売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スムーズで安心して進められました
２回目のお取引もスムーズで、安心して進められました。
また今後も不動産取扱い時には相談させて頂きますので、宜しくお願い致します。
センターからの返答
前回のご購入に続き、今回もご相談いただきまして、誠にありがとうございました。
無数にいる不動産営業の中から再度お声がけいただけたことを非常に嬉しく思っております。
回を重ねるごとに良いお取引とできるよう、これからもスキルアップしてまいります。
ぜひ、三度目のご相談もお待ちしております。
宜しくお願い致します。
同じ担当者さんにお願いしたいです
親身になって対応してくださり、安心してお任せできました。
また機会が出来た場合には、同じ担当者さんにお願いしたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はN様の大切なご所有不動産を当社にお任せいただきましてありがとうございました。
この場をお借りして再度御礼を申し上げます。
N様とは約半年に渡り連絡を取り、ご契約をさせて頂きました。
ご提案を親身に聞いて下さり、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
また何かお困りの際はお気軽にご相談下さいませ。
N様の幸せを心よりお祈り申し上げます。
迅速な対応で非常に満足
迅速な対応で非常に満足。
センターからの返答
N様、お世話になっております。
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございました。
引き続き、何かお手伝いできることがございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、どうぞ、宜しくお願い致します。
担当者さんは堂々としていて頼りになりました
色々な事情があり、一度売却を白紙に戻しました。
その後定期的に連絡を頂き、他社ではなく東急リバブルに決定しました。
担当者さんは、堂々としていて頼りになりました。
センターからの返答
N様、お世話になっております。
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございました。
新天地でもご家族皆様お元気でお過ごしの事だと存じます。
また何かご質問や、ご相談等ございましたらいつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、どうぞ、宜しくお願い致します。
その都度丁寧に答えてくださいました
初めての不動産売買でわからないことだらけでしたが、希望に沿って主にメールで連絡を取っていただき、質問にもその都度丁寧に答えてくださいました。
常に誠意のある対応をしていただき、安心できました。
センターからの返答
G様、この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
G様がいつも迅速にご協力して頂いたおかげでお取引を円滑に進めることが出来ました。
またお困り事やご相談がございましたら、お気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
よくやってくださいました
よくやってくださいました。
センターからの返答
Y様、このたびの不動産購入につきまして、弊社をご利用くださり誠にありがとうございました。
今回の不動産購入がY様にとってご満足頂けるものになったのであれば、何よりでございます。
引き続き、弊社との末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
ほとんどの場合にはメール、電話にてご対応頂けた
仕方がないことなのですが、お休みの火、水曜日にタイムリーに連絡が取れなかったことがあったが、ほとんどの場合にはメール、電話にてご対応頂けた。
センターからの返答
K様、このたびの不動産売却につきまして、数ある不動産会社の中から弊社をお選び下さり誠にありがとうございました。
販売からお引渡しまでトラブルなくスムーズにお取引を進められましたのは、K様のご協力があってのことです。
また、不動産に関するお悩みなどございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、弊社との末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
とても安心感がありました
問い合わせに関するタイムリーな回答は、とても安心感がありました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、ありがとうございました。
ご購入いただいた物件は、内見希望者が殺到する人気物件でございましたが、いち早くお問い合わせを賜り、ご購入いただけたことを大変嬉しく感じております。
その後のリフォームのお話も、ご夫婦お二人の理想にできるだけ近づけるべく、真剣にご検討いただいていた姿を拝見して、私もワクワクとした気持ちになっておりました。
お引き渡しまで、住宅ローンや書類のご準備など、お仕事の合間を縫って迅速にご対応いただけたこと、本当に感謝申し上げます。
リフォームが完成されたら、またお住まい心地などお伺いできればうれしく存じます。
デメリットについて契約時に説明頂きたかった
質問した事に対しては、当方が納得するまで労力を惜しまず丁寧に調査確認頂き、満足しております。
最終的には納得して物件を購入できたこと、感謝しています。
一方で、当方が質問しない場合の積極的な情報提供は控えめと感じました。
例えば、物件が既存不適格である事については、既存不適格である事の事実だけでなく、そのことによる影響、デメリットについて契約時に説明頂きたかったと思いました。
後日、査定に悪影響があるとの記事をネットで見つけ、非常に不安に思いました。
センターからの返答
N様
この度は、東急リバブル池田センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
納得してお取引いただいたこと、大変嬉しく思います。
ご指摘いただいた、お客様が質問しない場合の情報提供について、ご希望に沿う行動ができておらず、誠に申し訳ございませんでした。
今後はお客様が不安に思うであろうポイントを先回りしてお伝えできるように配慮して行動していきます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
スムーズに契約ができたのがよかったです
契約成立までもっと時間がかかるものだと思いましたが、担当者さんのアドバイスによってスムーズに契約ができたのがよかったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
前回のお取引からお名前を憶えていただき、またご指名いただけたこと、大変身に余る光栄でした。
販売中においても内見希望のお客様や、買主様、私共にまでお心配りをいただいたことが本当にありがたかったです。
新居での新たな生活は、落ち着かれるまでお忙しくされることと存じますが、またお話する機会を頂戴できれば幸いです。
今後ともお気軽にご連絡願います。
