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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2023年9月13日

次回売買検討する際にも、まずご相談したい

ご相談の際から売却完了に至るまで、親切・丁寧なご対応をいただきました。
次回売買検討する際にも、まずご相談したいと考えております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大変お世話になりました。
大変丁寧にお使い頂いていたので室内も綺麗でしたが、S様のご厚意で退去後も業者さんに頼んで清掃を入れて頂き、買主様にも非常に喜んで頂きました。
今回のような良いお取引に繋がったのも、S様と奥様のお人柄のお陰だと思っております。
また、何か不動産の事でございましたら、お気軽にお声掛け頂ければと思います。

G様
G様 2023年9月4日

多くはFaxを通してお願いしました

終活の一部として、使用してないマンション(セカンドハウス)の整理でした。
私自身も仕事を今もしているので忙しく、又福岡在住でないので、その事を伝え、多くはFaxを通してお願いしました。
パソコンも苦手、しっかり昭和です。
スムースにすべて終えたと私は考えます(といっても売却は初めてで比較もできないのですが)。
充分誠意をもって対応いただいたと、感謝しています。
スピーディで確実な仕事ぶりはそれだけで信頼がうまれます。
何の仕事も同じでしょう。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社から当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
また、アンケートにご回答いただきありがとうございます。
最初のご売却後、2物件目のご売却にも携わらせていただき、大変うれしく光栄であります。
お住まいが遠方ですので何かとご面倒をお掛けしたこともあるかとは思いますが、無事取引を完了することができたのはG様のご協力の賜物と思い重ねてお礼申し上げます。
今後も不動産でお困りごとがございましたらいつでもご相談いただければと思っております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2023年8月31日

一番は売却金額も高く大満足

売却をお願いしました。
すぐに担当者の方から連絡を頂き相談。
質問等にも素早く調べてくださりました。
一番は売却金額も高く大満足。
東急リバブルさんにお願いをして正解でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社から当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
このような大変嬉しいコメントをいただきましたこと、Y様のご希望に沿えたこと、大変光栄でございます。
今後も何か不具合やお困りごと、ご相談等ございましたら、いつでもお声かけいただければ幸甚です。
引き続き、ご愛顧のほど、何卒よろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2023年8月26日

よくしていただきました

よくしていただきました。
感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
Y様はお買い換えで、ご所有不動産のご売却に関しても弊社にてご成約をさせていただき、重ねて御礼申し上げます。
微力ながら、Y様のお住替えのお役にたてたようで大変光栄でございます。
これからも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

M様
M様 2023年8月9日

寄り添ってくださる感じがよかったです

メッセージでの問い合わせのレスポンスが、とにかく早かったです。
聞いたことに答えがなかなか返って来ないよりも、担当の方への信頼感が増します。
大きな買い物なので、不安になったり迷いが出たりもしますが、寄り添ってくださる感じがよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は福岡センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
M様のマンションご購入が無事に完了し、お住替えのお手伝いができましたこと、何よりうれしく思っております。
結果的に、当初ご購入をお考えであったマンションとは違うマンションをご購入いただきました。
M様のご要望に合うお部屋をご紹介できまして、何よりでございました。
M様ご夫妻の笑顔が、印象にしっかり残っております。
誠にありがとうございました。
いただきましたお言葉を励みに、今後も日々精進してまいりますので、引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2023年7月9日

他社より断トツに優れていました

・レスポンスの早さ。
・レスポンス内容の細かさ、丁寧さ。
・責任を持って当物件に対応してくれている安心感。
他社にもお見積もりを依頼していたのですが、最初のお問い合わせの時点から、他社より断トツに優れていました。
途中、急な日程変更があった時も臨機応変にご対応いただけ、一度も不安になったり、あれ?となることが無かったです。
また次の機会があった時にはお願いしたいと思いましたし、友人知人にもご紹介したいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は福岡センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
東京にお住まいの中でのご売却ということで、ご不安な面も多々あったかと存じますが、無事にお取引を終えることができ、安堵しております。
お会いした初日にお話した通り、今回ご相談いただいたタイミングがとても良かった点が、好条件でのお取引きに繋がったと思います。
また、早速大切なご友人をご紹介いただきまして、改めてお礼申し上げます。
本件につきましても、責任をもってしっかりとご対応させていただきたいと思います。
今後とも、末永くお付き合いできますと幸いです。
よろしくお願いいたします。

E様
E様 2023年7月7日

引渡しまでスムーズに行えました

当日のアポなど急なお願いにも対応してくださり、引渡しまでスムーズに行えました。
ただ、子どもが小さい為自宅で行えるキャッシュレス決済を希望していたが、手続きが間に合わず対面での決済になってしまった。
キャッシュレス決済可能なスケジュールを逆算して教えていただきたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

E様、この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力頂き誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
決済につきましては、配慮が足りず大変申し訳ございませんでした。
E様からいただいたご指導を今後に生かすべく日々精進してまいりますので、今後も不動産でのお困りごとがございましたらいつでもご連絡をいただければと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

D様
D様 2023年6月16日

親身に対応していただき、良かったと思う

親身に対応していただき、良かったと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
販売をお任せいただいてからご契約に至るまで、お忙しい中販売活動にご協力頂き大変感謝しております。
また不動産について、ご相談等ございましたら何なりとお申しつけください。
今後とも、宜しくお願い致します。

T様
T様 2023年5月28日

決済の金額は1枚のシートにまとめてほしい!

決済の金額は1枚のシートにまとめてほしい!
エビデンスばかり沢山要らない!

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、弊社にてご購入のお取引を頂き誠にありがとうございました。
決済の明細につきましては複数書類を送付し誠に申し訳ございませんでした。
以後、明細はわかりやすい簡素な形でご案内をさせて頂きます。
引き続き弊社でもT様にご利用頂けるローンの情報等を提供させて頂きたいと考えております。
今後とも、ご不明点等あれば気兼ねなくご連絡を頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2023年5月19日

絶大なる信頼を寄せて居ります

二度のお取引きにおいて、絶大なる信頼を寄せて居ります。

東急リバブル

センターからの返答

この度は二度にもわたって、当社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
再び、T様のご希望に沿えることができたこと、大変嬉しく思います。
お褒めいただき、誠にありがとうございます。
ご家族・お知り合いをご紹介頂いた際の特典についてもご用意させていただいておりますので、またご用命をいただけますと幸甚です。
今後もT様にご満足頂ける取引ができる様、精進してまいります。
これからも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

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