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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2021年7月27日

いつも迅速に対応して頂いた

住宅の売却は初めてだったので、東急リバブルに相談するまでは不安でしたが、担当者さんの説明がとても分かりやすく、いつも迅速に対応して頂いたことにより、安心して進めることができ、無事に引渡しを完了できました。
本当にありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
不動産のご売却はそう何度もあるものではございませんので、分からない事やご心配事など少しでも払拭出来て良かったです。
ご売却をお任せ頂いた不動産は駅前立地となり、興味本位でご内覧される方も多い中、無事ご決済まで迎えることが出来、私も安心致しました。
決済直前に司法書士からの必要書類の追加があり、ご迷惑をおかけしてしまいましたが、迅速にご対応頂き感謝申し上げます。
今後も何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2021年7月24日

真摯な対応により、無事手続きが終わりました

担当者さんには、新居の際と、旧店売却と2回お世話になりました。
担当者さんの真摯な対応により、無事手続きが終わりました。
弊社、社員の不動産に関しても貴社を勧め、志木店でお世話になっております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通じてお取引頂き、誠にありがとうございました。
新居のご購入に続いて、今回はご自宅のご売却のお手伝いをさせて頂きました。
O様はお人柄が良く、政治経済や金融情勢について様々な話題を提供して下さる為、私も楽しくお取引を進める事ができました。
ご子息のお住替え先につきましても、ご相談を頂いておりますので精一杯、お手伝いさせて頂きます。
この度は誠にありがとうございました。引続き、宜しくお願いいたします。

N様
N様 2021年7月21日

一生懸命さがとても伝わって来ました

不動産の売買は人生の中で度々ある物でもなく、又取り引きの金額も大きい為、慎重に会社を選ぼうと家族と話をしており、何社か連絡を取り合った中、一番資料の作成のていねいさと早さが御社がずばぬけておりました。
他社では、金額の提示は高いが基づく資料や説明が、何も知識の無い者には本当に大丈夫なのか?と思うやりとりもございましたが、貴社担当者さんの毎回のメールのご説明はとても親身でていねいでした。
後は、一生懸命さがとても伝わって来ました。
来社した際も、皆様とても好感があり、店内も清潔でした。
御社にお願いをして本当に良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に大切な不動産のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
不動産売買やその査定など、ご納得いただけるように根拠を明らかにしたうえで、分かりやすい資料の作成を日々意識しておりますので、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
販売活動に関しては、少々お時間を頂いてしまった点や、一度お申込みが入ったお客様から大幅な価格交渉が入ってしまった点等、N様・F様にはご迷惑をお掛けしてしまいましたが、お二人のお人柄に助けられ、無事決済まで迎えることが出来ました。
また何かございましたら、ぜびお手伝いをさせて頂ければと思いますので、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2021年7月7日

売れるかもしれないとワクワクしました

人生で家を売却する事があるなんて考えたことがなく、絶対売れないと思ってました。
担当の方から事例や売却予想額など聞いて、売れるかもしれないとワクワクしました。
最初は希望価格で相場より高く設定していたので見学予約も中々入りませんでしたが、担当の方から適正価格を提案されて設定したらすぐに何件も内見予約が来て、すぐに売却できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に査定のご相談・売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
T様はお買い替えのため、ご売却・ご購入のタイミングを合わせることが困難でありましたが、様々なご協力をいただき、結果としてご納得いただけるご条件で売却できたことを大変嬉しく思います。
新居の完成時期まで少々時間があると思いますが、完成した際には是非足を運ばせていただきます。
大変お世話になりました。今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2021年6月25日

私にとっては大変な感謝とありがとうです

大変に長い間お世話になりました。
約3年間にわたり色々な事がありましたが、私にとっては大変な感謝とありがとうです。
若いのに良くやっていただき、心から感謝しております。
自分は職人気質なので大変に強い言葉でいっても、やる気十分な答えがかえって来て、話していると大変に自分も勉強させていただき、ありがとうございました。
大手の会社なので、社員教育もしっかりしており、敬意を表しております。
まだ若いので、どこまでも成長すると思います。
これからの活力を最大に伸ばして、体に気を付けて、頑張って下さい。
心より感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度も弊社をご利用頂きまして誠に有難うございます。
K様とは3年前にご購入のお手伝いをして以来のお付き合いですね。
毎回、ご自宅にお伺いする際に、ご経験談をはじめ、いろいろとご教示賜り、誠に有難うございました。
今後も確定申告の件等、お手伝いをさせて下さい。
また近々お伺いいたしますので、今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2021年6月15日

すごく勉強しているなと感じました

3月中旬に依頼をして、なるべく早く売りたいと希望を出しました。
2ヶ月で売れて、手元にも思っていたよりも多くの現金を残すことが出来たので助かりました。
何よりも担当者さんの1回目からのプレゼンが素晴らしかったです。
他社とも相見積させていただきましたが、他社は金額の提示だけでした。
貴社担当者さんは自宅の周辺情報、立地条件など細かく調べていて、すごく勉強しているなと感じました。
なので、安心してお任せすることができました。
契約から売却に至るまでの手続についても、分かりやすく具体的に説明してくださり、こちらからの質問にもその都度答えてくださり助かりました。
自分自身はもちろんですが、友人、知人、家族で売買を考えている時は、東急リバブルさん、同じ担当者さんを薦めたいと思います。
担当者さんには感謝しかありません。
この度は、本当に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして、ありがとうございました。
スケジュール的にも非常にスピーディーに進めることができ、また、O様にお喜びいただくことができたこと、大変嬉しく思います。
いつもメール等のご返信が早く、私の方も非常に助かりました。
買主様も非常に良心的な方でしたので、お取引を通じて良いご縁を結び合わせることができ本当によかったです。
ご相談を頂ければ精一杯頑張りますので、また何かございましたらお声がけ頂ければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2021年6月7日

リースバックという形での売却でした

今回はリースバックという形での売却でしたが、とても良い買主様をご紹介していただき、大変感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、志木センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様のご売却のお手伝いができたこと大変嬉しく思います。
リースバックという形の契約となり、諸条件を比較する点が難しかったと思いますが、K様のご意向が固まっていたので、お打ち合わせでより良い条件の内容が引き出せました。
誠にありがとうございました。
今後とも不動産のことで何かありましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。

お客様評価

5
N様
N様 2021年4月28日

安心して任せることが出来ました

手続、調査の正確さ、保証の充実、ていねいな説明、司法書士や関係機関との段取り等、信頼度は高し。
様々な方との取引や交渉の経験がありますが、他社の様々な担当者と比較しても、仕事に対する取り組み方や意識が高し。
安心して任せることが出来ました。
今後も様々な人の期待に答えていける人材と確信しています。
なお、アンケートの評価項目で「どちらでもない」と評価している部分は、今回の取引に該当していない項目だったことを申し添えます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
私の中でも初めて経験することも多く、至らない点もあったかと存じますが、このようなお褒めの言葉を頂戴し大変光栄に思います。ありがとうございます。
N様からいただいた様々な言葉は今でもことあるごとに思い出し、実践させていただいております。
またお力になれることがございましたら是非お申し付けください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2021年3月15日

売り物件がスムーズに販売出来た事に感謝しています

不動産取り引きについては何度か経験がありますが、今回は売り物件がスムーズに販売出来た事に感謝しています。
ひと言で、不動産取り引きは長引くものと考えていましたが、担当者様の努力により短期間で取り引きが出来た事は感謝しかありません。
次回不動産取り引きの場合は、東急リバブルの担当者様にお願いしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきありがとうございました。
お取引がスムーズに進み、私も大変喜ばしく思っております。
色々とご迷惑やご面倒をおかけすることもあったかと存じますが、お褒めの言葉を頂戴し、幸いでございます。
今後私にお力になれることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2021年3月15日

いつも親切にアドバイスしてくれて、心強かったです

今回は売買を東急リバブルさんにお願いしました。
担当者さんは、私達の立場に立って、いつも対応して下さいました。
別所有物件の買主が東急さんではなかったので、他社との対応の差でビックリしました。
もちろん東急さんは大変素晴らしかったです。
イライラする時にも、いつも親切にアドバイスしてくれて、心強かったです。
引渡しまでの期間が長かったのですが、ずっと忘れずに寄りそってくれました。
スピーディーに売買できたのも、担当者さんの努力あっての事です。
いつも笑顔でありがとうございました。
又何かでご縁が有る時には、担当者さんにお願いしたいと主人共々思っています。
かわいらしい置物届きました。
洗面所に飾りました。
担当者さんの事を思い出しながらローンの返済も頑張ります(笑)。
本当に長い間お疲れ様でした&ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度も弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
買主様側仲介会社が弊社でない分、煩わしさがあったかと思いますが、買主様からのご要望に対し迅速且つ丁寧にご対応頂き感謝申し上げます。
コロナ禍の販売のためご内覧等抵抗があったかと思いますが、K様にはご案内中、自らお客様に不動産の良さをアピール頂き、私が説明するより、より納得感や感動がありました。
不動産の良さを一番知っているのはお住まいになられているご所有者様だと改めて実感いたしました。
ご不明な点がありましたら、私に出来ることであれば何でもお手伝いを致しますので、お気軽にご相談を頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

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