売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
気持ち良く見学や相談することができた
今回購入した物件を、最初に見学するために待ち合わせをした時から非常に好感が持て、気持ち良く見学や相談することができた。
購入まで何度も見学にお付き合いいただき、様々な角度から物件を一緒に検討してくださりました。
併せて、売却についてもスピード感を持って購入先を探していただいたことで、無事に新築物件への住み替えというゴールまでたどり着くことができました。
とても感謝しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
お買い替えの為、お住み替え先の不動産とご自宅の売却を同時に行えるように、タイミングとスピード感を意識して、お取引をさせて頂きました。
ご購入後、新居にもお伺いしましたが、とてもご満足いただけたご様子でしたので、私自身嬉しく思っております。
今後とも、不動産のことでご質問等ありましたら、お気軽にご相談下さいませ。
買いたい物件を買えた
他社様ではお世話になりませんでしたが、リバブルさんにしてとても良かったです。
本当に買いたい物件を買えたのはラッキーでもありましたが、ご担当者様の対応だと思います。
センターからの返答
Ｈ様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お休みの合間を縫ってたくさんのお部屋のご内覧にお時間を割いていただきましたことを改めて感謝申し上げます。
引き続き弊社をご愛顧いただけますと幸いです。
親身にご対応していただきました
この度は物件売却で大変お世話になりました。
どんなに小さなことでも少々離れた物件へ何度も往復され、親身にご対応していただきました。
今回は物件売却でしたが、中古物件購入も検討していきます。
その時はまた是非よろしくお願いいたします。
東急リバブルさんで公開している物件は、ホームページに載っているのが全てでしょうか。
未公開物件などあるのでしょうか。
センターからの返答
この度は、弊社に売却のご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
Ｈ様に何度もご来店ただき打ち合わせができた結果、取引がスムーズに進みました。
是非、また購入する際は、お手伝いさせていただきたいと思います。
売主様のご希望によりホームページに物件を掲載しない場合もございます。
その他、些細な事であってもなんでもお気軽にご相談下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
ずっとこちらの事情に寄り添って下さった
東横線沿線に住んでいたため、駅近の東急リバブルの支店に馴染みがあって足を運び易かった。
地元の不動産屋さんも、東急リバブルなら安心だと言ってくれたので、相談に行く気になった。
ネットの情報は他社と大きな違いはないが、物件数も多く神奈川県内のどのエリアでも調べ易くて参考になった。
初めて電話した時、担当者さんの対応が気持よくて、センターに伺うことに不安を感じなかった。
第一印象通り、ずっとこちらの事情に寄り添って下さったので、少し甘えすぎたかもしれないのに親切に応対してくれて有難かった。
特に印象に残っているのは、
①当日急に内見したい物件が増えたのに、すぐに案内してくれたこと。
②銀行の場所を調べて、便利なセンターで売買契約を結んだこと。
③マンションから便利なスーパーマーケットなど案内してくれたこと。
④津波や洪水・液状化など、こちらが心配していたことに対するマップを用意してくれたこと。
⑤マンションまで行って、宅配ボックスやメールボックスを実際に試して見せてくれたこと。
ｅｔｃ．たくさんあります。
ありがとうございました。
車中での会話も楽しかったです。
センターからの返答
D様、この度は弊社にご購入の仲介をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
D様はどの物件もすごく良いと言ってくださっていたので、その中から理想の物件はどれだろうと真剣に考えながらのご案内でしたが、本当にピンとくる物件を1日目にご案内することができて大変嬉しく思います。
今後も現在のお住まいでご不安なこと含め、不動産や税金の面でご不安なことなどございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒、宜しくお願い致します。
親切で分かりやすく説明して頂きました
お取引きまで何の不安もなく、親切で分かりやすく説明して頂きました。
お世話になりました。
センターからの返答
インターネット掲載後すぐの問合せ・購入希望に対し、I様にご判断いただけたので無事に成約できました。
都度迅速にご判断いただいたおかげで決済までスムースにことを運ぶことができました。
ご売却についてもご用命いただければ精一杯尽力しますので、お気軽に相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
間違いないと確信しています
今回の売却にあたり２０社に見積依頼しました。
内覧に際して２０社から１０社にしました。
見積り金額等から１０社から３社にしました。
会社の信頼性から２社にしました。
最後は担当者の対応などで東急にしました。
売却後の現在、間違いないと確信しています。
スピード、対応など全くのストレスを感じることがないのは担当者様のお陰です。
ありがとうございました。
感謝のみです。
センターからの返答
この度はY様ご所有不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
Y様には必要書類のご準備や抹消の手続き等、ご協力いただく事が多かったと思いますが、都度迅速にご対応下さり、スムーズに無事決済を終えることが出来ました。
誠にありがとうございました。
また、決済の際にプライベートの趣味のお話が出来まして、とても楽しい時間でした。
今後とも何かご不明点やご相談事がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
他社に依頼したほうが高く売れたかもしれない
担当者は、売却物件の所有者の親のことなどいろいろ動いてくれて、早期に売却できてよかった。
でも、他社より査定金額が低かった。
他社に依頼したほうが高く売れたかもしれないとは感じている。
センターからの返答
Ｙ様、この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
以前、お取引き頂いたご縁からお声を掛けて頂き、大変嬉しかったです。
一方で査定金額に関してご期待に沿えなかったことやもっと高く売れたのではないかという想いを与えてしまった点については、誠に申し訳なく思っております。
無事にご成約まで至れたものの私の方でもっと現在の市況の状況やお客様の動向について説明をおこなえていれば、もう少し納得性の高いご売却になっていたのではないかと反省致しました。
期待値を超えるお手伝いが出来なかったこと、本当に申し訳ありませんでした。
今後は、もっとご期待に沿えるようにお打合せを重ねながら、より満足度の高いお取引きが出来るように努めて参ります。
また何かご相談などございましたら、遠慮なくお声掛け頂けますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
次また何かあったら是非担当者さんにお願いしたい
本当にお世話になりました。
次また何かありましたら是非担当者さんにお願いしたいです。
専任期間内に満額売却で、本当に感謝しております。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度はご購入に引き続き、ご売却でも弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
非常に魅力的な物件でしたので、ご満足いただけるお手伝いができましたことを私も大変うれしく思います。
ご契約からお引渡しまでお手続き等大変であったかと存じますが、ご依頼事項につきましていつも迅速にご対応くださり、ありがとうございました。
今後も何かお困りごとがございましたら、お気兼ねなくお申し付けください。
宜しくお願い申し上げます。
年老いた私にもとても親切でした
終活の一貫でまずマンション売却。
東急リバブルさんにお声かけ致しました。
担当者に初めてお会い致しまして、礼儀正しくお約束時間等の気くばり、誠実な所にこの方ならと思いました。
他社の見積りも考えておりましたが、年老いた私にもとても親切でしたので、東急リバブルさん１件で決めようと思いました。
結果正解でした。
担当者様にあらためてお礼申し上げます。
ぜひご本人様にも「ありがとうございました」とお伝え下さいませ。
今後のご活躍を期待いたしております。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご売却のお話だけでなくプライベートな話までさせていただき楽しい時間でした。
教えていただいたお店も行ってみます。
散歩でお会いすることがございましたらお気軽にお声がけください。
もちろん不動産のことで分からない事やお手伝いできる事がございましたら申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
