましたらお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

C様、K様、この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
最初の電話からお取引き完了まで非常に温かくご対応くださり、心から感謝しております。
C様とK様が大切にお住まい頂いたお家は、引き続き大切にお住まい頂ける方に引継ぎさせて頂きます。
リフォーム工事が完了しましたら、生まれ変わったお家を是非一度ご内見くださいませ。
今後とも末永くお付き合いくださいますよう宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
G様
G様 2021年11月2日

情報や希望に合った物件を惜しみなく提案してくれた

何社か物件探しで伺い、予算や場所折り合いがつかず少し諦めていましたが、新聞チラシを見て何となく東急リバブルさんへ。 
他で教えてくれなかった情報や希望に合った物件を、惜しみなく提案してくれました。
他だと高い金額提示から勧めてくるパターンが多かったので。
嫁、子供達も満足してます。
ありがとう御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお世話になり、誠にありがとうございました。
ご家族皆様にお喜びいただけた事を、たいへん嬉しく思います。
ご来店時にはご予算から諦めかけているとのお話でした。
良い物件をご紹介できて安心いたしました。
今後とも東急リバブルを宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2021年10月11日

悪い結果にならずにすみました

希望額での売却は不可能と思いましたが、担当者様はじめ長町南店で対応していただいたおかげで、悪い結果にならずにすみました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。_
Ⅰ様には、いつも親切にご対応頂きまして、大変感謝しております。_
ご相談を頂いた際にI様からご事情をお伺いし、少しでも早くご安心頂く為に積極的にお取組みいたしました。
ご心配をおかけしてしまう場面もあったかと存じますが、お喜び頂ける結果となり、私もほっとしております。_
I様に頂いたお褒めの言葉を心に留め、今後の活力にしてまいります。_
今後とも末永くお付き合いくださいますよう宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2021年9月29日

安心して住宅を購入出来ました

とてもご丁寧に対応して下さりありがとうございました。
安心して住宅を購入出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご契約お引渡しまでタイトなスケジュールではございましたが、S様には大変お忙しい中でも様々な面でご協力を頂き、無事お引渡しを完了することが出来ました。
お引渡し後についても何度か書類の不備訂正でご迷惑をおかけしてしまいましたが、迅速にご対応頂き感謝申し上げます。
今後も不動産に関してご相談等がございましたら是非お気軽にお声がけくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2021年9月9日

総合的には満足!!

売却を決めて比較サイトで申し込み、すぐ連絡をくれた。
会って説明を受けたが、担当者さんはとにかくプレゼンが上手で分かりやすく、この人ならまかせられそう!と思った。
HPやチラシ等の掲載について、もっと家の特色等を全面に押し出してもらえたら尚良かった。
例えば、自然素材、無垢材住宅、大型物置有、広いウッドデッキ有等・・・・
お盆や双方の都合がうまく合致せず、売買契約から引き渡しまで間が空いてしまい、なんだか落ち着かなかった。
エリア的には高値で売却できたと思うので、総合的には満足!!
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
N様の大切な不動産のご売却のお手伝いができましたことを、大変嬉しく思っております。
N様の不動産は、非常に素晴らしい物件でございましたが、HP等でアピールしきれず、大変申し訳ございませんでした。
最後に、お忙しい中アンケートへのご記入とご返送、率直なご意見を頂きましたことを、重ねて御礼申し上げます。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2021年9月8日

安心して購入ができました

初めての家の購入で、分からないことだらけでしたが、担当者さんが親身になって対応して下さり、安心して購入ができました。
準備分でトラブルが発生してしまった時や、ローンについての質問にもすぐに対応していただけたので助かりました。
担当者さんで良かったです!
ありがとうございました。
今後もよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご契約前からご契約後の住宅ローン審査等、ご多忙の中でもM様よりお時間を頂戴できたことで、スムーズに進めていくことができました。
お褒めの言葉を賜りありがとうございます。
M様にとって満足のいく不動産の売買となったようで私も嬉しいです。
また、お住まいになってからもお悩みなどが出てくるかと存じます。
今後も不動産に関しましてのご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2021年8月27日

まるで近場でやりとりしているような安心感

この度は遠方からの取引、さらにはコロナ禍で、実家の売却には大変不安がありましたが、担当者様のおかげで、まるで近場でやりとりしているような安心感がありました。
売却にあたっての問題ごともわかりやすく説明して下さり、ひとつひとつ解決して下さいました。
大変ご面倒をおかけしましたが、親身になって対応していただき、家族一同リバブルさんにお世話になってよかったと話しております。
また機会があればお願いしたいです。
本当にありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
遠方からのお手続きであり、また、順を追った手続きが必要であったこともあり、何度もご連絡、ご相談をさせて頂きました。
K様にご協力いただけましたことで、ひとつづつクリアにしていき、無事お取引を完了することができました。
今後も、不動産に関することがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2021年8月17日

とても親身に対応していただき助かりました

このたびは、担当者さんにお世話になり、ありがとうございました。
とても親身に対応していただき助かりました。
また不動産でお世話になる時は、担当者さんにお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご契約前からご契約後のお打ち合わせ等、ご多忙の中でもT様よりお時間を頂戴できたことで、スムーズに進めていくことができました。
お褒めの言葉を賜り、これを糧に今後も精進してまいりたいと思います。
今後も不動産に関しましてのご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2021年8月17日

何の心配もなく手際よく親切に対応して頂きました

売却の流れの説明、書類等の手続きの説明もわかりやすく、何の心配もなく手際よく親切に対応して頂きました。
お陰様で、思っていたより早く売却できました。
いろいろ大変お世話になりましてありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却のご相談時より様々なお話をさせて頂けたおかげで、早期売却につなげることができました。
ご用意いただく書類も、手早くご対応いただき、スムーズなお取引とすることができました。
今後も、不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2021年3月17日

この度はありがとうございました

初めての住宅購入で、物件の紹介が少し特殊でしたが、担当者さんに親身になって相談に乗っていただけたので、購入に踏み切ることができました。
今後も物件で知人等に何かしらあれば、御社の担当者さんに相談させていただきたいと思っています。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は誠にありがとうございました。
コロナ禍で大変な時期ではございましたが、H様のご協力もあり円滑に取引が進みましたこと重ねてお礼申し上げます。
今後もH様とは末永いお付き合いが出来ればと勝手ながら考えておりましたので、引き続き宜しくお願い致します。
引き続き当社一同、更なる発展を目指して、業務に励んで参ります。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

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