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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

3
N様
N様 2021年11月10日

返信が無かった

電話をしてくる時間が遅かった。
メールしても返信が無かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご売却をお任せ頂き、誠に有難う御座いました。
ご連絡等の対応が不十分で大変申し訳御座いませんでした。
素早い対応が出来なかったと反省しております。
今後何か御座いましたら、何なりと申しつけ下さい。迅速に対応させて頂きます。
この度は、誠に有難う御座いました。

お客様評価

5
S様
S様 2021年9月17日

正直、こんなにスムーズにいくとは思いませんでした

正直、こんなにスムーズにいくとは思いませんでした。
今回初めて家を売ることになり、何から手を付けていいのかまったくわからなかった私を、東急リバブル船橋センターの担当者さんが、親身になってサポートしてくださいました。
数社に見積書を依頼したのですが、Webの地図アプリで状況を確認する会社が多い中、まだ家具の残る家に担当者さんは直接足を運んでくださり、すぐに売価を付けてくださいました。
家は古く、傷みが目立っていましたので、長期戦を覚悟していたところ、翌日には連絡を頂き、前向きに検討してくださる方がみつかったとのこと。
大変驚きました。
その後もとんとん拍子に話がすすみ、なんと2週間後には契約を結ぶ事が出来ました。
必要書類や持ち物など細かく説明してくださり、こちらの質問にも素早く丁寧に答えてくださいました。
買い主様も大変良い方で、こちらの希望に沿った条件で購入してくださいました。
今後、家族や知人友人が不動産の売買を検討しているようなら、私は迷わず東急リバブルさんをお勧めしたいと思っています。
誠実な応対と信頼できるアドバイスに大変感謝しております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社より弊社にご売却活動をお任せいただき、誠にありがとうございました。
S様の迅速なご対応およびご協力があり、スムーズにご売却活動ができました。
重ねてとなりますが、ありがとうございました。
今後とも、不動産等でお悩みやご不明点等がございましたらお気軽に弊社までお申し付けくださいませ。
引き続き何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

4
H様
H様 2021年9月14日

御社のご対応は、安心感が強く有難かったです

担当者さまにはいつも親身にご対応いただきました。
質問しやすい雰囲気の方で、こちらの些細な質問にもご対応いただき感謝しております。
他社では担当の方が知識が豊富で、強引な接客の為質問がしづらい状況でしたが、それに比べ私たちと同じ目線に立った御社のご対応は、安心感が強く有難かったです。
上司の方のサポートもあり、物件購入まで安心してすすめることができました。
たいへんお世話になりました。
ありがとうございました。
これからもよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引きいただき、誠にありがとうございます。
ご安心していただいた上で、物件をご購入いただき、大変嬉しく思います。
H様がお忙しい中でもお力添えくださったことで、円滑にお取引ができました。
不動産についてご不明点やご相談等がございましたら、お申しつけ下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2021年9月6日

真摯に取り組んで戴き、滞りなく終了致しました

船橋センターの担当者さんには大変お世話に成りました。
対応も真摯に取り組んで戴き、滞りなく終了致しました。
有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却活動を当社にお任せいただきましてありがとうございました。
K様は現在遠方に住まわれており、様々な点においてご不安やご心配をおかけしてしまったかと存じますが、K様・ご子息の多大なご協力があり、無事お取引を終えることができました。
重ねてとなりますが、ありがとうございました。
今後も不動産等に関しましてお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

I様
I様 2021年8月25日

少し残念だったのは、境界線を探索した後の処理

短期間で、想定していた金額よりも高い金額で売却することができました。
ありがとうございました。
買主の業者さんの担当者の方も好感のもてる方でした。
少し残念だったのは、境界線を探索した後の処理で、木を伐採した後の放置(こちらでかたづけました)と穴を埋め戻すまでに時間がかかったことがあります。
東急リバブルさんの担当者さんとは直接関係あることではないですが。

東急リバブル

センターからの返答

この度はユーザー様からのご紹介により売却のご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
売却条件等に関しても喜んで頂けたことを大変嬉しく思います。
境界線を探索した後の処理に関しまして、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いよう、業者と連携して進められるように致します。
また何かございましたら是非お気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
W様
W様 2021年6月8日

迅速、丁寧に対応いただきスムーズに事が進みました

迅速、丁寧に対応いただきスムーズに事が進みました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにご売却をお任せ頂き、ありがとうございました。
スムーズにお取引完了できたこと、大変嬉しく思います。
今後も不動産に関することで何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
ありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2021年5月27日

一番好感度が高かったです

担当者様が、初めから最後まで親身になって親切ていねいに対応してくださいました。
他社でも2社より物件の紹介を受けましたが、一番好感度が高かったです。
急に購入を考え始め、あまりにも不勉強でいた私達に、しかも探している物件は安く、きっと仕事としてもうまみは少ないのでは!?と思いましたが、きちんと対応してくださいました。
良い物件を紹介してくださり感謝しています。
今後もより一層がんばっていただきたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社より東急リバブルにお任せいただき誠にありがとうございました。
毎度、励みのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
T様より臨機応変にご対応頂けたため、円滑にお取引することができました。
不動産のことでお悩みやご不明点等ございましたら、ご相談いただけますと幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
L様
L様 2021年4月6日

担当者様、耐心、やさしいです

私は外国人です。
日本語はあまり得意ではありません。
担当者様、耐心、やさしいです。
私は担当者様を信じています。
助かりました。
ありがとうございます。
担当者様




親切

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中より弊社をお選びいただきまして、ありがとうございます。
お忙しい中で、契約や市役所にて行う各お手続きにつき、円滑にご対応下さり、重ね重ねになりますが誠にありがとうございました。
このようなお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
不動産に関することでご不明点等ございましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年3月31日

あれこれと提案があり、早期の成立となった

売却成立の為、あれこれと提案があり、早期の成立となった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにお任せ頂き、誠にありがとうございました。
こちらからのご提案にもご協力頂き、早期のご成約につなげることができました。
今後も、何か不動産についてのお困りごとがございましたら、ご相談頂けますと幸いです。

H様
H様 2021年2月24日

安心できました

店舗を訪問した際、幼い子供たちがうるさくしても、笑顔で対応していただき、うれしかったです。
安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルに売却をお任せ頂き、ありがとうございました。
半年以上にわたるお取引でしたが、H様にもご協力頂き、無事ご成約できたことを大変嬉しく思います。
今後も不動産に関するお悩みがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

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