売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
親切な対応でとても気持ち良く、取引できました
親切な対応でとても気持ち良く、取引できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
至らぬ所も多々あったかと思いますが、N様の寛大な人柄に助けて頂きました。
また、何かお手伝いさせて頂く機会がございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
細かな所への配慮感心致しました
担当者様との出会いでスムーズに進んだと思っています。
すばらしい営業マンですね。
御社が羨しいと思いました。
細かな所への配慮感心致しました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご成約頂き、誠にありがとうございました。 F様ご家族のお住み替えのお手伝いが出来、大変嬉しく思います。
遠方からではありましたが、F様の迅速なご協力もあり、スムーズに完了出来たものと思っております。
お褒めの言葉も頂き大変光栄でございます。
今後もお客様の立場に立ち、営業活動をして参ります。 引き続き、ご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。
希望に対し、誠意を持って対応していただいた
なるべく早急に売却したい、という希望に対し、誠意を持って対応していただいたと思います。
当方が遠方にもかかわらず、足を運んでいただいたことにも、感謝しています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
T様のご希望通りのスケジュールにてご売却させて頂けたこと、大変嬉しく思います。
今後とも不動産に関するご質問、ご要望があればお気軽にご相談下さいませ。
宜しくお願い申し上げます。
終始スムーズにやり取りができました
不動産の売買という初めてのことに不安だらけでしたが、分かりやすく丁寧に説明していただき安心して進めることができました。
終始スムーズにやり取りができました。
物件を見られる時に単に立地や相場といった数字のデータだけではなく、住む人(住んでいた人)目線でしっかり良さなどを評価していただけているのを感じました。
愛着のあった物件を売るというのはそれなりの思いがありましたので、その点がありがたかったです。
また、台風の後にベランダのそうじまでして下さり助かりました。
結果的に、予想よりかなり早く高い価格で売却することができ大変満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社をご利用頂き誠に有難うございます。
W様がお部屋の整理や清掃等、大変丁寧にして頂いた事で、買主様への印象も良く、良い条件での売却に繋がったと思います。
W様にご満足頂けた事を大変光栄に思います。
今後においても、お客様の目線でお話することを第一に心がけ、営業して参りたいと思います。
この度は誠に有難うございました。
本当にありがとうございました(^v^)
今回、東急リバブル担当者さんに担当していただきありがとうございました。
担当者さんには、親切&丁寧に対応していただきました。
今回、はじめてのマンション購入なのでわからない事もたくさんあったのですが、担当者さんのおかげで、とてもスムーズに安心してマンション購入できました。
担当者さんはとても感じの良い方なので、電話、メール、接客すべてにとても、心地良く、嫌な気分にならずに担当していただきました。
引っ越し後も、新しい生活を楽しくすごせて幸せです。
もし、もう一度不動産取引する機会があれば、同じ担当者さんにお願いしたいくらい、本当に良い担当者でした。
これからも、担当者さんに頑張っていただきたいです。
今回の購入、東急リバブル担当者さんで大大大満足です。
本当にありがとうございました(^v^)
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
不動産のご購入は人生で何度もある事ではなく、一大イベントです。その中で弊社及び担当を評価頂き大変うれしく思います。今後ともご表明がございましたら、ぜひ東急リバブルをご利用下さい。重ね重ね御礼申し上げます。
皆さんの対応はいつも丁寧で親切でした
今回の取引では大変お世話になり、誠に有難うございました。
契約が無事に終了し、心から厚く御礼申し上げます。
売却物件と拙宅が離れており、一度も店舗にお伺いする事がなく、殆ど電話でのやりとりでしたが担当者さんやスタッフの皆さんの対応はいつも丁寧で親切でした。
担当者さんには他府県の遠い拙宅まで数回、御足労いただき本当に感謝致しております。
又、売主本人がちょうど手術をする事になり、何度も入退院を繰り返し、ご迷惑をおかけしたのではないかと恐縮しています。
不動産の売買という事で多々不安もありましたが、御社にお願いして良かったと思っております。
センターからの返答
この度は、西田辺センターにてご成約頂き、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいであった為、お会いする機会は多くはございませんでしたが、トラブルなく取引ができたのも、S様が共有者の皆様の取りまとめを行って頂き、買主様の条件をスムーズにご回答頂いた賜物であると考えております。
S様のお役にたてた事、お褒めの言葉、大変嬉しく思うと共に今後の営業活動に励んでいきたいと思います。
是非同じご担当者様にお願いしたいと思います
大変丁寧にご対応いただき誠にありがとうございました。
またの取引がございましたら、是非同じご担当者様にお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、逆瀬川センターをご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
ご相談から、契約、引渡しまで遠方にもかかわず、度々打合せをして頂き、誠に有難う御座いました。
その甲斐もあり、大きな問題もなく、、スムーズに契約から決済(引渡し)まで行えました。 大変感謝しております。有難う御座いました。
今後、不動産に関してお困り事がありましたら、ぜひお声掛け下さい。 今後共、宜しくお願い致します。
担当者の対応には満足
Q3-5、Q4-1,2が「どちらともいえない」になっているのは、設問の条件ではなかったためで、担当者の対応には満足しています。
センターからの返答
この度は弊社西田辺センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
担当者の対応に満足していただけたとのお言葉、大変光栄に存じます。
これからも弊社のお客様サービス向上のために、頑張ってまいります。
すばやく対応いただけて助かりました
今回の担当者さんは誠実なお人柄で、丁寧に対応いただけて、安心して取引をすることができました。
こちらからの細かい質問や要望にも、すばやく対応いただけて助かりましたし、スムーズに手続きも進みました。
感謝しています。
今回、他社との競合(4社)という形で、査定をお願いしましたが、各社それぞれ特徴があり、いろいろな点で比較してみて、価格は第一ですが、それと同じくらい担当者の方を信頼できるか!ということが、決め手となりました。
(本音と建前の違いや、競合に勝って当たり前といった態度、など、他社には気になる点がありました。)
賃貸に出している物件もリバブルさんにお願いしましたが、これから、できれば、売却と、賃貸部門が連動していてくれると尚いいと思います。
担当者さんには大変お世話になりました。
ありがとうございました。
又、機会がありましたらよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は弊社西田辺センターをご利用いただきまして、ありがとうございました。
手続きにおいてのスムーズな流れは、M様にもご協力いただいたうえで、行うことができたものですので、大変感謝申し上げます。
不動産取引において、信頼していただくことができたということは、弊社としても身に余る光栄でございます。
また弊社賃貸部門にもご依頼をいただき、誠にありがとうございます。
今後もM様に期待以上のサービスをご提供できますよう、頑張ってまいります。
お会いした時からとても印象が良く
初めての家探しでいろいろな不動産屋さんをあたりましたが、担当者さんはお会いした時からとても印象が良く、この人から購入したいと思いました。
センターからの返答
この度は、弊社で不動産をご購入いただき誠にありがとうございました。
1回目の内覧でご購入の決断をいただいたことや、住宅ローンの書類の手配など、すべてに対して迅速にご対応いただきとてもスムーズに取引を行うことができました。私の中ですごく思い出に残る素敵な取引でした。また、売主様もM様にご購入いただけたことをとても喜んでくださっておりました。
今後とも不動産のことでお悩みのことが出てまいりましたら、お気軽にご相談ください。ありがとうございました。