売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変ご苦労様でした
売主様との調整、大変ご苦労様でした。
センターからの返答
O様、この度は弊社でのお取引を頂きまして、誠にありがとうございます。
暖かいお言葉をかけていただき、重ねて御礼申し上げます。
ご契約日の延期や、ご契約条件の変更などイレギュラーなお取引でしたが、滞りなくお取引が完了したのもO様のご協力あってのことかと思います。
お引渡し後にリフォームされましたら、是非一度お伺いさせていただきたいです。
今後とも、不動産のご相談がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
土地の利用も含めて決めていただきたかった
買主の選定については意向を示した順番で決定したため、売主としては、金額が同じであればその土地の利用も含めて決めていただきたかった、という思いも若干ありました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
T様に購入者様がどの様に利用して頂けると良いかという事をしっかりお聞きしておらず、大変申し訳ございませんでした。
また、どのようにして１番手を決定したかもしっかり説明できておりませんでした。
次の方がどの様に使われるかという事は、気になる点と思います。
以後気をつけていきます。
引渡し時に契約条件が良く時期も良かったと、お褒めの言葉や、お引渡後にもわざわざ弊社までご挨拶でお越し頂き、ありがとうございました。とても嬉しかったです。
また不動産のご相談などございましたら、お気軽にご相談下さい。
条件に合った売主さんを見つけてくれた
良い点として
・こちらの条件を時間をかけて、しっかり聞いてくれた。
・相場や過去の取引を詳しく調べてくれた。
・連絡や打ち合わせをまめにしてくれた。
・予想もしていない早さで条件に合った売主さんを見つけてくれた。
おかげで、とても満足のいく取引ができました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉もいただき、重ねて御礼申し上げます。
いただきましたお言葉を励みに、今後とも精進して参ります。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
とにかく対応が早かった
とにかく対応が早かったです。
連絡もしっかりくださるので、不安に思うことなく取引を終えることができました。
センターからの返答
Ｏ様、この度は弊社でのお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
対応についてお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
この度は二度目のお取引で税金関係でいろいろと動いていただくこともございましたが、Ｏ様のご協力を頂き円滑に進めることができ、誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了したのもＯ様のご助力あってのものでございます。
引き続き何かお困りごとなどございましたらお気軽にお申しつけください。
Ｏ様のお力になれるように引き続き動いて参ります。
よろしくお願いいたします。
大変満足しております！
特にありません。
大変満足しております！
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂きまして、ありがとうございます。
Ｋ様のお役に立てたことを大変嬉しく感じております。
Ｋ様にも協力を仰ぐこともあり、その際はご丁寧に対応いただきましてありがとうございました。
また、不動産に関することがございましたらその際はお声かけ下さい。
全力でサポートさせて頂きます。
迅速に丁寧に対応していただいた
こちらの疑問点に対し、迅速に丁寧に対応していただいたので、満足している。
センターからの返答
この度は、ご所有マンションのご売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
途中で担当者の変更はございましたが、いつも電話やメール、またはショートメールでスムーズにやり取りさせていただき、T様のご協力があってのご成約だったと感じております。
また、不動産にまつわるお悩みや疑問点が出て来ましたら、いままで通りお気軽にお問合せいただければと思います。
満足してます
満足してます。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、当社にてご所有不動産のご売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
購入者はすぐに見つかりましたが、販売までは、司法書士が協力的にサポートしてくださり、A様やご親族様のご協力があってこれた道のりでした。
きっかけは隣地の売買からでしたが、良いご縁をいただいたことに感謝しております。
また、今後も不動産に関して、お悩み事が出て来ましたら、お気軽にご相談ください。
不安を早く解決してくれた
質問に対するフィードバックがとても早く、こちらの不安を早く解決してくれた。
センターからの返答
M様この度は東急リバブルへご自宅ご売却のご用命を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご内覧の際はいつもお部屋をきれいにして頂き、販売のご協力も快くご対応頂きまして、無事にご契約を執り行うことができました。
素敵な買主様に巡り合うことができたことも偏にM様のご助力あってのことかと思います。
今後とも不動産でお困りのことなどございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
順序よく進めていただきとても感謝しています
担当の方は、住宅購入に関して全く知識のなかった私に、分かりやすくまた親身になって説明をしてくださり、とても信頼できました。
事前のローンが通るかどうかと不安な面を持ってのスタートにも関わらず、順序よく進めていただき、とても感謝しています。
担当者さんのお陰で、希望通りの物件を購入することができました。
ぜひ知人友人に薦めたいと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
A様にご希望のマンションをご購入して頂く事ができ、良かったです。
ローン事前審査の際は追加の書類等で色々ご対応頂き、ありがとうございました。
またご契約後も、早期にローン本申込や火災保険の手続きにご対応して頂き、大変助かりました。
無事に予定通りお引渡しまででき、安堵しております。
また何か不動産の事でご相談がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
知人、ご友人のご紹介もお待ちしております。
買主寄りの発言が強い感じがした
売りたいという意欲が強めに出て、買主寄りの発言が強い感じがした。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
数件ご案内させて頂いたのにもかかわらず、なかなか買主様が決まらず、具体的な買主様が見つかった際にはご成約をするために、買主様寄りのご提案になってしまっていた事、大変申し訳ございませんでした。
水回りブライトニングは売却時の不動産価値を高める弊社サービスで、その際の電気水道は売主様の費用負担として使用させて頂く件も、事前にしっかりお伝え出来ておらず、申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がないように、売主様買主様の立場に立ち、双方のご納得できるご提案と、弊社サービスのしっかりとした詳細なご説明を心掛けて参ります。
