売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

常に真摯に聞き、ご説明下さりわかりやすく助かった

初めての売却で、手続きや税金の問題など質問に対し、常に真摯に聞き、ご説明下さりわかりやすく助かりました。
今回は、引き渡しする時期が長期間となる関係で、かつ、売ってからの買い替えも急がなくてはいけない状態だったので早く決まって大変助かりました。
一方で、この売却金額が、適切だったのか？販売プロセスが十分だったか？などの情報・判断材料が自分の勉強不足もあり、正直わかっていないのがあり、次回リバブルさんにお願いするにせよ、もし余裕があれば、一般媒介契約で色々自分なりにやってみるのも面白そうだなと思いました。
いずれにせよ、不動産全般の質問に対し一から説明頂き、担当者さんの知識量だったり、そしゃくした説明のおかげで、より多くのことを学びたいと思えました。
ありがとうございました。

おかげさまで快適に過ごさせて頂いております

おかげさまで快適に過ごさせて頂いております。
ありがとうございました。

表裏のない、正直で信頼できるコメントをいただける

担当者さんには大変お世話になりました。
2、3年ほど前に一度売却検討した際にご担当いただき、好感のもてる対応をいただきました。
その際は、売却をやめたのですが、今回再度売却を検討するにあたり、担当にご指名させていただきました。
いつも表裏のない、正直で信頼できるコメントをいただけるので、安心して取引を任せることができました。
またぜひお願いします！

細かな対応に感謝しています

初めて自宅を購入するに際し分からない事が多かったのですが、物件検討の段階から入居までの手続きを丁寧にご説明いただき、細かな対応に感謝しています。

気さくでいて、明瞭、明朗な人柄であった

・情報を早く伝えることを心がけていて好感が持てた。
・メリット・デメリットを含めて、客観的な情報を多く提供してもらえた。
・主観的な意見や、裏がとれていない情報は、その前提を前置きした上で話してもらえる。
・フットワークが軽いやりとりができました。
・気さくでいて、明瞭、明朗な人柄であった。
・銀行側の問題かもしれませんが、司法書士の件での銀行とのやりとりに少し混乱があった。

親切、ていねいに対応頂き感謝しています

私の体調も考慮下さり、親切、ていねいに対応頂き感謝しています。

東急リバブルさんにお願いして良かったと思います

媒介契約～販売活動については、親身に対応いただきました。
ただ残念なのは、売買契約が決まってから、契約までの準備、当日契約に至るまでにおける説明の不足、不備および、再三にわたる契約関連書類の不備について、少し頼りなさを感じてしまいました。
しかしながら、結果として、希望価格で売却できたことには、大手企業である東急リバブルさんにお願いして良かったと思います。
大変お世話になりました。

タイミング・価格共に、今回の取引については満足

コロナ環境下にも関わらず、迅速な対応をしていただきました。
タイミング・価格共に、今回の取引については満足をしています。
ありがとうございました。
知人友人で相談できる不動産取引があった際には、ご相談をさせていただきます。

気軽に相談できる、リバブルさんに出会えてヨカッタ

追加で、賃貸アパート１軒、オーナーチェンジで売却を依頼しました。
池袋センターを初めてお訪ねしてから、２ヶ月半の間に、マンション１室とアパート１軒の売却でお世話になりました。
実は、２件の売却の依頼を、同時にしたわけではありませんでした。
マンションをオーナーチェンジで売却。
１ヶ月半後に最終契約済。
その際導いて下さったのが、担当者さんと上司の副センター長さん。
お２人のお人柄にひかれ、今すぐどうかではなく、数年先の課題として考えていた別件をお伝えしました。
その直後に、私の願いである「現居住者を第一に！」を引き継いで下さるお相手（業者さま）をご紹介いただきました。
その方は、私の親の代から付き合いのある地元の不動産屋さんに、「引き続き、アパートの管理を任せたい」と言って下さいました。
リバブルさんに「よいご縁」をいただいたと嬉しく思いました。
そしてなにより驚いたのは、「私の希望価格で、お買取いただいた事」です。
たいへん珍しいケースかと・・・・・・
――その幸運には理由がありました。
「キミの薦める物件に、間違いはナイだろう」と私が頼った実直な担当者さんは、売主・買主双方にあつい信頼を得ていました。
新型コロナ感染者が増えていくなかでのお仕事は、なにかと不便でしたでしょう。
このご時世だからと諦めかけていましたが、お陰様で無事成約となりました。
「今だに夢を見ている気分です」
どちらも数年前に相続したもので、不動産の右も左も分からず、日々手探り状態でした。
あれこれ考えるより、まずはその道の専門家へ。
気軽に相談できる、リバブルさんに出会えてヨカッタです。
担当者様・副センター長様には、親身になって相談にのっていただきました。
副センター長様、よい方を担当としてご紹介下さり、ありがとうございました。
この度は、契約のお礼として、池袋センター長様より、季節の花２鉢をいただきました。
思わぬプレゼントにビックリ。
かわいいピンクの花は梅雨空をパッと明るくしてくれています。
ご丁寧にありがとうございました。
嬉しいです。
副センター長様・担当者様、お体ご自愛ください。
ありがとうございました。

顧客の思いに真摯に応えようとされている姿勢

最初は、ちょっとした勘違いから、たまたま御社にご連絡し、店舗にお伺いしたのです。
が、応対いただいた担当の方の親身で丁寧なご説明に好印象を持ち、その後も物件紹介等をお願いすることといたしました。
自社で取引してほしいという営業色を感じさせず、全く知識のない私にも解り易く細かくご説明いただきました。
また、「長丁場になってもいいという思いで、気に入ったものを見つけましょう」と言っていただき、顧客の思いに真摯に応えようとされている姿勢に、絶対的な信頼感を覚えました。
その後も、私からの無理難題や細かな質問に的確なご回答をいただき、安心してステップを進めることができました。
知人から相談されたら、今回ご担当いただいた方を紹介しようと思いますし、そのような素晴らしいスタッフを抱えられている御社を薦めたいと考えております。
満足のいく取引をさせていただきました。
良き出合いに心から感謝しております。