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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2022年5月28日

納得し、結果スムーズに住み替えが出来ました

こちらからの問い合わせに、いつも迅速な対応をして頂きました。
途中、不安になる時期もありましたが、誠実な説明をして頂き、納得し、結果スムーズに住み替えが出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回はお買い換えで、想定されていたとはいえ、ご売却の解約条件が成就するまで、購入物件の契約に手を付けられなかったのは、ご不安だったとお察しいたします。
結果、スムーズなお買い換えをアシストさせていただいたこと、誇りに思います。
あとは、来年の確定申告に向けお力添えさせていただきます。
重ねて、この度はありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2022年4月7日

丁寧に対応して頂き有難く思っております

今回自宅の売却に際し、担当者様には親切に丁寧に対応して頂き、有難く思っております。
自宅の売却なんて、何度もある事では無いので不安もありましたが、ひとつひとつ親切に対応して下さり、引き渡し当日を迎える事が出来ました。
今は一重に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご自宅のご売却のお手伝いをさせて頂き誠に有り難うございました。
お引き渡しまでお願いをすることばかりでしたが、毎度ご協力いただきありがとうございました。
S様のご協力があり、無事にお取引を行うことができました。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2022年1月17日

また、お世話になることがあると思います

コロナ禍においての相続の為の土地売却をお願いいたしました。
担当してくださいました方にはこちらの要望や状況をおつたえし、ていねいに対応をしていただき、ありがとうございました。
また、お世話になることがあると思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、お褒めのお言葉もいただきまして重ねてお礼申し上げます。
前回頂いておりましたお話も是非お任せいただけましたらと存じます。
今後も近場によらせて頂いた際等ご挨拶させて下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年11月17日

さすが東急リバブルさんだなと感心致しました

主人が東急グループに関係してたこともあり、最初から売却する時には東急リバブルと決めていました。
川越店の営業担当者さんから情報提供を頂いたりしていましたので、信頼して相談、志木店に異動されてからも、こちらの意向に対し詳しく話しを聞いていただきました。
また、スピーディーに売主の状況を考えての提案に信頼しました。
他社さんとの接点もありましたが、担当者さんは私に対しての熱意が大変感じ良く、丁寧でした。
営業店にお伺いした時も、店長さんはじめ皆様方との感じも良く、さすが東急リバブルさんだなと感心致しました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
初めてご相談を頂いたのが約4年程前で、転勤によりこちらに異動しておりましたが、お変わりなくご相談頂き、微力ながらY様の大切な資産のご売却のお手伝いが出来たことを大変嬉しく思います。
またお困りのことがございましたら、お声掛け頂ければ幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2021年10月26日

とても信頼して不動産の購入を行えました

不動産の購入自体は2回目になりますが、購入に関しての知識などは、ほぼない状態からのスタートでした。
そんな中、購入におけるスケジュールとお金の動きの資料を作成していただき、頂いたパンフレットの資料だけでは理解しにくい部分までしっかりと説明いただき、安心感を覚えました。
物件を探す際、こちらが指定する条件に見合ったものを迅速に案内いただき、内覧までかなりスムーズに進めていけました。
物件のメリット・デメリットを本音で聞くことができたため、他の物件との比較もしっかりと行うことができ、満足のいく物件探しが行えました。
手続きの際には、事前に書類の漏れ等がないようにメールや電話などで確認をしながら進めたので、すべての手続がスムーズに進みました。
気軽に疑問に思ったことが確認でき、悩み等の相談も行え、しっかりとしたフィードバックがあり、安心感があるので、とても信頼して不動産の購入を行えました。
妻もとても信頼できる方だと安心していました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂戴しまして、非常に嬉しく思います。
今回のお取引がスムーズに進んだのは、S様がいつもご配慮くださり、お手伝いくださったおかげだと思っております。
心より御礼申し上げます。
ご売却からご購入とS様のビッグイベントに携わることができて大変嬉しく思います。
またお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2021年8月31日

必要な書類等の説明も丁寧で信頼できました

実家の売却でお世話になりました。
初めてのことで不安でしたが、手続きに関することや売却に必要な書類等の説明も丁寧で信頼できました。
担当者さんにお願いできて、よかったと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は当社にてご購入とご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
A様の毎度迅速なご対応等のご協力があり、無事にお取引が完了できたと感じております。
引き続き当社をご愛顧いただきます様、お願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2021年8月17日

正直に誠意をもって対応してくれました

不動産取引に関してはとてもたくさんの手続きがあり、当初わからないことばかりでした。
ともすれば騙し合いにもなるような業界で、あまり良いイメージがありませんでした。
しかし今回の担当の方は、正直に誠意をもって対応してくれました。
何でも相談にのってくださり、気軽に話せる方でした。
経験にもとづき様々なアドバイスをもらうこともできました。
そのため、不安や疑問点を一つ一つ解消でき、安心して取引を進めることができました。
全体として気持ちの良い取引ができたと感じています。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は当社のご利用誠にありがとうございました。
お気軽にご相談いただける営業マンとなれた事、ご満足のいく不動産のご購入ができた事、大変うれしく思っております。
今後も何かご相談やお困りの事がございましたら、変わらずお気軽にご相談くださませ。
お役に立てる様、尽力してまいります。
今後ともご贔屓のほど、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2021年8月7日

不明点等にも丁寧にご対応下さりました

今回マンションの売却をお願いしましたが、こちらの希望もしっかり聞きとって下さり、周辺の相場に合わせて価格の設定等も丁寧にご説明頂きました。
最終的にも希望の価格で売却が出来、とても満足しております。
不明点等にも丁寧にご対応下さりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はN様の売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
また、ご満足のいく結果となった事、営業マンとして大変うれしく思っております。
今後も何かお困りごと等がございましたら、ぜひお気軽にお声がけくださいませ。

お客様評価

5
A様
A様 2021年8月4日

気配りの行き届いた対応ができる営業の方

今回は本当に丁寧なご対応をして頂き、感謝しかありません。
最初に相談した時から契約終了時まで、終始素晴らしいサポートを頂けたと思います。
家族間取引でしたが、売主である年老いた母への対応も手厚く、とても丁寧で、非常に安心しましたし、暑い中、何回か母へのサポートの為自宅への訪問もして頂き、感謝しております。
まだお若いのに、これだけの気配りの行き届いた対応ができる営業の方はあまりいないと思います。
今回の案件以外でも土地の紹介など、引き続き長いお付き合いをさせて頂きたいと思っております。
繰り返しになりますが、本当に感謝しております。
ありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は当社のご利用誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉を頂き、大変励みになります。
今後とも、不動産の情報はご連絡をさせて頂きます。
ご相談等いつでもお待ちしておりますので、お気軽にご連絡下さいませ。
引き続き当社をご愛顧いただきます様、お願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2021年8月4日

一度も悪い印象はありませんでした

大変お世話になりました。
最初にお会いした時から、一貫してここち良い対応をして頂きました。
一度も悪い印象はありませんでした。
今後何かありましたら、又お願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は当社のご利用誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉を頂き、大変励みになります。
引き続き当社をご愛顧いただきます様、お願い申し上げます。

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