売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
新人ながらいっしょうけんめいやってくれました
新人ながらいっしょうけんめいやってくれました。
会社として、ますます新人を育てる努力を期待します。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
O様の思い出の不動産を、微力ながらお手伝いさせていただくことができ、大変嬉しく思います。
書類のご準備や、私からの提案など、素早く真摯にご対応いただき、大変感謝しております。
O様のご協力があり、販売から約3ヵ月でご契約に繋げることができました。
またお手伝いできることがございましたら、何なりとご相談ください。
今後とも引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
要望物件に近いと思われる情報提供について、熱心
ホームページから物件見学依頼等の対応が早くて、親切だったことが良かった。
要望物件に近いと思われる情報提供について、熱心だった。
これをきっかけに当初は他社Z中心に物件探しをしていましたが、東急リバブル中心に物件探しを行い、結果希望する物件の購入に至りました。
センターからの返答
この度はＫ様の大切な不動産売買について、弊社にて仲介させていただきまして、誠に有難うございました。
お問い合わせを頂いてから、ご契約までの間、Ｋ様にご協力いただいた結果、非常に良いお取引ができたと感じております。
今後も不動産について、ご質問などございました際には、お気軽にお申し付けいただけますと幸いです。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
現在もフォローをていねいにして頂いております
担当者さんには現在もフォローをていねいにして頂いております。
売主のリフォーム、清掃については本当に私に代ってクレーム、対応をして頂き、何とか引越日に間に合う様手配して頂きました。
仲介業者によっては対応の遅さなどで引越も延期になる可能性もありました。
入居後も設備の不具合等あり、今後も引き続きフォロー見守りお願いしているところです。
今後ともよろしくお願い致します。
ありがとうございます。
センターからの返答
Ｎ様
この度は東急リバブル札幌北センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
お引渡時のトラブルに関しまして、大変ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
N様のご協力もあって、無事にお引越しをしていただくことができ、大変感謝しております。
また、何かお困りのことがございましたら何なりとお申し付けください。
今後とも、東急リバブルを何卒、宜しくお願い申し上げます。
親身になって売却先をお世話いただきました
大変好感の持てる対応で、親身になって売却先をお世話いただきました。
想定以上に短期間で成約できましたことを、感謝いたします。
センターからの返答
この度はＯ様の大切な不動産売買をお手伝いさせていただき、誠に有難うございました。
ご依頼を頂いてから、スムーズに進行することができ、非常に嬉しく思っております。
今後も不動産について、お手伝いできることがございましたら、お任せいただけますと幸いです。
何卒宜しくお願い申し上げます。
短時間で親身に対応していただき、感謝しています
様々な同種の会社がある中、短時間で親身に対応していただき、感謝しています。
お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル株式会社（神戸三宮センター）をご利用頂きましてありがとうございました。
スピード感を持ってご対応させて頂くことを意識しておりましたが、良い結果につながり本当に良かったと思います。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
担当者さんにお願いしてよかった
今回、担当者さんには大変お世話になり、希望する物件を購入する事ができました。
担当者さんにお願いしてよかったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度のご契約でM様とは２回目のお取引をさせていただきました。誠にありがとうございました。ご新居での新生活が笑顔あふれるものとなりますよう、私も祈念しております。
今後とも、私がお役に立てることがございましたら、何なりとおっしゃってください。よろしくお願い申し上げます。
家族一同感謝しています
学校区内限定で自宅用不動産を３年間探していましたが全く見つからなかったのに、担当者さんは、希望どおりの物件を３週間で紹介してくれました。
家族一同感謝しています。
今回の件に感謝し、別の業者さんにお願いしようと思っていた物件の売却も担当者さんにお願いすることにしました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル株式会社（神戸三宮センター）をご利用頂きましてありがとうございます。
Ｗ様のご希望に副う不動産をご紹介出来、本当に嬉しく思います。
ご家族の皆様で、末永くお住まいになって頂ければと思います。
また、ご自宅のご売却活動につきましても、引き続き頑張りますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。
信頼できる担当の方でした
複数の業者に相談させて頂き、その中で知識面、接客対応共に担当者さんが一番優れてたので、東急リバブルを選びました。
最後の取引まで丁寧に対応して頂き、信頼できる担当の方でした。
有難うございました。
センターからの返答
当社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。I様が大変知識と情報が豊富でいらっしゃるので、I様との会話に対応できるよう努めました。一歩先の提案ができますよう、これからも精進して参ります。何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談下さい。
不快感がぬぐえない
①売主の気持より担当者の「さばきたい」態度がありありと表わされ、不快感がぬぐえない。
一生の財産を「物」としか感じない営業に未来は無い。
②住宅を売買するには、この人なら安心と思いたいが最後まで「彼で大丈夫？」との不安が多かった。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただき有難うございました。また、お忙しい中アンケートにご協力いただきまして心よりお礼申しあげます。
今回のお取引にあたり、担当者がY様へ与えてしまった不信感について、心よりお詫び申しあげます。
今後につきましては、Ｙ様のご意見を真摯に受け止め、お客様に安心してお取引いただけるよう、センター全体で取り組んでまいります。
貴重なご意見、有難うございました。
担当者様の対応には充分満足
この度は大変お世話になりまして、ありがとうございました。
担当者様の対応には充分満足しています。
お若いのに、心配りもしていただき、ありがとうございました。
益々のご活躍を祈っています。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産の売却を札幌北センターにお任せいただき誠に有難うございました。
Ｕ様にご満足いただけるお取引ができたことを、大変嬉しく思います。
これからも、U様からいただいたお言葉を励みに、日々精進してまいります。
また、不動産に関するご相談がございましたらお気軽にお問合せください。
今後とも何卒、よろしくお願い申し上げます。
