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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2024年4月18日

向上心と誠実さがあり懸命に対応いただけました

担当者の方は、業務経験が浅いながらも向上心と誠実さがあり、懸命に対応いただけました。
また、担当者の先輩社員の方や上司の方についても、適切に担当者の方と連携し支援をされており、顧客である弊方から拝見しても適切なチーム構成で役割分担をされていると感じられました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、多数ある不動産会社の中から藤が丘センターにてお取引きいただき誠にありがとうございます。
ご契約からお引き渡しまでタイトなスケジュールの中、迅速にご対応をいただけましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
私が未熟なばかりにお手間をおかけしましたが、さまざまにご協力をいただきましてありがとうございました。
ご新居での新生活が素晴らしいものになりますように、心からお祈り申し上げます。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年4月17日

すごく良い方なので助かっています

今まで何回もお世話になり、すごく良い方なので助かっています。
これからも色々お世話になると思います。
色々勉強させて下さい。
相続で引き継いだ後もよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引いただきまして誠にありがとうございました。
今後も不動産全般でお困りの事、お力になれることがありましたら、ご連絡いただけますと幸いです。
引き続き、何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2024年4月17日

的確なアドバイスを頂き感謝しております

当初、上司の方と共に親切な説明をして頂き、売出し価格の設定・変更について的確なアドバイスを頂き、感謝しております。
その後、最終的な売却終了まで色々な問題を当方で起こしてしまいましたが、全てていねいに対応してもらい、大変助かりました。
また営業マンとしての身だしなみ、時間を守る、必ず連絡をとる等、とてもしっかりした方でした。
今後もお世話になることもあると思いますので、よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却をお任せいただき、まことにありがとうございました。
お住み替えのため、ご契約からお引渡しまで少し期間がございましたが、
K様の担当として、無事にお引渡しを迎えることができてとても嬉しく思っております。
また、何かご相談等お力になれることがございましたら、ぜひご連絡を頂戴出来れば幸いです。
K様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

W様
W様 2024年4月16日

非常にスムーズに行うことができ、満足度は高いです

物件の紹介から契約まで非常にスムーズに行うことができ、満足度は高いです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は新しいお住まい探しのお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございます。
W様にご満足いただけるお住まいをご紹介できてうれしく思います。
人気物件だったこともあり、スピード感のあるご判断が必要となりご不安もあったのではないかと思います。
密に連絡を取りながらスピード感についてきていただき誠にありがとうございます。
是非皆様で素敵な時間をお過ごしください。
また何かご縁がありましたらいつでもご相談ください。

Y様
Y様 2024年4月14日

すべてお願いして大変満足しております

買い替えのため売買同時決算が希望でしたが、販売活動、売却から購入まで長期間対応いただき、すべてお願いして大変満足しております。
小さな子供もすっかり担当の方になついてしまい、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社にお住まいのお住み替えの相談をいただき、誠にありがとうございました。
今回は売却のタイミングと購入されたいお住まいのタイミングがとても良いタイミングでした。
普段からコミュニケーションを良く取らせていただき、こちらのお話にも耳を傾けていただいた結果だと思います。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽にお問い合わせください。

F様
F様 2024年4月12日

高い職務遂行能力等については、大変満足しています

担当社員の職務対応力、コミュニケーション力、連絡頻度、時間厳守、信頼性、売り主の立場を考慮した高い職務遂行能力等については、大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度はあざみ野センターをご利用頂きましてありがとう御座いました。
販売からお引渡しまでスムーズにご売却できF様にもご満足頂けましたのでほっとしております。
また何かお困りごとなど御座いましたらいつでもお声がけ頂けましたら幸いで御座います。
この度は本当にありがとう御座いました。

お客様評価

5
N様
N様 2024年4月10日

時間を守るしこまめに連絡を入れてくれてよかった

取引き後でも、わからない点が出てきた時は親切に対応してくれる。
時間を守るし、こまめに連絡を入れてくれてよかった。

東急リバブル

センターからの返答

改めまして、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了しましたこと、私も嬉しく思っております。
今後もご不明点や、私にお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申しつけください。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年4月9日

多くの物件をご紹介頂きました

要望を良くご理解頂き、多くの物件をご紹介頂きました。
最終的に、満足のいく物件を探す事が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は大切なマイホーム購入の機会に当社をご利用いただきましてありがとうございました。
S様の大切なご資産のお手伝いをさせていただくことも今回で4度目のお取引ということで、大変光栄に思っております。
リフォームが完了いたしましたら、ぜひお伺いさせていただけますと嬉しいです。更に魅力的になった新居にお伺いさせていただける日を楽しみにしております。
引き続きよろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2024年4月9日

わかりやすく対応していただき完了に至った

私への対応は東急リバブルさん、特に担当者さんは案件の進行の都度連絡や手続説明、書類のやり取りなどスムーズにわかりやすく対応していただき、完了に至ったと思っています。
本当に信頼のおける方で、最後まで安心して手続させていただきました。
大変感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

ご売却のお手伝いをさせて頂き、有難うございました。
手続きもスムーズに行うことができ良かったと思います。
引続き、今後とも宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2024年4月9日

高値要望に応える購入者とのマッチングが成立した

若手の担当者であったため、事例や法令への対応の仕方など、主任の支援を得ることもあった。
当方に経験や知識などもあった為、仲介の担当者には取り組みにくい客であったように思う。
大手3社との競合であったが、高値要望に応える購入者とのマッチングが成立したところで、他社との大きな差が出た。
藤が丘センターと青葉台センターとのチームワークや主任のバックアップの賜物といえ、この組織力が発揮された案件だと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引いただき、誠にありがとうございました。
至らない点が多く、Y様には不要な心配をおかけしてしまったことと思います。
それでもご購入からご売却まで、最後までお任せいただき、嬉しく思います。
改めて感謝申し上げます。
何かお困り事などございましたらお気軽にお申し付けください。

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