売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
概算でも総額から何がいくらかの説明の方が良かった
対応や人当たりは凄く良かった。
税金や諸経費等の支払いに関する物は、数も多く人によって様々なので、概算でも総額から何がいくらかの説明の方が良かった。
その都度かかる金額を伝えられたので、総額が不明のまま進んでいったイメージがある。
その結果、当日準備する金額が、自分が考えていた当初の予定と違ったということが起こった。
ローンを組んで家を買ったのが初めてだったので、自分の理解度の低さも原因の１つだと考えられる。
センターからの返答
この度は弊社仲介にてご自宅を購入いただき誠にありがとうございました。
ご説明不足によりご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
Ｉ様よりいただきましたご指摘は今後よりよいサービスを提供するために活かさせていただきます。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
相談していた会社よりも高く売れた
相談していた会社よりも高く売れたこと、またそれに至るまでの対策と対応に感謝しています。
販売力、適正価格、営業力、安心感・・・営業マンとの相性もあるかと思いますが、とても素晴らしいと思いました。
センターからの返答
この度は大宮センターにて不動産のお取引きをおこなわせて頂きまして誠にありがとうございます。
またご購入のお取引きの際にも大変お世話になりました。
ありがとうございます。
S様とはお忙しいところ恐縮ですが、現地でのお立会いや決済の準備などいつも早めの準備をして頂いており、とても有難く思っております。
今後もご相談等がございましたらお気軽にお聞かせ頂きたいと思います。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。
安心して手放すことが出来ました
この度は大変お世話になりました。
大切に住み使ってきた自宅を評価して頂き、良き買主様を紹介いただき、安心して手放すことが出来ました。
人が幸せになれる街づくり、家作りに期待致します。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
Ｏ様の大切なお住まいと良い買主様とのご縁をつなぐことができ私も嬉しく思います。
また何かお困りごとがございましたらいつでもご連絡くださいませ。
担当者様に相談してとても満足出来ました
１回目で他社で疑問がありましたので、担当者様に相談してとても満足出来ました。
それから絶対なる信頼を持ちまして、お付合いしていただきました。
すべて良かったと思います。
悪かった点は何もありません。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
今後の貴社の繁栄を心よりお祈りしております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
Ｎ様とは長いお付き合いでございますが、またご用命頂き大変嬉しく思っております。
引き続き、何かございましたらいつでもご相談下さいませ。
どうぞ宜しくお願い致します。
金融機関の紹介がタイムリーで且つピッタリ合致した
今回は、金融機関の紹介がタイムリーで且つピッタリ合致したもので、その紹介が無ければ購入が出来ていないと思う。
お陰様で良い物件を購入出来ました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
また、ありがたいお言葉ありがとうございます。
暫くお会いをしないまま、お電話・メールでのお打ち合わせでございましたが、ご満足いただけるご購入をができ、幸いでございます。
Ｋ様がご自身の状況を私にお伝え頂いたお陰様で、良いご提案ができ、売買のご縁が生まれたと思っております。
また不動産でご不明点等ございましたら、いつでもご連絡頂けますと幸いでございます。
今後とも、東急リバブルを宜しくお願い致します。
先回りの対応に助かりました
全てにおいて先回りの対応に助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度はご売却の依頼を頂きありがとうございました。
お引渡しまでに約1年の期間がありましたが、T様のご協力のお陰で無事お引渡しができたと思っております。
本当にごありがとうございました。
不動産の取引は二人三脚なのだと改めて感じた次第でございます。
今後も今回の経験を踏まえ精進して参りたいと思います。
電話応対の第一印象が良かった
一括査定で、３社の中で査定額は２番目でしたが、電話応対の第一印象が良かったので依頼いたしました。
センターからの返答
S様、この度はご売却の依頼を頂きありがとうございました。
遠方にお住まいにもかかわず、何度もこちらに足を運び頂きご協力のお陰で無時お引渡しを迎えることが出来ました。
ありがとうございました。
不動産の取引は二人三脚なのだと改めて感じた次第でございます。
今後も今回の経験を踏まえ精進して参りたいと思います。
メールに対する返信は早かったと思います
メールに対する返信は早かったと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は、やむなくの事情により途中での担当者変更でご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
お引渡し後ですが、何かございましたら、私が担当窓口で対応させて頂きます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
迅速、丁寧に対応していただきました
迅速、丁寧に対応していただきました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
他業者様にて販売するなか、売却苦戦中でのご相談でしたが、タイミングよく良い条件でのお客様が見つかり、スムーズは売却となりました。
ご協力を頂き、大変感謝しております。
本当にありがとうございました。
今後とも、東急リバブルをどうぞ宜しくお願い致します。
安心感がありました
東急リバブルは大手であり、安心感がありました。
担当者の方には親身に相談に乗っていただき、解決することもできました。
センターからの返答
この度は大宮センターにて不動産売買のお取引きを行わせて頂きまして誠にありがとうございます。
Ｓ様にはご契約からお引渡しまでの間、現地にて何度もお立会いを頂きお時間を頂きましてありがとうございました。
Ｓ様のご協力のもと無事にお引渡しを行うことができました。
ありがとうございます。
お忙しい中、お時間を頂けたことに感謝をしております。
今後もご相談がございましたら些細な事でも結構ですのでお聞かせ頂けますと幸いです。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。
