売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
非常に誠実な担当者でした
非常に誠実な担当者でした。
約束の時間よりもいつも早く来られていて、内覧の準備もされて待っておられました。
今回は買方として係わらせて頂きましたが、売方さん買方さん双方の利益のバランスも良く考えておられ、売方さんとのコミュニケーションも良好のようでした。
取り引きに当たり事前連絡も適宜していただき、気持ち良く取引させて頂きました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの不動産仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
私からの説明を、お客様はいつも笑顔で優しくうなずきながらお聞きいただけることが印象的でした。
また、ご案内・売買契約また引渡しの際も、多彩な分野のお話しを伺うことができ、大変勉強になりました。
お客様が不動産のお取引きのプロであったため、ひとつひとつの手続きをスムーズに進捗できたとともに、金融機関のお手配までしていただきまして、ありがとうございました。
これからは、私そして東急リバブルの大切なユーザー様です。
私をご指名いただきましたら、必ず「気持ち良いお取引き」をお約束しますので、末永くよろしくお願い申し上げます。
なんの心配もなく媒介契約が終わりました
この度は大変お世話になりました。
担当者Ａさんがいろいろ気を使ってくださり、なんの心配もなく媒介契約が終わりました。
有難うございました。
ここでもう一人、前回お世話になり今回も手助けしてくださった担当者Ｂさんに、心より御礼申しあげます。
センターからの返答
いつも東急リバブルの仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
1度目のご成約時に携わらせていただいた担当ともども、再度お客様の大切な不動産のご売却のお手伝いをさせていただけたことを嬉しく思います。
お客様が気になる事由に先回りをして、お客様の不安要素を払拭することが不動産仲介サービスを提供する私ども不動産のプロの務めです。
今後とも不動産に関することは、東急リバブルをご指名ください。必ずお客様のご期待にお応え致します。
末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
今後に他の売買等が生まれた時は依頼いたします
東急不動産さんの管理されているマンション1室の売却のため、貴社に連絡いただいたものですが、今後に他の売買等が生まれた時は依頼いたします。
センターからの返答
この度は、管理会社「東急コミュニティ」とのご縁より、弊社東急リバブルにて不動産のご売却を頂き、誠にありがとうございました。
不動産の話だけではなく、お仕事の話、ご趣味の話をお聞かせいただき、大変楽しい時間を過ごさせて頂きました。
ご成約にあたり、私どもを全面的にご信頼いただき、「任せる」とのお言葉を頂戴できたこと、本当に営業冥利に尽きます。
不動産に限らず、何かご相談事がございましたら、これからもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、東急リバブルをどうぞよろしくお願い申し上げます。
本当に素早い対応で感謝しています
過去に担当して頂いた方の対応が良く、素早い対応や途中の経過説明、相手方の値引交渉を受けるか否かとかいった説明がとても解り易く、諸費用の説明も含めて全てが解り易かったので今回もその方に担当して頂きました。
今回の物件は少し難しいかなと思ってたのですが、本当に素早い対応で感謝しています。
前回取引時、某有名他社にお願いしていたのですが、半年経っても説明なく、売却価格の値下げばかり言ってきたので、別の業者を探していた際に知り合い、素早い対応、丁ねいな説明、解かり易い状況説明等感心、感謝していました。
機会有りましたらぜひ、また、お願いしたいです。
知人にも紹介するつもりです。
センターからの返答
約１０年前の売買からずいぶん年数も経っていたのに、私のことを思い出して頂き、お声掛け頂いたことは非常に私も嬉しく、営業冥利に尽きるお話で、非常に感謝しております。
本当にありがとうございました。
ご契約、お引渡しまで無事にお話も進めることができ、ほっとしております。
不動産やお家に関することであれば、些細な事でも、何でもご相談下さいね。
お役にたてるようなご提案、アドバイスをすることをお約束します。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
力強いお言葉をいただきました
長年空屋になっていました住宅を手離す事を相談するつもりで、前もって３社を選びましたが、リバブルさんが一番私共の気持ちを理解してくださいました。
手離しても良い金額でやってみましょうと力強いお言葉をいただきました。
最初は相談のつもりが早い対応で事が進みました。
物件は関西ですが、現在遠方に住んでいます。
まず不動産会社を選ぶに当たり、関西にもありこちらにもある会社を選びました。
東急リバブルさんが丁度関西にもあり、又、私の住んでいる沿線が東急電鉄、自宅も東急分譲地内と色々と東急さんとご縁があり、これも遠方からお願いする者にとってとても心強かったです。
色々とお世話になりありがとうございました。
遠方の不動産取引でしたが丁寧に文章で説明をしていただき、滞りなく早く終わりほっとしております。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただき、また、本当にたくさんの思い出が詰まった大切な不動産売買のお手伝いをさせていただきまして、ありがとうございました。
同業他社に相談された後に当社及び私をお選びいただいた事は、一人の営業マンとして大変嬉しく思い、販売時においては、専任でお選びいただいた事に責任を感じ、より一層気の引き締まる思いでした。
また、私自身、物件に惚れ込み、担当させていただけた事も幸せでした。
今後とも不動産に関することは、東急リバブル京都四条センターにご依頼下さい。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。
とても感じが良かったです
とても感じが良かったです。
センターからの返答
この度は、当社の仲介サービスを御利用頂きまして誠に有難うございました。
微力ながら、お客様の大切なご自宅のご売却のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
ご売却の窓口として、当社をご指名いただきまして、ありがとうございました。
お客様にはご所有不動産の売却について、私の提案を信頼していただき、東急リバブルにすべて任せますとのお言葉を頂戴しました。その信頼に応えられるように、お客様と密にコミュニケーションを取らせていただくことが大切だと感じております。ご案内させていただくお客様にお茶をお出ししていただいたり、お引渡し前にはお部屋の清掃もしっかりと行っていただいたご配慮に、買主様にも大変お喜びいただけました。タイミングとご縁もあり、良い買主様にお求めいただくことができ、大変嬉しく思います。
今後もお困りになる事がございましたら、すぐに飛んで参りますので、何なりとご相談頂ければと思います。
この度は本当にありがとうございました。
正確に対応していただきました
当方の要望に対し、てきぱきと正確に対応していただきました。
今後も機会があれば東急リバブル様通じて、取引をしたいと思います。
センターからの返答
この度は、当社の仲介サービスをご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、お褒めのお言葉まで頂きまして、大変嬉しく思います。
遠方からご購入いただいた物件へお問い合わせをいただき、メールにてご案内まで念入りに打ち合わせをさせていただいたことを思い出します。
入居後もお困り事がございましたら何なりとご相談頂ければ幸いです。
これからも東急リバブルを宜しくお願い致します。
明るくて元気でよかった
担当さんが他社より明るくて元気でよかった。
大きな資産の売買には勢いがないとふみこめない重たさがある（我々普通の人には。）
これを確かに背中を押してくれる感があった。
不安にさせない力づよさ（知識と元気）は、他にはない。
センターからの返答
この度は弊社京都四条センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
明るくて元気が取り柄でございます。お褒めのお言葉を頂きまして、本当に嬉しく思います。
遠方にお住まいで、電話でのやり取りがほとんどでございましたが、迅速な対応ができましたのは、お客様のご協力があってのことでございます。このたびはご協力頂きまして誠にありがとうございました。
これからも、日々の営業の中でスキルアップを目指しておりますので、何かお困りの事がございましたらどんどんお声がけ下さい。わからない事や不安な事、不動産の景気動向等なんでも構いません。何なりとお申し付け下さい。精一杯ご対応させていただきます。
「お客様の笑顔を求めて、これからも頑張り続けます。」
楽しく取引きさせて頂きました
ご担当の方が明るい方でしたので、楽しく取引きさせて頂きました。
感謝しています。
今後は、貴社と賃貸契約をさせて頂きます。
引き続き、宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の不動産購入のお手伝いが出来た事を大変嬉しく思います。
また、ご多忙の中、残金決済・お引渡しまで、何かとご尽力頂き大変感謝しております。
重ねてお礼申し上げます。
今後お任せ頂きます、賃貸の件につきましても、ご期待以上の満足を提供できるよう精進してまいります。
引続きどうぞよろしくお願い致します。
不満に思います
３ヶ月で、ほぼ希望金額で売却していただいたので感謝しております。
・買手さんに振り回されていた（この買手には、お断りしました）。
・買手候補の、リフォーム業者に、勝手に鍵を渡していた（この事は私はまったく知らなかった）。
・上記業者が、トイレ電気を付けっぱなしだった。
・内覧後、換気扇の電源がＯＮのままだった。
上記４点、について不満に思います。
また、この点について、上司に報告されたのか、不明です。
通常なら、上司より、あいさつがあるのでは・・・・。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。
鍵の貸出しのご説明を事前に説明せず、ご連絡を怠りました。不快に思われたことを心よりお詫び申し上げます。
本件については社内で共有いたしました。今後このような事がないよう徹底してまいります。
今後お困りのことがございましたら何でも構いませんので、お気軽にご連絡をいただければと存じます。
どうそよろしくお願いいたします。
