売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

担当者様の丁寧な対応に満足してます

実家の土地売却で査定依頼でお願いを考えていたのですが、担当者様はとても好印象で最初から最後迄対応が良かったです。
進捗状況も逐一報告いただけて、今どういう状況で有るのかがわかりやすかったです。
ただ、依頼から３ケ月というスピーディーさ、もちろん自分で決断はしたものの通常の販売形態はしていただいた結果なのですが、担当者様から他の提案もしていただけたらと少し思いました。
今は、肩の荷がおり気持ちが楽になった反面、この売却代金で売却して良かったのかと不安になるときもあります。
が、担当者様の丁寧な対応に満足してます。

的確で本当に助かりました

今回は担当者さんに感謝しかありません。
かなりキツイスケジュールでの取引でしたが、親切・丁ねいに対応していただきました。
次に何をするのか、何日までにどうするといった事を全ておまかせしてしまいましたが、的確で本当に助かりました。
安い買い物ではありませんし、不安や心配が多々ありましたが、担当者さんのおかげで安心して進める事が出来ました。
本当にありがとうございました。

大きな買物をする上でベストチョイス

これまで賃貸物件で主に生活していましたが、思いきって戸建て新築を考えました。
以前、お世話になった不動産業者の所有する土地を見つけ、現地を訪問、直ちに購入する決断をしました。
今回、その仲介いただいたのが御社でしたが、現地訪問から3週間程で登記手続きに至りました。
大手であるのも確かですが、全く無駄のない段取りで無事に手続きを終え、安心しております。
余談ですが、これまでの自宅マンションも御社で売却活動を依頼するなど、何かのご縁と思います。
恐らく、この業界は数多くの大小業者が競合する中で、やはり御社のような信頼できる相手を選ぶことこそ、一生のうち何度もない大きな買物をする上でベストチョイスでしょう。
本当にお世話になりましたが、これからも宜しくお願いします。

１番スピーディーに丁寧に対応してくださいました

何社か見積りをお願いしましたところ、東急リバブル、担当者さんが、１番スピーディーに丁寧に対応してくださいました。
信頼して家を売る事ができるかなと思い、東急リバブルさんにお願いさせて頂きました。
スピーディーに売却する事ができ、よかったと思ってます。

仕事が出来る方で、本当に良かったと思っております

担当者さんには、いつも迅速に対応して頂き、ありがとうございました。
お陰様で、気に入ったマンションを購入出来、めんどうな手続きもストレスなくスムーズに行う事が出来ました。
購入を決めてから、毎日ワクワクしながら引越しまで向かう事が出来たのも、担当者さんのお陰様です。
仕事が出来る方で、本当に良かったと思っております。
センター長さんも感じの良い方で、とても良く対応して頂きました。
引越の翌日には、ステキなお花が届き、感激いたしました。
社員の方がアレンジしたお花だったみたいで、幸せな気持ちになるフラワーアレンジメントのプレゼントでした。
ただの不動産取引だけでなく、お客様の幸せを想って仕事をしている会社や社員さんだと思いました。
友人や知人にも、おすすめしたいと思っております。
ありがとうございました。

いつも誠実な対応で安心しておまかせする事が出来た

実家の一戸建の売却をお願いしました。
問い合わせの時から、契約、引渡しまで、担当者さんのいつも誠実な対応で、安心しておまかせする事が出来ました。
また、遠方に住んでいるので、現地に向かう回数、日付が限られてしまうので心配でしたが、担当者さんの段取りが素晴らしく、決済まで全てスムーズに進む事が出来ました。
とても感謝しております。
また何かありましたら、お世話になりたいと思っております。
色々とありがとうございました。

現金をやりとりする事がなく、とても良かった

私にとって、初めての不動産の売買でした。
売却したマンションの管理会社もグループ会社と知り、何かご縁のようなものを感じました。
売却依頼にセンターへ伺った時は、すでにコロナの緊急事態宣言、しかもマンションはこれから大規模修繕。
不安な状態でしたが、担当してくださった方が大変わかりやすく説明してくださったり、活動・報告してくださり、２ヶ月後に申込みがありました。
更に売却後の住まいは県外で遠方だったのですが、引渡し猶予という手続きでスムーズに購入・転居する事ができました。
当初、年内に完了できれば、と思っていましたが、わずか４ヶ月で売買契約・引越しまで済む事ができました。
担当の方が、細かいスケジュールで対応してくださり、遠方まで何度も足を運んでくださり、本当に東急リバブルさんに依頼して良かった、と思います。
今回はキャッシュレス方式、という事で、現金をやりとりする事がなく、とても良かったと思います。
本当にありがとうございました。

私の人生の中で、このように光輝いたDMは初めて

担当者様には、大変お世話になり感謝申し上げます。
私にとって、特に縁もゆかりもない東急リバブルさんとおつき合いできたのは、たった一通のDMでした。
失礼な言い方ですが、通例であればゴミ箱行きのDMが、私（我が家）にとっては、願いもかなったりの宝の手紙となりました。
私の人生の中で、このように光輝いたDMは初めてとなります。
今後、機会がございましたら、またよろしくお願い致します。

安心してお任せすることができました

安心してお任せすることができました。
ありがとうございました。

途中で担当の方が転勤になり、とても残念

今回、住み替えでお世話になりました。
途中で担当の方が転勤になり、とても残念でした。
最初の担当の方は、資料の作り方、まとめ方など、とても丁寧で、事前にこんなに手をかけてくれているのかと、ありがたかったです。
新しい担当の方は、いい人という印象なのですが、おっちょこちょいなのでしょうか、書類の不備や、準備不足がたびたびありました。
住み替えなので、2回の契約があったのですが、都合何回あったでしょうか？
書類の流れ、お金の流れの説明もあまりなく、不安でした。
また、購入したマンションのリフォームも、リバブルさんの担当部署の方を通してお願いしたのですが、最初の打ち合わせの時に、今後のスケジュールや進め方のお話もなく、少し不安でした。
業者さんが決まる前に、大まかな進め方などリーフレットにでもされたら、今後お願いされる方も安心されるかと思います。
ちょっと厳しい意見かもしれませんが、素直に感じたまま書かせて頂きました。
貴社の今後の一層のご発展を祈念しております。