売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
希望通りのスケジュールで進めることができました
営業担当者さんがとても真摯に対応してくださり、売買ともに希望通りのスケジュールで進めることができました。
無理な事を申し上げた事も多々あったかと思いますが、些細な質問にもいつも親切に答えてくださり、返信も迅速で、安心してお任せすることができました。
リノベーション予定だったため、引き渡し前に何度も計測等で現地の確認をさせていただきましたが、「通常はこんなに何度も鍵を開けて立ち会いをしてくださる方はいない、親切な営業さんで助かりました」とリノベーション会社さんも仰っていました。
この度は本当にお世話になり、ありがとうございました。
また何かございましたら、よろしくお願いいたします。
瑞穂センターで受付に出てくださるスタッフの方（お名前が分からずすみません）も、いつも笑顔で気持ちの良い対応をしてくださり嬉しかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｔ様、このたびはお住まい探しを弊社にご用命頂き有難うございました。
無事に素敵なご新居が見つかりましたこと、またＴ様よりお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
最後のお引渡しに至るまで、Ｔ様とは様々な場面でお打合せをさせていただきましたが、いつもお忙しい中貴重なお時間を頂き、本当にありがとうございました。
Ｔ様のご協力無しに最後のお引渡しを迎えることはできなかったと感じております。
引き続き弊社一丸となって、お客様のサポートをさせていただきます。
何かご不明な点等ございましたら、些細な事でもかまいませんので、いつでもお申し付けくださいませ。
宜しくお願い致します。
丁寧であり好感が持て、相談し易かった
丁寧であり好感が持て、相談し易かった。
またレスポンスも早く、こちらも悩むことなく、取引を進めることができた。
複数社との間に入り調整していただいたおかげで、自分含め、各社が足並みを揃え取引を無事終えることができたことに感謝しています。
センターからの返答
この度は御器所センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
売買契約からお引渡しまで期間がありましたが、無事にお取引が完了し私も大変嬉しく思います。
また何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
また取引の機会がありましたらお願いしたいです
若いが仕事をきっちりやって、こちらの質問にも丁寧に対応してくれました。
特に、物件に光ケーブルの有無を確認した際は、現地まで行って写真を撮って送っていただけるなど、うれしかったです。
また取引の機会がありましたらお願いしたいです。
センターからの返答
K様、この度はご新居のご購入について、弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しを迎えられましたことを大変嬉しく思います。
また、大変ありがたいお言葉をいただき、感謝申し上げます。
今回のお取引では、K様に迅速にローン手続きを行っていただいたり、お引渡しの時期を調整いただいたりと、K様の多くのご協力があってこそ、無事お引渡しを迎えることが出来ました。
ご新居での生活の中で、何かお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
改めまして、この度はありがとうございました。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
希望に応えてくれてお願いして良かった
担当者が何度か変更になりましたが、最後まで丁寧に対応していただけたので良かったです。
今回初めての依頼で他社との比較はできませんが、色々こちらの希望に応えてくれて、お願いして良かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
担当の変更など、ご迷惑をおかけいたしましたが、最終的にT様のご希望に応えられるような、販売活動ができたこと、私も大変うれしく思います。
将来、不動産の購入・売却の機会がございましたら、お気軽にご連絡をいただければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
非常に丁寧で分かりやすかった
今回不動産の売却が初めてであり、担当者様の対応が非常に丁寧で分かりやすかった。
不満な点はありません。
センターからの返答
T様、この度は大切なご所有不動産のご売却について弊社をご用命いただき、誠にありがとうございました。
無事、お引渡しを迎えられたことを大変嬉しく思います。
買主様からのご購入申込書のご提示から、売買契約まで大変タイトなスケジュールでしたが、T様には迅速に書類の準備等を行っていただいたり、室内のお片付けを期限内にきっちりと行っていただいたりと、本当にT様に多くのご協力をいただけたからこそ、無事今回のお取引を終えることができました。
本当にありがとうございました。
また何かございましたら、些細な事でも構いませんので、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
滞りなく処理を完了させることができ安心しました
初めての売却ということで分からないことも多く手探りな面もありましたが、結果としては無事にすべて滞りなく処理を完了させることができ安心しました。
対応もすべて親切丁寧であり、何かあればまたご相談させて頂きたいと思います。
センターからの返答
Ｈ様、この度は弊社にお住まいのご売却のご依頼を頂きまして有難うございました。
無事にＨ様ご家族のお住み替えが完了しましたこと、またお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
販売活動中については、Ｈ様がご遠方にいらっしゃる状況にもかかわらず、様々な場面でお打合せをさせていただきましたが、いつもご多忙な中、貴重なお時間を頂き、ありがとうございました。
Ｈ様ご家族のご協力なしに、最後のお引渡しを迎えることはできなかったと感じております。
今回、弊社にお譲りいただきましたが、弊社としましても、またＨ様のような素敵なご家族に住んでいただけることを願っております。
また何かございましたら、些細な事でも構いませんので、いつでもお申し付けください。
宜しくお願い致します。
要望や不明点などに対しよく気がつく方だった
担当者様が、こちらの要望や不明点などに対しよく気がつく方だったので、そもそもの「何故、売買するのか？」を理解下さり、その上での「売る・買う算段」についての準備の分かりやすい説明、適度な誘導。
決して「強引」でなく「適度」である事が、とても有り難く、スムーズに進行しました。
今風の言い方だと、「顧客ファースト」なのかな？
とても全ての対応に満足しています。
センターからの返答
Y様、この度は本山センターにてお取引いただき、誠にありがとうございました。
私自身、常にお客様の立場に立って、ご提案させていただくことを心掛けておりますので、とても嬉しく思います。
今後も、「お客様ファースト」の対応を心掛け、日々精進してまいります。
不動産のお困りごと等ございましたら、お引越し後でも、遠慮なくお申し付けください。
この度は本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
大変感じの良い担当者で安心しました
不動産というとあまりいい印象はなかったのですが、大変感じの良い担当者で安心しました。
細かい不手際はありましたが総合的に御社にお願いしてよかったと思っています。
センターからの返答
このたびは、当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
諸手続きにつき、スムーズにいかずご迷惑をおかけした部分があり、大変申し訳ございませんでした。
今後は、ご指摘いただいたこと改善し、よりお客様に喜んでいただけるようなお取引を目指して参ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
短期間での成約となり感謝に堪えません
前回お世話になった時の好印象もあり、今回もお世話になりました。
安心のサポートシステムが決めてでした。
担当者様は、若さと経験豊富な印象が好感を持てました。
「この物件を気に入って頂ける方が必ずいます」この一言で安心してお任せしていました。
販売手順も一律ではなく工夫が見られ、結果、短期間での成約となり感謝に堪えません。
今後、益々のご活躍をお祈りします。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｋ様、このたびは大切なご資産のご売却について、弊社をご利用いただきありがとうございました。
今回、無事にご成約に至りましたこと、またＫ様よりお褒めのお言葉をいただきましたこと、大変嬉しく思います。
Ｋ様のご協力無しに、最後のお引渡しを迎えることはできなかったと感じております。
様々な場面で貴重なお時間を頂き本当にありがとうございました。
また何かございましたら、些細な事でも構いませんので、いつでもお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
丁寧で迅速なご対応だった
丁寧で、迅速なご対応だったかと思います。
この度は、誠にありがとうございました。
センターからの返答
Ｋ様、このたびはお住まい探しについて、弊社をご利用いただきありがとうございました。
無事にお引渡しを迎えられましたこと、またお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、日々の業務を行ってまいります。
また何かご不明な点等ございましたら、些細な事でも構いませんので、いつでもお申し付けくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
