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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2023年4月18日

明るく元気な接客態度は大変好感が持てます

愛着のある家を売却するにあたり、担当者様は私共の意向を汲み取り親切に対応下さりました。
売出し価格についても、こちらの思いを尊重してもらえて大変気持ちよくお付き合いできました。
少しでも不安材料がない様に細かく配慮して頂き、大変感謝しております。
明るく元気な接客態度は大変好感が持てます。
また機会があれば、知人にも紹介したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社を通じてのご売却、誠にありがとうございました。
O様にお喜び頂けるお取引ができましたこと、素敵なコメントを頂きましたこと、嬉しい思いでいっぱいです。
こちらからの依頼事項を速やかにO様がこなして下さったおかげで、スムーズなお取引を遂行することができました。
ご所有不動産の立地が良好であることに加えて、室内も非常に丁寧にお使いで素敵なお家だからこそ、多くの検討者様にご内覧を頂くことができました。
その中で、度々のご内覧にご対応頂きましたことを本当に感謝いたします。
この度の成約は、O様のご協力あってこそです。
今後とも不動産に関することでのお困り事や、ご親族やお知り合いの方で不動産売却購入ご検討されている方がいらっしゃいましたら、是非私にお声がけください。

お客様評価

5
O様
O様 2023年3月31日

迅速に対応して頂き、大変助かりました

当初より、こちらの事情に応じて迅速に対応して頂き、大変助かりました。
東急リバブルさんにお願いして良かったです。
担当者様、お世話になりまして誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社を通じてのご売却、誠にありがとうございました。
O様に喜んで頂くお取引ができましたこと、私も嬉しく思います。
こちらからの依頼事項を全て速やかにO様がこなして下さったおかげで、スムーズなお取引を遂行することができました。
相続登記も2度行って頂くこととなり、大変お手数おかけいたしました中、本当に感謝いたします。
今後不動産に関することでのお困り事等がございましたら、お気軽にご相談ください。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年3月30日

時間に縛られず自分のペースで出来ました

担当者様の悪かった点は見当たりませんでした。
言葉使いも上品でしたし、ただ自分は少し聞こえづらいので時々聞き直しをしました。
そんな時も、いつも笑顔を絶やさず接してくれましたことは有難かったです。
信託銀行での決済は他社にはないと思います。
時間に縛られず自分のペースで出来ました。
素晴らしい決済方法だと思います。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社を通じて不動産をご購入いただき、誠にありがとうございました。
Y様に喜んで頂くお取引ができまして、嬉しい限りでございます。
これからリフォームを施され、素敵な収益物件となるかと思います。
いい方にお住まい頂けること、願っております。
今後とも収益物件のご購入・ご売却、ご親族の新居のご購入など、不動産の売買の出来事がございました際には、是非私のことを思い出して頂き、ご相談頂けますと嬉しいです。

お客様評価

5
S様
S様 2023年3月26日

安心して売却できました

当初は他社と比較していましたが、親身に話を聞いて頂き、御社担当者さんにお任せしました。
結果、安心して売却できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から、不動産購入のお取引にて当社をご選択いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足頂けましたことを大変嬉しく感じております。
ご契約後もお仕事が大変お忙しい中、迅速にお手続き頂いたおかげでスムーズに取引が完了しました。
重ね重ね心より御礼申し上げます。
今後、不動産にかかわるお悩みやご相談等がございましたらお気軽にご連絡下さい。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2023年3月25日

購入者に適した物件を薦めていただけた

良かった点は、購入者に適した物件を薦めていただけたことと、ご担当者の接客です。
悪かった点はありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社を通じてのご購入、誠にありがとうございました。
M様に喜んで頂くお取引ができましたこと、お褒めのお言葉を頂き、嬉しい思いでいっぱいです。
こちらからの要望を全て段取り良くM様がこなして下さったおかげで、スムーズなお取引を遂行することができました。
本当に感謝いたします。
お孫さん含めご親族の皆さんと新居で素敵な生活を送ってください。
これからお引越しまで慌ただしい日々が続くと思いますが、ご不明点が出てきましたら、いつでもご連絡くださいませ。
あわせて、今後不動産に関することでのお困り事等がございましたら、お気軽にご相談ください。

お客様評価

5
K様
K様 2023年3月25日

大切な家を素晴らしい方にお渡しすることが出来た

担当者様に初めての売買の不安を一掃頂け、大切な家を素晴らしい方にお渡しすることが出来たこと、感謝しかございません。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社を通じてのご売却、誠にありがとうございました。
K様に喜んで頂くお取引ができまして、嬉しい限りでございます。
良いご縁を繋げられて良かったです。
K様が遠方へお引越しされ今後お会いする機会が減ってしまうこと寂しく思いますが、縁は切れないと思っております。
今後とも不動産に関することでのお困り事等がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
末永く、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2023年3月18日

手間なく良いお値段で売却して頂き感謝しています

面倒事や、よくわからない書類手続きやトラブルを最大限に代行してくださる良いシステムで、それを実行する担当者に助けられ、手間なく良いお値段で売却して頂き感謝しています。
他社さんはメールで連絡してと言ってるのに電話してきたり、こちらの話を差し置いて自分の言いたいことを喋る様な対応だったりしたので問題外。
話し出して20分でこの人に依頼しようと決めました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社を通じてのご売却、誠にありがとうございました。
I様に喜んで頂くお取引ができましたこと、こんなに素敵なコメントを頂き、嬉しい思いでいっぱいです。
こちらからの依頼事項を全て速やかにI様がこなして下さったおかげで、スムーズなお取引を遂行することができました。
本当に感謝いたします。
また、当社のキャッシュレスサービスご利用頂き、I様のお役に立てましたこと、本当によかったです。
今後不動産に関することでのお困り事等がございましたら、お気軽にご相談ください。

お客様評価

4
I様
I様 2023年3月10日

仕事をきっちりして頂いた

ハウスメーカーよりの紹介だったので、土地購入初期段階での説明が少なく、契約時期が遅れる理由等が分かりにくかった。
そのハウスメーカーに相談報告するのと同時に、当方にも説明して欲しかった。
ただ全体的には仕事をきっちりして頂いたので、担当者には満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
ハウスメーカー様を経由してのやり取りのためご説明がうまくいかず大変申し訳ございませんでした。
次回はご満足いただけるよう努めますので是非何かあればご相談下さいませ。

お客様評価

5
O様
O様 2023年2月12日

安心して進めることができました

担当者さんに、元の住人の情報や周辺の情報など、資料ではわからないけど嬉しい情報をいろいろ教えていただけて、安心して物件を決めることができました。
ローンや火災保険など、周辺の情報もわかりやすくサポートしていただけて、安心して手続きを進められました。
何より担当者のお人柄が信頼できる方だったので、大きな買い物でしたが安心して進めることができました。
悪かった点はありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から、不動産購入のお取引にて当社をご選択いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただける物件をご購入頂けましたことを大変嬉しく感じております。
ご契約後もお仕事が大変お忙しい中、迅速にお手続き頂いたおかげでスムーズに取引が完了しました。
重ね重ね心より御礼申し上げます。
今後、不動産にかかわるお悩みやご相談等がございましたらお気軽にご連絡下さい。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
U様
U様 2023年1月28日

当日に内覧希望したのに対応頂けた

担当者さんに対応頂いて、本当によかったです。
他の物件見学の時に別の不動産会社の方に対応していただいたのですが、その物件のマイナス面について説明が全くありませんでした。
担当者さんに相談したところ、マイナス面について説明頂き、初めてその事を知りました。
担当者さんに相談していなければその物件を買っていたかもしれないので、本当にありがたかったです。
担当者さんは、私たちが費用について不安だと少し漏らしたらFPさんをすぐに紹介いただいたり、物件について不安な点を伝えるとすぐに返事をいただけたり、当日に内覧希望したのに対応頂けたり、とにかくスピーディーで丁寧な対応をして頂きました。
そのため不安に思うことがなく、気持ちよく物件を買うことが出来ました。
メッセージ上でも対面での会話でも、私たちを少しでも不快にさせることがなく、気遣いがすばらしい方だと思います。
また不動産で取引することがあれば、担当者さんにまた対応頂きたいです。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は弊社を通じてのご購入、誠にありがとうございました。
U様に喜んで頂くお取引ができましたこと、こんなに素敵なコメントを頂き、嬉しい思いでいっぱいです。
全体的にスピード感のあるお取引であり、U様にとって大変なご苦労でしたが、こちらからの要望を全て速やかにU様がこなして下さったおかげで、スムーズなお取引を遂行することができました。
本当に感謝いたします。
これから確定申告・お引越しとまだまだ慌ただしい日々が続くと思いますが、ご不明点が出てきましたら、いつでもご連絡くださいませ。
あわせて、今後不動産に関することでのお困り事等がございましたら、お気軽にご相談ください。

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