売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
対応が良かったです
折り返しの電話も直ぐに出ていただいたり、採寸を手伝っていただいたり、対応が良かったです。
代金交渉をしていただけて良かったです。
交渉していただいていなかったら、購入出来なかったと思います。
担当者様ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは弊社をご用命頂きまして有難うございました。
室内の内装や眺望を気に入って頂けて良かったです。
今後もお困りのことやご相談等ございましたらお気軽にいつでもご連絡下さい。
宜しくお願い申し上げます。
柔軟かつ迅速に対応してくださいました
大手４社に見積依頼し、総合的に判断して契約を決めました。
決め手は、サービス内容と担当の方の印象が優位だったことです。
販売活動の際は、その時の状況やこちらの要望に対して、柔軟かつ迅速に対応してくださいました。
売却後も対応良く、本当にお願いして良かったと思います。
センターからの返答
Y様、この度はご所有不動産のご売却に際し、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
販売期間は長期化してしまいましたが、Y様のご協力もあり大変良いお取引となりました。
重ねて御礼申し上げます。
今後も不動産の事で何かお困りの事などございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
宜しくお願い申し上げます。
条件通り速やかにして頂き大満足です
この度は自宅マンションの移替えでした。
年末年始を挟んでご苦労をお掛けしました。
取得時は充分納得し即日決定し、年末移動の見通しが立ち、引っ越し後は素敵な方の希望があり、条件通り速やかにして頂き大満足です。
センターからの返答
Y様、この度は、当社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
今回は購入後のご自宅の売却という事でしたが、Y様のご協力のおかげでスムーズに進めていくことができました。
買主様も大変喜ばれており、良いお取引となりました事、私も嬉しく思っております。
今後も不動産のお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
説明が丁寧で分かりやすく信頼のおける方でした
土地の購入の際、説明が丁寧で分かりやすく、信頼のおける方でした。
決済時期についても親身にご対応頂き、感謝しております。
安心できる方でしたので、売却についても即依頼。
こちらもスムーズに対応して下さり満足しています。
家族や友人にも自信をもってお薦めできる方でした。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きましてありがとうございました。
また、不動産購入に加えご売却のご依頼も頂きまして誠にありがとうございます。
Y様のご協力があり手続きもスムーズに進めることができ、嬉しく思います。
今後もご売却の決済がございます。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
全く心配事はなく契約完了となりました
見積もり依頼した段階で、間もなく連絡いただき、丁寧に疑問点について解決いただけた。
他社さんと比べ、担当者さんの対応は丁寧で熱意もあり、最初の連絡をいただいた時からお願いしたいと考えており、実際に依頼してよかったです。
掲載から数日で反響もあり、契約まで短期間でした。
売れ残ってしまい価格を下げるなどの心配していましたが、ご縁もあり感謝です。
依頼をしてまもなく私は引っ越しがありましたが、担当者さんから「全面的にお任せください！」と、心強いお言葉もありました。
実際に離れてからも細かいやり取りや現地対応もあり、全く心配事はなく契約完了となりました。
今後も機会があったり、知り合いが売却や購入など住宅に関し相談などあれば、同じ担当者さんへまずは連絡させていただきたいと思うほどです。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
ご転勤と重なったことで大変気苦労をお掛けいたしましたが、S様のご協力のおかげでスムーズに完了させることができました。
今後も不動産のお悩みやご不明点がございましたら、お気軽にご連絡ください。
とても感謝しています
担当者の方においては、知識が豊富で対応が良く、とても感謝しています。
センターからの返答
D様、この度は不動産ご購入・ご売却共に弊社へお任せくださり、ありがとうございました。
リフォーム完了・お引越しはまだ先と伺っておりますが、素敵な新生活になりますことを心より願っております。
また何か不動産のことでお困りのことやご要望がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
知識が充分〜質問に確かな対応
丁寧で上品・清潔感。
笑顔が良い。
知識が充分〜質問に確かな対応。
センターからの返答
Y様、この度は当社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
Y様のご希望に近い形でスムーズに進めることができ、また年内でのお引越しもでき良かったです。
売却の決済も今後控えておりますので、引き続きサポートさせて頂きます。
正確で迅速なご対応をしていただき感謝しております
担当者さん、最後までご丁寧に、正確で迅速なご対応をしていただき感謝しております。
今後またお世話になる機会がありましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
I様のご協力があり、スムーズに取引を終えられたこと私も嬉しく思います。
是非建物が完成致しましたら遊びに行かせてください。
引き続き、ご愛顧の程宜しくお願い致します。
全く連絡がないのはいかがなものか
中古マンションの購入の際はお世話になりました。
なお、東急さんの問題ではないのですが、入居前に畳の入替えのための業者さんを東急さんにご紹介いただき、東急さんのご担当者立ち合いの上見積りまで済ませたのですが、その後、畳業者さんから全く連絡がなく、結局、畳の入替えはせずにそのまま入居となりました。
結果的に、畳の入替えはしなくてもそれなりに生活には支障なく、不満はないのですが、全く連絡がないのはいかがなものかと思い、お伝えしようと思いました。
現在は、畳入替えの意思はありません。
センターからの返答
Y様、この度はリフォーム業者のご対応不足によりご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございません。
リフォーム業者の対応につきお知らせを頂きましてありがとうございます。
頂きました事案につきましては以後同様の事が起きないよう提携先及び所内にて徹底してまいります。
今後とも宜しくお願い致します。
今回で３件目ですが、１番スムーズで的確でした
東急リバブルに売却を頼んだのが、今回で３件目ですが、１番スムーズで的確でした。
今回は、前担当との引き継ぎがありましたが、全く問題ありませんでした。
良くトレーニングされていますね。
センターからの返答
Ｓ様、この度は大変お世話になりました。首都圏へのお住み替えでの売買でしたので、札幌からお引越しされるタイミングと売買決済のタイミングを調整してＳ様のご負担が少しでも軽減できるよう調整してみました。
決済にあたりまして色々とご協力を頂きまして誠にありがとうございました。
