売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
物件の特徴にきちんと目を向けておられる
複数社に訪問査定をお願いし、お越しいただいたお一人が東急リバブルの担当者様でした。
他社様は物件の立地や間取りなど、相場にならったご提示の印象でしたが、御社担当者様は、収納を多く設けたなどの家作りの際のコンセプトについて、私の話を良く聞いて下さりました。
使われている設備などにも詳しく、お話ししながら良く理解していただけていると実感できました。
一つ一つの物件の特徴にきちんと目を向けておられる点は、販売活動において非常に重要と考え、担当者様にお願いすることに決めました。
販売活動のご相談で設備面をご評価いただき、相場よりややプラスの価格で販売開始したところ、早くに買主様が見付かり売買成立となりました。
売主としては少しでも高く売却できた方が良いので、適切な査定をしていただけたということと思っております。
事務手続きに関しては、必要事項を都度ご案内いただけて、安心して進めることができました。
担当者様、この度は大変お世話になりました。
担当者様にご対応いただけて本当に良かったと思っております。
日々お忙しいことと思いますが、ご自愛いただき、今後の更なるご活躍をお祈りしております。
東急リバブル様、改めて御礼申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
机上査定段階では、外観しか見られなかった為、わからなかった部分も多かったのですが、初めて室内を拝見させて頂いたときに、S様が細部までこだわりを持って建てられた住宅ということが、非常に伝わってまいりましたので、これは何としても購入検討者様にも、その良さを分かってもらいたいと、私としても強く感じました。
お住まいになりながらの販売活動でしたが、ホームページを見てくださった方に、物件の魅力を最大限お伝えするために、リビングや水回り設備、寝室等、室内の写真もホームページへ掲載し、結果としては早期成約に結び付けることができ、私としても本当に嬉しい限りです。
また、お困りごとがございましたら、お気軽にお声がけ頂ければと思います。
人生に何度とない不動産のお取引で、不安なこともあったことと思いますが、当社を信頼して販売をお任せいただいたこと、重ねて感謝申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
適宜連絡をもらえたのも安心感があった
質問や要望に対する、迅速且つ的確な対応に感謝している。
また、適宜連絡をもらえたのも安心感があった。
今後、機会が有ったらまたお願いしたい。
センターからの返答
この度は弊社仲介にて物件購入をいただきありがとうございました。お忙しい中、お仕事の合間で手続きにご協力いただき感謝申し上げます。お住まいになってから何かお気づきの点等ございましたらお気軽にご相談ください。
税金の説明が足りないように感じました
全体的には満足していますが、経過説明をしつこいくらいでもOK！なので逐次入れてもらえたら、より安心できたかと思います。
また私の仕事柄、今後かかってくる税金の説明が足りないように感じました。
大まかでいいので事前説明があれば、購入した方も安心できるかと思います。
以上、忌憚なくコメントをさせていただきましたが、東急リバブルさん、担当者さんとはスムーズな取引ができましたので、最大限の評価をさせていただきたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
貴重なご意見をありがとうございます。
ご連絡が足りず、ご心配をおかけしまして申し訳ございませんでした。
お客様がご不安になられないよう、適切なタイミングでのご報告ご連絡を心掛け、お客様への報告頻度に対するご要望もお伺いするようにいたします。
税金に関する説明についても、お客様が不安にならないよう適切なタイミングでご説明ができるよう心がけてまいります。
いただいたご指摘を糧に、今後精進してまいります。
ご相談事がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
わかりやすい説明が届いたのでお願いしました
無料査定を申し込んだら、対応が早くかつわかりやすい説明が届いたのでお願いしました。
担当者との相談で納得できる販売価格が決まり、売りだしてから１週間で買い手がつき、２か月後には引き渡しが終了しました。
家具を搬入しての内覧など色々な販促活動を計画していただいたのですが、それらが無駄になるほど早く終了できて、大変感謝しております。
センターからの返答
この度は当社にてマンションのご売却を依頼いただきましてありがとうございました。
O様が物件を事前にキレイにしてくださったりと、ご協力のおかげもあり、早期成約に結び付けられたと思っております。
当社の無料サービスの「ルームデコレーション」も是非実施させて頂きたかったのですが、モデルルーム用の家具を搬入する前に決まってしまいましたね。
またお困りごと等ございましたら、いつでもお気軽にご相談頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
精神面でも非常に助かりました
今回ご相談から物件引き渡しまで、おおよそ１年という長いスパンでのお付き合いをお願いさせて頂きました。
私が単身で現地を離れていたため、何かとご面倒をお掛けいたしましたが、担当者Ａ様、担当者Ｂ様とも非常に親切丁寧なフォローを頂戴いたしまして、精神面でも非常に助かりました。
改めて御礼申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はH様の大切な不動産売却のお手伝いを弊社にお任せいただき、有難うございます。
H様の不動産売却は、売買契約から引き渡しまで非常に長い間のお付き合いとなりましたが、二人三脚で進めていただき、非常に助かりました。
今後とも不動産に関するご質問などがございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒宜しくお願い申し上げます。
心強く安心してお任せする事が出来ました
色々な面でサポートやアドバイスを頂き、大変心強く安心してお任せする事が出来ました。
今後とも事あるごとにサポート頂ければ幸いに存じます。
有難うございました。
センターからの返答
このたびは、当社の仲介をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
H様は、お住まいだったマンションを売却して、娘様のお近くのマンションへの買替えでございましたが、売却先行で、売却のご契約をしていただくとほぼ同時に、お住み替え先のマンションも見つかり、購入の物件のご契約をほぼ同時にすることが出来まして、スケジュールも予定通りに進めることができました。
Ｈ様にも、色々とご協力いただきましたこと感謝申し上げます。
不動産に関するご相談等ございましたら、何なりとお申し付けください。
親身になって確認回答いただきました
内見から購入、引き渡しまで短い期間でしたが、いつまでに何をすれば良いかしっかりと提示してくれ、また不安点、疑問点についても親身になって確認回答いただきました。
担当者さんの応対も、とても親切で良かったです。
センターからの返答
この度は当社にてご購入を頂きまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中お客様アンケートにもご回答いただき重ねて御礼申し上げます。
お住まいの中でお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
N様ご家族皆様が笑顔あふれる暮らしができることを心からお祈り申し上げます。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
御丁寧な対応には、本当に満足して居ります
今回の取引は遠隔地の取り引きだった為、御社に伺う事なく完了致しました。
関東と札幌間でしたが、担当者様の御丁寧な対応には、本当に満足して居ります。
ありがとう御座居ました。
センターからの返答
このたびは、当社の仲介をご利用いただきありがとうございます。
建物状況を鑑みまして、リノベーションをする不動産業者の買取りというご契約でしたが、Ｕ様にも、ご満足いただける価格での売買となり、私も嬉しく思っております。
当社は、首都圏と札幌の連携の取れる司法書士法人とも提携しており、ご負担なくスムーズに売買契約、引渡しを行うことができます。
不動産に関するご相談等ございましたら、何なりとお申し付けください。
説明もわかりやすかった
何事にも対応が早く、説明もわかりやすかった。
センターからの返答
この度は、不動産購入の仲介を弊社にお任せいただき、誠に有難うございました。
T様はご遠方ということもあり、お会いする機会も少なかったですが、電話やメールにすぐにご対応いただき、非常に助かりました。
今後とも、不動産売買に関するご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
大変お世話になりました
大変お世話になりました。
センターからの返答
不動産売却という大きな売買のお手伝いを弊社にお任せいただき、誠に有難うございました。
始めは、上手く不動産が売れないとM様からお電話を頂いたのが始まりでしたね。
弊社でお手伝いをさせていただいてからは、非常にスムーズに売買が成立し、非常に嬉しく思っております。
同じようにお困りのお知り合いなどがいらっしゃいましたら、是非お声掛けください。
また、M様とお話ができることを楽しみにしております。
何卒宜しくお願い申し上げます。
