売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

さすが東急リバブルさんだなと感心致しました

主人が東急グループに関係してたこともあり、最初から売却する時には東急リバブルと決めていました。
川越店の営業担当者さんから情報提供を頂いたりしていましたので、信頼して相談、志木店に異動されてからも、こちらの意向に対し詳しく話しを聞いていただきました。
また、スピーディーに売主の状況を考えての提案に信頼しました。
他社さんとの接点もありましたが、担当者さんは私に対しての熱意が大変感じ良く、丁寧でした。
営業店にお伺いした時も、店長さんはじめ皆様方との感じも良く、さすが東急リバブルさんだなと感心致しました。
ありがとうございました。

とても信頼して不動産の購入を行えました

不動産の購入自体は２回目になりますが、購入に関しての知識などは、ほぼない状態からのスタートでした。
そんな中、購入におけるスケジュールとお金の動きの資料を作成していただき、頂いたパンフレットの資料だけでは理解しにくい部分までしっかりと説明いただき、安心感を覚えました。
物件を探す際、こちらが指定する条件に見合ったものを迅速に案内いただき、内覧までかなりスムーズに進めていけました。
物件のメリット・デメリットを本音で聞くことができたため、他の物件との比較もしっかりと行うことができ、満足のいく物件探しが行えました。
手続きの際には、事前に書類の漏れ等がないようにメールや電話などで確認をしながら進めたので、すべての手続がスムーズに進みました。
気軽に疑問に思ったことが確認でき、悩み等の相談も行え、しっかりとしたフィードバックがあり、安心感があるので、とても信頼して不動産の購入を行えました。
妻もとても信頼できる方だと安心していました。
ありがとうございました。

必要な書類等の説明も丁寧で信頼できました

実家の売却でお世話になりました。
初めてのことで不安でしたが、手続きに関することや売却に必要な書類等の説明も丁寧で信頼できました。
担当者さんにお願いできて、よかったと思っています。
ありがとうございました。

正直に誠意をもって対応してくれました

不動産取引に関してはとてもたくさんの手続きがあり、当初わからないことばかりでした。
ともすれば騙し合いにもなるような業界で、あまり良いイメージがありませんでした。
しかし今回の担当の方は、正直に誠意をもって対応してくれました。
何でも相談にのってくださり、気軽に話せる方でした。
経験にもとづき様々なアドバイスをもらうこともできました。
そのため、不安や疑問点を一つ一つ解消でき、安心して取引を進めることができました。
全体として気持ちの良い取引ができたと感じています。

不明点等にも丁寧にご対応下さりました

今回マンションの売却をお願いしましたが、こちらの希望もしっかり聞きとって下さり、周辺の相場に合わせて価格の設定等も丁寧にご説明頂きました。
最終的にも希望の価格で売却が出来、とても満足しております。
不明点等にも丁寧にご対応下さりました。
ありがとうございました。

気配りの行き届いた対応ができる営業の方

今回は本当に丁寧なご対応をして頂き、感謝しかありません。
最初に相談した時から契約終了時まで、終始素晴らしいサポートを頂けたと思います。
家族間取引でしたが、売主である年老いた母への対応も手厚く、とても丁寧で、非常に安心しましたし、暑い中、何回か母へのサポートの為自宅への訪問もして頂き、感謝しております。
まだお若いのに、これだけの気配りの行き届いた対応ができる営業の方はあまりいないと思います。
今回の案件以外でも土地の紹介など、引き続き長いお付き合いをさせて頂きたいと思っております。
繰り返しになりますが、本当に感謝しております。
ありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

一度も悪い印象はありませんでした

大変お世話になりました。
最初にお会いした時から、一貫してここち良い対応をして頂きました。
一度も悪い印象はありませんでした。
今後何かありましたら、又お願いしたいと思います。

熱意と誠意のセールスパーソンを忘れず精進下さい

私の物件売却を担当して下さった東急リバブル川越センターの担当者さんは業務経験が少ないように見えましたが、先輩方のＯＪＴが徹底されているせいか、実に落ちついた語り口で、高齢の私共にゆっくりと笑顔で説明して下さいました。
駅周辺の他社も合わせて検討しておりましたが、担当者さんの誠実な人柄と汗をかきながら笑顔をたやさず、営業パーソンにありがちな取ってつけたようなお世辞が無く、女房が差し出したようかんをおいしそうに食べながらも、私共に熱意を持って説明し続けていました。
この方に売却をお願いしようと決心いたしました。
そして結果がすぐに現われました。
何の不安も無く契約、そして決済へと進み、安心と感謝さえ生まれています。
東急リバブルに決めて良かったなと新居で思い起こしています。
この新居も、東急リバブルさんで購入した事も最後に記します。
これからも笑顔で、熱意と誠意のセールスパーソンを忘れず精進下さい。

とても丁寧な対応をして頂きました

とても丁寧な対応をして頂きました。
今後も安心してお願いできる（売却）と思っています。

リバブルを選んで良かった

駅近のマンションを探しておりましたところ、当該物件は、階が異なる２つの物件がございました。
二社の営業パーソンにそれぞれ２つの物件を案内して頂きました。
価格も大差は無いが、リバブルの媒介物件に決めた理由は、担当の営業パーソンの印象でした。
威風堂々の長身に似合わず、誠実なアスリートタイプの方で、営業パーソンによくありがちな客に媚びる態度がなく、大変さわやかな接遇態度でありました。
差の無い２つの物件でも、営業パーソンの接遇の違いで、案内された物件に輝きを加えることができるものだと感じました。
若年の営業パーソンですが、社風、諸先輩OJTの賜物なのでしょう。
これからも“幸せづくりのお手伝い”の仕事を通して、顧客と共に自らも成長して行って頂きたいと思っています。
リバブルを選んで良かったと思うし、こちらから申し上げます。
“ありがとう”。