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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2022年9月9日

企業としての信頼感も非常に高いと思いました

普通の一般人にとって、不動産取引は生涯に何度もないことであり、また、大金を左右することなので、信用力の程度は最も気になる部分です。
御社では、物件の良し悪しから細部の説明まで行き渡っていて、企業としての信頼感も非常に高いと思いました。
安心して売買仲介業務を任せられたと感じており、非常に感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき有難うございます。
またお褒めの言葉もいただき有難うございます。
今後ともN様からいただいた言葉の通り、安心してお客様から売買仲介業務をお任せいただけるよう努力していきたいと思います。
今後とも不動産にまつわるご相談があればお気軽にご連絡下さい。

お客様評価

5
S様
S様 2022年9月6日

的確かつ迅速な対応にとても感謝しております

大変お世話になり、ありがとうございます。
的確かつ迅速な対応に、とても感謝しております。
正直、大変助かりました。
今後とも、機会があればよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
今後も何かございましたらお気軽にご相談下さい。

お客様評価

5
A様
A様 2022年8月25日

大変満足しております

今回は親の他界に伴い、誰も住まなくなった実家を販売するのにお手伝い頂きました。
ローンも残っていた事より価格を下げるのも難しく、なかなか買い手がつきませんでした。
そんな物件でしたが諦めずに営業して頂き、最終的には家を解体して業者に販売して頂きました。
こちらとしても、古い家の為瑕疵担保責任等も心配だったので、その不安もなくなり大変満足しております。
いろいろお手伝い頂き感謝しております。
またご縁があれば頼らせて頂きます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠に有難うございました。
また、当初お問い合わせをいただいてから約2年半、お時間をいただき申し訳ありませんでした。
購入時の住宅ローン残債が査定額を上回っていたため、価格を下げることが出来ず時間がかかってしまいました。
最近の市況の好転により成約価格が上昇し、ぎりぎりのところでのご成約となりました。
根気よくお待ちいただき、買主より購入申込が入った時も前向きにご検討いただけたことが成約につながりました。
測量会社・解体業者等にもご協力いただき取引を完了する事が出来ました。
30数年の経験でも今回のような取引は良い経験になりました。
有難うございました。
不動産に関する事がありましたら、お気軽にご相談ください。
ご利用有難うございました。

お客様評価

5
I様
I様 2022年8月2日

対応、スピード、挨拶、連絡の全てに満足しています

対応、スピード、挨拶、連絡の全てに満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社ご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
お仕事でお忙しい中、ご対応いただき円滑に進めることができました。
また不動産についてお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
O様
O様 2022年7月23日

予想より早く高額で販売できた

担当者さんとの初回面談時の説明が明快で納得のいくものだったので、安心して販売をお任せできました。
その後メールによる連絡をいただき、電話によるフォローもきちんとしていました。
予想より早く高額で販売できたので、おおいに感謝しています。
職場異動されたと伺いましたが、新職場での益々のご活躍を祈念しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社でお取引頂き、誠にありがとうございました。
媒介契約を頂いてから早期で契約することが出来て、本当に良かったです。
何かお困りの事ございましたら、お気軽にお声がけ頂けますと幸いです。

お客様評価

5
N様
N様 2022年7月17日

担当者が凄く親切に動いて頂き感謝しています

家の売りと買いをリバブルに仲介してもらいました。
売りに出した値段より低かったので、1ヶ月で決まりまあまあ良かったですが、もう少し高く売りたかったです。
新築を希望価格で購入に当り、担当者が凄く親切に動いて頂き感謝しています。
対応もスピーディーで的確で、とても満足しました。
まだ新居に引っ越ししていないのと、家を売った残金がかなり先の支払いとの事でこれからも、お世話になるので宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は池袋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
購入・売却どちらもお手伝いができまして大変光栄でございます。
購入の方は完了いたしましたが、ご売却のお引渡しまで引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
K様
K様 2022年6月22日

手際の良さに驚きました

土地の売却でお世話になりました。
相談後、直ちに購入希望者を紹介していただき、すぐに契約に至りました。
手際の良さに驚きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はありがとうございました。
道路の件やブロックの件で大変な点も多かったですが、無事にお取引きできまして良かったです。
今後もお気軽にご相談下さい。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

4
T様
T様 2022年5月15日

店舗の入口が判りにくかった

店舗の入口が判りにくかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様のお力添えをいただき、無事お引渡しを迎えらたことを大変嬉しく思います。
ご来店の際に店舗の場所が分かりづらく、大変申し訳ございませんでした。
今後何かお困り事がございましたら、ご気軽にお問合せください。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
W様
W様 2022年4月22日

滞ることなく安心してお任せできました

売れるか不安がありましたが、スムーズに売却まで事が運び感謝しています。
途中でご担当の方が代わりましても、なにも滞ることなく安心してお任せできました。
今の住宅をいずれ住み替える際もお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却のご相談をいただき、誠に有難う御座いました。
又、決済にご同席が出来ず大変申し訳ございませんでした。
今期から福岡の店舗に異動になりますが、今後とも何かご相談がございましたらお気軽に申し付け下さいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2022年3月22日

タイムリーで的を射ており信頼感が有りました

お客の立場に立った接客態度が好印象。
細かい問い合わせに対する返信もタイムリーで的を射ており、信頼感が有りました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
M様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
今後のお取引でも、お客様に心からご満足頂けるよう、引き続き精進してまいります。
何かお困りのことなどがございましたら、精一杯お手伝いさせて頂きますのでお気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

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