売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
経験を生かしてアドバイスしてくださいました
売買価格など、経験を生かしてアドバイスしてくださいました。
連絡事項で、こちらから伺わないとお伝えいただけないことがありました。
センターからの返答
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
また、至らない部分を改善し、今後も日々精進してまいりますので、よろしくお願い申し上げます。
ワガママを申し上げてもニコニコ寄り添ってくれた
女性の存在感がこの世の流れとしては薄いかな。
視点が増えるので、気づきにくい事を指摘出来たり、良いこと多いと思います。
担当者は若いのにとても辛抱強く、私が風水師の意見に従いワガママを申し上げてもニコニコ寄り添ってくださいまして、従ってくださいました。
その風水師の信頼まで得ていました。
すっかり２人でファンになりました！！
センターからの返答
この度は、中央林間センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回T様とはとてもご縁や繋がりを感じたお取引となりました。
不動産のお話しよりもプライベートのお話しが多く、私自身が知らなかった事などをお教えいただき、とても貴重な時間を過ごさせていただきました。
これからもご縁を大切にして、より一層仕事に取り組んで参りたいと思います。
今後ともどうぞ、何卒よろしくお願い申し上げます。
これからも相談できるのはとても助かります
売買契約日が自分の予定より早まり慌ただしかったが、お陰様で引越しできました。
銀行のローンは、口座を新規に開設する手間がかかり大変だったので、既存の銀行でローンを組む場合の比較をもう少し教えていただきたかったです。
エアコンの隠ぺい配管についても、部屋の貼り紙だけでなく口頭で助言を頂けるとありがたいです。
引越し後のアフターサービスで電話をいただき、これからも相談できるのはとても助かります。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご購入のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
契約や決済、お引き渡しまでだけではなく、ユーザー様として今後もご支援させていただく所存です。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
初めての不動産購入を不安なく行うことができた
多くの質問や要望に対して１つ１つ丁寧に対応していただき、初めての不動産購入を不安なく行うことができた。
センターからの返答
初の不動産購入で中央林間センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
中古の一戸建てのご購入で、外壁、屋根、内藤のリフォーム等が必要だったため、本当は不安に思われることもあったかと存じます。
今回はＷ様のご協力があってこそ、リフォーム業者ともうまく連携を取りながら進めていくことが出来たと思っております。
とても感謝しております。
これからのＷ様の新居での幸せな生活を祈念しております。
設備点検の時チェックが必要と思う
中古でも白手袋があるといいと思う。
浴槽の裏に凄いカビがあり、問題無いと言われたが、カビは現代かなり問題があるので、売主もしくは設備点検の時チェックが必要と思う。
かなり酷くて、わからないまま既存のものを使用していたら、アレルギーの原因となる。
センターからの返答
この度は当社での物件の購入ありがとうございました。
まだ築年数が10年程度で、綺麗な室内状況でしたし、当社の点検も受けている物件ということで安心して購入いただいた後に、浴槽エプロン裏に大変なカビを発見して不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
確かに浴槽の裏や排水はカビの出やすいところですが、現在の仲介ではそこまで点検する制度がありません。
アレルギーの原因となる場所でもあります。
今後考慮していく必要もあると思いました。
制度として整備はすぐにはできない問題ですが、今後の売買にはこのような場所にも気をつけて行くように注意喚起していきたいと思います。
また何かありましたら、ご相談頂ければ嬉しいです。
よろしくお願い致します。
とても満足いくマイホーム購入となりました
本当に対応が丁寧かつ話しやすく、そのため心から信頼できる担当者さんでした。
少し売り主さんとの行き違いがありましたが、その際も丁寧に対応いただき、とても満足いくマイホーム購入となりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
W様、この度は長津田センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご契約からご決済までの期間が短く、書類等の準備もお忙しい中、ご対応いただきまして誠にありがとうございました。
また、お引渡しまでの間に売主との行き違いがありご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。
今後とも、何かお困りのことがあればお気軽にお声がけくださいませ。
何卒宜しくお願い致します。
もう少し詳しく説明して欲しかった
売買契約締結後から引渡し期限までの諸手続きの進め方、引渡し期日の決め方などについて、もう少し詳しく説明して欲しかった。
センターからの返答
この度は弊社町田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでの流れでご説明が足りておらず、申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見を念頭に今後はより一層丁寧な説明を心掛けてまいります。
不動産でお困りごとがございましたらまたお声掛けいただけますと幸いです。
最初から最後まで安心して任せられました
こと細かな説明かつ迅速な対応で、最初から最後まで安心して任せられました。
センターからの返答
この度は当社あざみ野センターをご利用頂きありがとうございました。
K様のご満足いくお住み替えが出来ましたこと大変嬉しく思います。
今後とも、不動産に関するご不安等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
回答が非常に的確で大変速い
疑問点等の回答が、非常に的確で大変速い。
センターからの返答
H様、この度はお取引をお手伝いさせて頂き、誠にありがとうございました。
常にスピード感のある回答を心がけておりましたので、ご満足頂けるお取引になったことを嬉しく思っております。
今後も不動産に関して、お困り事がございましたら、どんなことでもお手伝いさせて頂きますので、お申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
常に親切丁寧に接してくださいました
お忙しい中、常に親切丁寧に接してくださいました。
沢山のリバブルユーザーが担当者さんを頼りにしている中、私たちの不動産購入に全力で望んでくださる姿に、頼もしさと感謝を感じています。
一生の中で何度も無い不動産購入を、担当者さんに対応していただけたことで、より一層購入物件の満足感が高まりました。
初めてお会いした日、安心と信頼のおける担当の方だと印象を受けましたが、引き渡し日までその印象は変わらずお任せすることが出来ました。
私達に不明な点があればその日のうちに必ず回答してくださり、求めている以上のものを嫌な顔一つせず提供してくださるのが担当者さんでした。
今回購入させていただいた物件が、売主様の都合により本来よりも長い期間を経て引き渡しをするものでしたので、担当者さんには長いお付き合いをしていただきました。
無事に引き渡しが完了した際、担当者さんが関わって下さった新居でのこれからの暮らしが楽しみな一方、今後担当者さんにお会いする機会が無いと思うと寂しく感じました。
夫婦共々、それほど担当者さんには感謝の気持ちでいっぱいです。
本当にありがとうございました。
担当者さんのご案内によりこの先幸せになる方々で満ち溢れるだろうと確信しております。
これからも東急リバブルの顔として、お客様との対話を大切にする担当者さんのご活躍を心から願っています。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
お二人様からお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく、大変光栄に思います。
今回のお取引は、ご多忙な中M様にご協力いただいたおかげで、お引き渡しまで円滑に進めることができました。
ご購入いただいた物件に出会うまでの間は色々とございましたが、結果的にとても素敵な物件に出会うことができ私も嬉しく思っております。
風を信じとことん突き進んでいくご主人様、それを冷静に分析し判断される奥様、お二人様はとてもお似合いで憧れる存在です。
ご新居にて今後も末永くお幸せにお過ごしくださいませ。
何かお困りになられることがございましたら、M様のお力になれますよう尽力いたしますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
