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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2021年4月9日

何ひとつ不満な点はございませんでした

今回は大変お世話になりました。
最初から最後まで親身になって相談に乗っていただき、何ひとつ不満な点はございませんでした。
今後またご縁がございましたら是非、同じ担当者さんにお願いしたいとおもいます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介にご所有不動産の売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
私にとっては最高の褒め言葉「今後も同じ担当者に依頼したい」と言って頂き、本当に嬉しくお客様にご満足頂いている事が嬉しい限りです。本当にありがとうございます。
コロナ禍という時期も重なり、なかなかご面談が出来ない中、また、関東~京都間のお取引となりましたが、いつもスピーディにご対応頂けたおかげで、スムーズなお取引をさせて頂くことが出来ました。併せて御礼申し上げます。
不動産に関するご相談がございましたら、いつでも私を頼って頂ければ幸いでございます。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2021年3月22日

ありがとうございました

急なお願いにも対応していただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。

この度のお客様とのお取引は、関係者も多く多方面に連携を取りながらの手続きであったため、お客様にもご協力いただく場面がいくつかございました。
いつも快くご対応いただきましたことがスムーズなお取引に繋がったと感じております。
私からも心より御礼申し上げます。

また、今後も不動産にかかわらずお気軽にご相談いただければ、誠心誠意お応えさせていただきます。
引き続き東急リバブルをご愛顧いただければ幸甚です。よろしくお願いいたします。

O様
O様 2021年1月25日

すべて、満足のいく対応でした

すべて、満足のいく対応でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご所有不動産のご売却を私共にお任せいただき誠にありがとうございました。
また、ご満足いただき、私も大変嬉しく思います。
不動産仲介業者の仕事は、「お客様に安心頂く」・「お客様に満足頂く」ことが大切だと考えて、日々営業に励んでおります。
お客様からの「満足」というお言葉が私の日々の営業の糧となります。
今後とも末永いお付き合いをお願いいたします。
最後のお引渡の場で、「なんでもチャレンジしてみる」というお客様のお言葉を思い出しながら私も日々チャレンジしております。
これからも東急リバブルをよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2020年12月15日

いろいろありがとうございました

当初、比較サイトからの査定の申込みをしました。
たくさんのお電話をいただいた中で、たまたま最初に受けた方がリバブルさんでした。
受け応えも丁寧なので、恐る恐る電話に出ていたのですが、とても安心感を得ることができました。
他社さんには連絡がつかないところもある中、迅速に対応していただきました。
想定外のコロナ禍でしたが、なんとかしたいとがんばってくださるのが伝わりました。
地域の空き家対策の対象期間中に売却が進むよう動いてくださり、感謝しています。
リバブルさん全体では、地域の諸事情にあわせた調査や、手続きなどもすみやかにすすめて頂きました。
身内に建築にたずさわる者がいましたので、スムーズさが良く感じられました。
いろいろありがとうございました。
雰囲気もよかったです!
機会がありましたら、また相談させて頂きたいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
インターネットが不動産売買にも活用されることにより、不動産市場が大きな転換期を迎える中、「迅速」な対応は当然であり、販売活動時におきましては、「迅速」な対応が買主様に対するアピール材料にもなりますが、お恥ずかしながら不動産業界ではまだまだ徹底されていないのが実情です。
新しい改革に取り組んでいる中、お褒めのお言葉を頂戴しまして恐縮です。
今後の業務の励みになります。
不動産売買以外でも、お困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いします。

U様
U様 2020年11月5日

丁寧な対応をいただき、好印象です

丁寧な対応をいただき、好印象です。
連絡ややりとりもスムーズでありがたかったです。
また何かあったら相談したいと思います。
ありがとうございました!
また宜しくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介業務をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回、お客様にご満足いただけるお手伝いをできたことを非常に嬉しく感じております。
奥様およびご主人様にはお仕事の話からプライベートの話まで、楽しくお話させて頂けたことが、大変印象に残っています。

今後お住まいをされてからも、確定申告や固定資産税等、わからない事がございましたら何なりとお申し付け下さい。精一杯ご対応させていただきます。
また、不動産に関する事以外でも構いません。経済の動向等何でもお気軽にお電話下さい。
私自身ももっと勉強して、唯一無二の営業マンになるべく、これからも精進して参ります。

「お客様の笑顔を求めて、これからも頑張り続けます。」

M様
M様 2020年10月5日

最後の決済まで順調に進めて頂き、助かりました

今回、マンションの売却という、あまりしない事であったため、不安も多く、正直怖い気持ちもありました。
しかし、東急リバブルさんへ問合せをし、返信メールが届いてからの対応が素晴らしいご対応であったので、安心してお任せすることが出来ました。
最後の決済まで順調に進めて頂き、助かりました。
担当者さんにお会いする機会が無くなってしまったのはさみしいですが、またの機会があればどうぞよろしくお願い申し上げます。
これからもお身体ご自愛頂き、先輩と共に頑張って下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お客様の大切なマンションのご売却を京都四条センターにお任せいただきまして、誠に有難うございました。
今回は御相続された物件ということで、故人様との思い出をお話ししてくださった事が非常に記憶に残っております。
故人様との思い出深いご物件を安心・安全・迅速にご売却する事に努めた結果、お客様に喜んで頂けて幸いです。
またご売却に関するお話以外にも、プライベートなお話も多くさせて頂いていたので、私もお客様にお会いできなくなることを寂しく感じております。
今後不動産関係に関わらず、何かございましたらお気軽に何なりとお申し付け下さい。
この度は、本当にありがとうございました。

S様
S様 2020年9月3日

本当に親身になってご対応いただき感謝しております

今回の売却にあたり、本当に親身になってご対応いただき感謝しております。
全て、会社としての教育、並びにご担当の人間性の素晴らしさを感じる事ができ、お任せして良かったと思っております。
コロナ禍のなか、大変な時期ではありますが、くれぐれもご自愛ください。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当初はインターネットからお問い合わせをいただき、大変お忙しい時期にも関わらず、お伺いさせて頂くことを快く承諾頂きまして、私自身、大変嬉しかったです。
ご売却に向けて様々な条件があった中、お客様のご協力があり、滞りなく進めていくことができました。
ご売却のお打ち合わせの中で、不動産に関すること以外もお話頂きまして、有意義な時間となりました。
また、お困りの事、不動産に関する事以外でも構いませんので、お気軽にご相談ください。末永いお付き合いを宜しくお願いします。

S様
S様 2020年9月2日

”信じて良かった”と実感出来た

今回、貴社前任の業者から、転売目的の中国系の購入希望者による再三のアプローチに悩まされて居り、貴社移行後も、疑わしい内覧者から通常では聞き取りにくい情報を収集して頂けた。
その信頼から、今回の購入希望者への不信感から販売に二の足を踏んで居た所、”購入希望者の人柄に関しては保証出来る、実際に接見した私の判断を信用して欲しい”の一言で、”信じてみよう”という思いに至った!!
契約時に実際にお目にかかって、”信じて良かった”と実感出来た。
担当者のあの一言が無かったら、信頼出来て居なかったら、契約には至って居なかった。
感謝して居ます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
初回面談時からお取引終了まで、お客様とのお取引は私自身、思い出深いものとなりました。
じっくりと誠意をもってお取引を進めさせていただけたことが信頼関係の構築に繋がったと思います。
私自身大きく成長させて頂き、一生忘れることが出来ない取引になりました。心より感謝申し上げます。
今後、不動産関係に限らず何かございましたら、お気軽にご連絡頂けると幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2020年7月22日

ストレスや不安なくよい思い出となりました

内覧希望の電話の時から、とても丁寧でスピーディーな対応をして頂け、その後の全ての手続きもきめ細かい対応をして頂けて、とても安心できました。
私たちだけでなく、銀行の方やリフォーム工事の方も、東急リバブル担当者様に厚い信頼をもたれているようで、色々な手続きがスムーズでした。
物件の土地・マンションの管理・設備など、何を質問しても分かりやすいお返事を頂けました。
しっかりメリット・デメリット合わせてお伝え下さり、私たちもしっかり納得して購入できました。
担当者様はいつも清潔感があり、時間や期日にも正確で、連絡や手続きの事前準備など、細かい所にもきっちりしておられるのがよく伝わってきました。
店舗に伺ったときも、他の全てのスタッフの方々もすばらしい接客をして下さり、また店自体もとても清潔感があり、良い印象でした。
東急リバブル様に今後ともぜひお世話になりたいと思います。
大きな買い物でしたが、おかげさまでストレスや不安なくよい思い出となりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
身に余るお褒めのお言葉を頂戴しまして、恐縮しておりますが、感謝の気持ちでいっぱいです。
常日頃、お客様へ少しでも分かりやすくと心掛けていることがお役に立てたことと心より嬉しく存じます。
日々お忙しくされている中、当方からの依頼にもスピーディーにご対応下さったことにより、スムーズな不動産売買が実現できました。
ありがとうございました。
今後も不動産取引の機会や、お困りごと等があれば、いつでもご連絡いただけますと幸いです。
引き続き、ご愛顧の程、よろしくお願い致します。

T様
T様 2020年4月4日

大変丁ねいな対応で、嬉しかったです

大変丁ねいな対応で、嬉しかったです。
安心してお取引出来ました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてマンションのご購入を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご案内前のお打ち合わせから当センターへ足をお運び頂けたおかげで、ご案内時からご契約までスムーズなお取引をさせて頂けました。
今後も良い不動産情報がございましたらご紹介させて頂ければと思います。
お客様専任の不動産コンシェルジュとして、今後ともお付き合いくださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

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