売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

良い物件が今回も購入できました

大変親切に対応して、良い物件が今回も購入できました。
貴社とは２回目の取引でした。
ひょっとしたら、３回もあるかも？（笑）
今後とも宜しくお願いします。
ちなみに、既に見込客をご紹介しています。

売却をする事が出来ました事に感謝しております

知人の紹介で東急リバブル様のお世話になりました。
経験のない不動産売却でとても心配でしたが、丁寧な接客とスピーディな対応によって、売却をする事が出来ました事に感謝しております。
なお欲を言えば、希望価格にて売却する事が出来なかった事が少々残念ですが、今の状況においては仕方がないのかぁーと思っています。
契約後の決済引渡しの際には、最初の担当者Ａさんではなく担当者Ｂさんに代わりましたので、少し残念な気持になりましたけれども、お二人様とも大変お世話様になりました。

メリット・デメリットを的確に教えて下さる

引越の荷ほどきが終わった頃、東急リバブルさんからメッセージと共にステキなお花が届きました。
うれしいお気遣いありがとうございました。
今回大宮支店の担当者さんのお世話でマンションを購入しましたが、見学希望を伝えると細かい資料を揃えてすぐに案内して下さったり、何より良かったのはメリット・デメリットを的確に教えて下さるので、安心してすべてをおまかせする事ができました。
今回は住み替えでしたので売却は他社Ｚ社、購入は東急リバブルさんと、２社を経験しましたが、会社によってこんなに違うものかと驚きました。
残念ながらＺ社は(担当者によると思いますが)売らんかな感が強く、売り出して１カ月で値下げしろと言われ、それに比べ東急リバブルさんはこちらの気持ちに寄りそった対応をして下さり、すべておまかせすればよかったと後悔しました。
新しいマンションが決まった際も、手数料を値引きするからＺ社から買ってくれと言われましたが、「家は人で選ぶ物！」
信頼できる担当者さんから買わせていただきました。
今回担当者さんと出逢えた事は我家にとって大きな幸せでした。
本当にありがとうございました。

お客様の立場にたった対応、これが決め手でした

今回、両親のマンションの件で対応して頂いたのが御社担当者さんでした。
担当者さんは、とても親身になって色々と話しを聞いて頂き、また詳細の資料を送ってほしいと頼んだ時もスピーディーな対応だと感じました。
担当者さんにお願いしようという決め手になったのは、契約の内容を進めようとしないで、いつでも私の相談にのって頂いた事、ガツガツした営業ではなく、お客様の立場にたった対応、これが決め手でした。
また担当者さんは、何回電話連絡しても嫌な感じを出さないで、ゆっくり丁寧に回答してくださりました。
担当者さんと話しをすると安心感がありました。
是非また何か、売却や購入の時は、担当者さんにお願いしたいと思いました。

ありがとう御座いました

東急リバブルの担当者さんには大変お世話になり、ありがとう御座いました。
親戚の住宅購入を担当した事で知り合いとなりました本八幡センターの担当者さんに、他県の物件の購入者を探していただき、契約まで出来ました。
有りがとうご座いました。

依頼を決めた事が一番大きかった様に思います

担当者の清潔感あふれる見だしなみと誠実そうな口調が好印象でした。
又、押し付けがましい点が無かった事と、適切な連絡・フォローがしっかりしていました。
東急リバブルさんのバーチャル映像にはびっくりで印象的でした。
ただ、コロナ禍に敏感な為、担当者の気になった点が一つだけありました。
それは、室内でカバンを床に置く時は、小さいビニール等を準備しておき、さりげなく敷いてその上に置くと良かったかなと感じました。
今回、もう一件の業者にも査定してもらいました。
当地区の売買件数も多かったのですが、あまりにも場慣れし過ぎで強引さを感じました。
結局、東急リバブルさんにお願いしたのは、担当者の方の誠実さとバーチャル映像が決め手となりました。
今思い返すと、内覧一件目の方で相場以上の価格にて契約出来たという幸運も有りましたが、東急リバブルさんに依頼を決めた事が一番大きかった様に思います。

とても安心感を感じました

この度は自宅売却の担当をしていただき、ありがとうございます。
立地的にも、希望する売却価格に関しても売れるか心配でしたが、その間、さまざまなお客様にご紹介していただいたりと、とても感謝しております。
担当者さんが良いなと思ったポイントは、他社の内見が入った時常に一緒に来て下さり、他社の業者さんと一緒に一生けんめい自宅の良い所をアピールして下さった所、内見後は、必ず現況の報告とその日の内見時の様子を話してくれたことです。
内見後の結果をすぐに連絡して下さった所も、とても良いと感じました。
無事売却が決まった際も、引き渡しまであまり時間がない中スピーディーに動いて頂き、何も分からない私達に分かりやすい説明をして下さり、とても安心感を感じました。
子供も「担当者さん！！」と言ってとても懐いていましたよ。
また困ったことがありましたら相談させていただくと共に、知人にも売却、購入希望している方がいたら紹介していきたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。

東急リバブルさんにご依頼して良かったと、大変感謝

今回、大手3社の中から東急リバブルさんを選ばせていただきました。
担当の方の第一印象がとても好感が持てて、3社の中で一番任せることができる、と判断したからです。
実際に売買活動が始まると、こちらの要望を親身に聞いて下さり、また最新の住宅の販売データなどを踏まえた情報を随時に教えていただき、打ち合わせやメールのやりとりもこまめにして下さいました。
おかげさまで、目標の期日までに住宅を売買成立することができ、とても助かりました。
本当に、東急リバブルさんにご依頼して良かったと、大変感謝しております。
知人にも、機会があれば東急リバブルさんを紹介したいと、強く思っております。
本当にありがとうございました。

非常にスピーディーな取引ができました

売却の仲介をお願いしましたが、非常にスピーディーな取引ができました。
ご担当者の方の日頃からの営業活動と、貴社の情報量が優れているからだと思います。
隣地との境界確定に手間どりましたが、ご担当者が隣地所有者とうまく調整していただき、問題なく取引に至りました。
今後も仲介をお願いする場合には、貴社にもお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

ありがとうございました

担当者さんでなかったら、恐らく買えてなかったと思っています。
スピーディな対応を、引渡までの要望にもご対応頂き、ありがとうございました。