売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心してお任せできるご担当者様だと思いました
取引後もリフォームに至るまでしっかりとサポートしてくださっており、引き渡しまで安心してお任せできるご担当者様だと思いました。
このまま無事引っ越しまでお力添え頂けると幸いです。
センターからの返答
A様
この度は人生において大きなお買い物を当社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
A様の多大なご協力もあり、無事にお取引を完了させていただきました。
今後も、些細な事でも結構ですので何でもご相談頂ければ幸いです。
改めまして、今後共末永いお付き合いができます様、宜しくお願い申し上げます。
さまざまご相談させて頂きたい
今後とも、担当者さんにはさまざまご相談させて頂きたく、引き続きよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠に有難うございました。
今後とも不動産のことで、お困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さい。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
面倒くさがらず即座にご対応いただけました
細かな点を問い合わせても、面倒くさがらず即座にご対応いただけました。
取引の説明も明快でわかりやすく、安心してお手続きができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は本八幡センターをご利用頂きまして誠に有難うございました。
お引き渡しまで約8カ月ほどございましたが、リフォームのお見積もりや転居の手続き等、ご協力いただき誠にありがとうございました。
無事にお引越しも終わり、新居での生活も落ち着かれた事と存じます。
何かお手伝い出来る事がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
回避できる手段はある気がしました
＜良かった点＞
今回は急な引っ越しをせざるを得ない状況でしたが、購入物件の紹介以外にもいろいろ面倒な相談に乗っていただき、非常に感謝しています。
＜悪かった点＞
・連絡手段には不便さを感じました。
主にメールですが、メールの宛先に、複数設定となるＢＣＣ送信になるのがＮＧと言われた点。
理由が良く分かりませんでした。
セキュリティなどの問題でしたら、いくらでも回避できる手段はある気がしました。
・担当者がお休みの際には基本的に話が進捗しない点。
お休みの際もチームや組織で対応していただける体制があると、利用者としては非常に安心感があります。
センターからの返答
Ｎ様、この度はありがとうございました。
タイトなスケジュールの中、色々とご協力を頂きまして誠にありがとうございました。
ご連絡手段の件、弊社システムの関係もあり、Ｎ様にはご不便をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
こちら事ではありますが、社内で改善ができるよう働きかけをさせて頂きます。
余談ではありますが、私も同じように不便さを感じておりました。
ご新居へのお引越しも終わり、一先ず・・・というところかと思いますが、Ｎ様におかれましては、旧自宅のご売却お手続きの他、お子様を含めたご家族皆様が元気にお過ごし頂ける事が最優先であるかと思っております。
お手続きは事務的に進んでしまう部分もございますが、ご生活の事で何かお力になれる事がありましたら、いつでもお気軽にご連絡を頂けましたら幸いでございます。
お子様が大きくなられた時に、また元気なお姿を拝見できましたら、大変うれしく思います。
全てお任せで納得のいく取引が出来ました
初対面の時から、信頼できる感じを受けましたので、全てお任せで納得のいく取引が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をご利用いただきありがとうございました。
微力ながらY様よりお褒めの言葉をいただき嬉しく思います。
不動産に関するご要望、ご質問などございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
今後ともよろしくお願い致します。
対応も早いし安心でした
他社で売却かなわず、東急リバブルの担当者さんに相談して、めでたく売却できました。
本当に相談してよかったです。
対応も早いし、安心でした。
フォローもしっかりしてもらえましたから、安心でした。
ありがとうございます。
センターからの返答
K様、この度はお買い替えを行なうに際し、当社をお選び頂き誠にありがとうございました。
K様のご協力もあり、スムーズなお買い替えが実現できたと思っております。
「相談してよかった」と仰って頂けるのがこの仕事をする上で、この上なく嬉しいお言葉でございます。
今後も、些細な事でも結構ですので、いつでもご相談頂けると幸いでございます。
宜しくお願い申し上げます。
付加されたバリューの高さにとても満足しました
本格的なリタイアメントを前に転居を決意し、長年住んだ居宅を確実に売却することを優先して相談を始めました。
担当いただいた営業主任は、周辺地域の現況に精通しており、豊かな取引経験も踏まえて、当方ニーズに合うベストな提案をしてくださり、結果として早期に売買成立に至りました。
契約調印後も、長年積もり積もった家財の処分等、転居に伴う悩みの解決や、買主との間の様々な調整について、伴走するかのごとく懇切・丁寧にフォローしてくださり、引渡しまでの期間を安心して過ごすことができました。
付加されたバリューの高さにとても満足しました。
センターからの返答
Y様
この度は大切なご自宅のご売却を当社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
Y様には様々な事で多大なご協力を頂き心から感謝申し上げます。
お褒めのお言葉を頂き、非常に嬉しく思っております。
些細な事でも結構ですので何かございましたらいつでもご相談頂ければと思います。
末永いお付き合いができれば幸いでございます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
手数料は少し考えて頂きたかったというのは本音です
担当者さんはきめ細やかなご対応を頂けたと満足しております。
有難う御座います。
私の場合売りも買いもお願いし、ワンストップでお願い出来たのでとてもスムーズでしたが、売りの手数料は少し考えて頂きたかったというのは本音です。
割引はして頂いていますが、手数料無料を謳っている他社がある中で、それを知っていれば結果はわかりません。
今後の御社の為にも、ユーザーの声としてお届けします。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回はお買換えという事で、やらなければならない事が多々あり、大変なお手続きだったと思いますが、O様にご尽力いただき、売買ともに無事にお取引を終える事が出来ました。
誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。
O様より頂いたご意見については、社内に共有させて頂きました。
また、不動産の事でご質問など御座いましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
スムーズに取引できました
スムーズに取引できました。
今後もよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は当社の仲介をご利用頂きまして、ありがとうございました。
スムーズなお取引ができたのもＢ様の御協力のおかげです。
ありがとうございました。
Ｂ様からのご紹介もお待ちしております。
よろしくお願いいたします。
的確な返答を素早く頂き助かりました
売却迄の期間が測量などで約４ヶ月有ったため、担当者さんには何度となく色々な質問をしましたが、その都度的確な返答を素早く頂き助かりました。
また、売却の値段もかなりの高値で設定して頂き、担当者さんには本当に感謝しています。
有難うございました。
身内にもいずれ売却物件がでた時には、またお願いすると思います。
センターからの返答
O様、この度はご自宅の売却をお任せいただき誠に有難うございました。
測量については、遠方に引っ越されてしまった方や現在の行政の対応など、度々ご心配をお掛けした場面もあったかと存じます。
隣地の方への働きかけなどご協力も賜り、無事に乗り越えられて本当に良かったです。
また、お引越しのタイミングや各契約条件の確認など、その都度ご連絡いただき、連絡が途絶えることがなかったことも大変有り難く感じております。
またお手伝いさせていただける機会をいただけましたら幸甚に存じます。
今後とも宜しくお願い致します。
