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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
A様
A様 2023年6月23日

迅速かつ丁寧な対応だった

迅速かつ丁寧な対応だったので、安心して任せられました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お住まい探しのお手伝いができ、大変嬉しく思っております。
数か月間にわたり、良い物件に出会えてうれしく思います。
ありがとうございました。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。

O様
O様 2023年6月19日

良い点のみでなく、悪い点も説明して下さった

設備の共用部、専有部の区別についての質問などに丁寧にご回答して下さり、不明点がすっきりしました。
物件について、良い点のみでなく、悪い点も説明して下さり、安心して契約をすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

O様この度は迅速なお手続きを頂きまして本当にありがとうございました。
契約からお引渡しまでタイトなスケジュールでしたがご尽力頂きまして本当にありがとうございました。
ご自宅も弊社と近くなりましたので、困った事あればすぐにお伺いさせて頂きます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

I様
I様 2023年6月18日

大変私との相性が良かった

大変私との相性が良かったと実感しています。

東急リバブル

センターからの返答

ご売却から引き続きご購入に関しても弊社にてお手伝いさせて頂きお礼を申し上げます。
今後についてもお目にかかる機会を頂きたいので、末永くご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2023年6月18日

その時々の説明が丁寧で良かったと感じました

こちらの要望への担当の方のご対応が早く、またその時々の説明が丁寧で良かったと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、アンケートのご回答ありがとうございます。
そして、この度はご親族の不動産売買をお手伝いいただく形でご協力いただき、誠に有難うございました。
K様ご夫妻が代理人として諸手続きを準備していただたいたおかげで、最終のご決済・新居のリフォーム・旧宅荷物撤去の撤去・お引っ越しの完了まで、とてもスムーズに進めることが出来ました。
改めて御礼申し上げます。
またなにかご入用の際は是非お気軽にご相談いただけれれば幸いでございます。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

K様
K様 2023年6月18日

担当の方の対応が早いので良かったです

こちらの疑問や要望に対して、担当の方の対応が早いので良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、購入・売却ともにアンケートのご回答を頂き、有難うございます。
また、改めましてお買い換えの複雑なスケジュールとお手続きにご協力いただき、誠に有難うございました。
ご両親が気持ちよくお住まい頂けるような新居に巡り合えたのも、K様ご夫妻のご協力あってこそでした。
どうぞ、新居にて新生活を満喫いただければと存じます。
また何か不動産の事でお困りごとがあればお気軽にご相談ください。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2023年6月11日

安心してお任せする事ができました

契約更新時に対応が上手く行かず、ホームページから物件が削除された事がありましたが、質問に対してはわかりやすく説明していただきました。
また、東急リバブルのサービスについても丁寧に説明していただき、安心してお任せする事ができました。
競合物件が多い中、ほぼ希望に近い金額で売却でき、お任せして良かったと思ってます。
当初、他社Z社と迷いましたが、担当者さんの熱意にお任せして良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

Y様この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂きましてありがとうございました。
契約更新時にはネットから一度掲載が消えてしまった事がありご心配をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
成約までにお時間を要してしまいましたが当初の計画通りの金額で成約する事ができましたのはY様のお陰です。
Y様との二人三脚で無事お引渡しまで終える事が出来たことが私も本当に嬉しいです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

Y様
Y様 2023年6月2日

最初の売却希望価格を尊重していただけた

最初の売却希望価格を尊重していただけたので、親はリバブルにお願いすると決めました。
他社は希望価格を受け入れてはくれませんでした。
最終的には価格を下げて売却しましたが、段階を追って丁寧に説明しながら価格を決めたので、親も納得して了解してくれました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございます。
途中で担当を引き継がせていただきましたが、最後まで無事お取引が出来ました。
お引渡し後にも何度かご連絡をしてしまい、ご迷惑をおかけしました。申し訳ございません。
すぐにご対応いただき、非常に助かりました。ありがとうございます。
また、何か不動産に関してお困りごとがありましたら何なりとお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。

F様
F様 2023年5月22日

期待通りのスケジュールで処分出来ました

私の予想と期待通りのスケジュールで処分出来ました。
感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、横浜センターをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
F様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
無事にご契約からお引渡しまで行わせて頂けたのも、F様のご理解とご協力があってのことと、大変感謝しております。
引き続き、お困りごと・ご相談などがございましたらお気軽にお問合せください。
今後とも横浜センターをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2023年5月20日

安心感のあるお取引ができました

今までいくつかの売買をしてきましたが、最も優れた営業マンでした。
必要な情報を的確にいただき、安心感のあるお取引ができました。
近い将来移住も考えているため、今後もお世話になれればと考えております。

東急リバブル

センターからの返答

S様、アンケートのご回答ありがとうございます。また、ありがたいお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
この度は収益用物件のご売却をお任せいただき、最終的に良いご縁を頂戴することが出来ました。
これも金額変更のご相談を密にさせて頂き、販売戦略を一緒に整えられたお陰だと思っております。改めて御礼申し上げます。
今後、湘南方面へのお住み替えをご検討とのことでしたので、折がきましたらお気軽にご相談を頂ければ幸いです。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年4月29日

兎に角、客ファーストな所

価格に関しても、段取り的にも、見積り内容に対しても、とても満足しています。
兎に角、客ファーストな所。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございます。
税務相談等、ご不安な部分はあったかと思いますが、無事お引渡しまで行くことが出来ました。
常にK様からのレスポンスが早く、また何度も現地に足を運んでくださり、非常に助かりました。
今後も何か不動産についてご不安なことがありましたら何なりとお申し付けください。

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