売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
分かりやすく説明頂きました
初めてお会いした時はお若い方で、経験豊富なベテランな人の方ががいいなと思っていましたが、担当者さんは問い合わせしたらすぐ対応して頂けるし、分からない事は分かりやすく説明頂きました。
また、売主様との読みあわせ、契約時はてきぱきと進めて頂き、滞りなく決済日を迎えることができました。
親切丁寧な方に担当頂いた事に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご購入のご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
中古・新築マンションと様々な物件をご検討頂きましたが、お気に召す物件が見つかり大変嬉しく思います。
Y様からのお言葉を励みに、今後も丁寧かつ迅速な対応を意識して精進して参ります。
お困りごとございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後もこの縁を大事にしたいと思います
担当者Aさん・担当者Bさんには、この度は大変お世話になりました。
単に不動産売却の手続きをサポートするに留まらずに、小生・家族の売却不動産に関する想いなどにも寄り添って頂き、親身に対応して頂いた事にあらためて深謝します。
過去の話ですが、親戚の不動産購入の際にも東急リバブルさんにお世話になったとのことであり、今回もご縁を感じて仲介をお願いしましたが、非常に満足しております。
今後もこの縁を大事にしたいと思いますので、宜しくお願い致します。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
途中こちらの人事異動の兼ね合いで、担当替えをさせていただいた際も、快くご了承いただき大変助かりました。
またお手伝いできることがございましたら何なりとお申し付けください。
何卒よろしくお願いいたします。
細かく対応いただき、安心してお任せできました
東急リバブルさんとは、賃貸管理で長年お世話になっており、今回賃貸→売却で津田沼センターの担当者さんをご紹介いただきました。
一番最初にお電話でお話した時から大変よい印象でした。
リバブルさん以外に2社と話しをする機会がありましたが、やはり担当者さんがいいな~と思い、手数料割引や高価格の提示があった他社ではなく、リバブルさんにお任せいたしました。
こちらが遠方のため、一度も直接お会いする機会がなかったことが非常に残念でなりません。
最初のお電話からすぐに資料ファイルを作成して送付してくれたり、販売から契約・決済までの流れや必要書類の準備、スケジュール等も電話やメールで細かく対応いただき、安心してお任せできました。
販売活動が長引くことを懸念して最初は業者買取を考えていましたが、こちらの意向をふまえてチャレンジ的に一般のお客様への販売を提案していただいたことで、想像よりもかなり早く、価格も下げることなく売却できたことに驚きと感謝でいっぱいです。
本当にありがとうございました。
悪い点はみつからないです(笑)。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
遠方にお住まいでしたのでお会いできず残念でしたが、zoom等オンライン面談でのご対応ありがとうございました。
チャレンジ価格でのスタートでしたが、買主様とのご縁もあり、金額・期間共に喜んで頂けたこと嬉しく思います。
また、契約からご決済に向けての準備もスムーズに行っていただきこちらも大変助かりました。
F様からのお言葉を励みに、今後も初心を忘れず精進して参ります。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
ご相談して本当に良かったと思いました
最初から最後まで懇切丁寧なやり取りで、こちらの要望にも真摯にご対応いただき、売却住宅の引き渡しまで安心して進める事が出来ました。
私はこれまで、賃貸物件含め様々な不動産会社のご担当者とやり取りをしましたが、東急リバブルの担当者が一番知識が豊富で教育されていると感じ、ご相談して本当に良かったと思いました。
悪い点は特にありません。
センターからの返答
N様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで約10か月と間隔が空くお取引でございましたが、その都度ご協力頂き誠にありがとうございました。
また機会がございましたら是非お声がけください。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
丁寧かつ迅速な対応をしていただき満足しております
この度はありがとうございました。
非常に丁寧かつ迅速な対応をしていただき、満足しております。
悪かった点は特にございません。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中販売活動中のお打ち合わせにお時間頂けたことが、良い結果につながったと思います。
買主様との素敵なご縁もあり、大変嬉しく思います。
M様からのお言葉を励みに今後も精進して参ります。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
信頼できる方に出会えて良かったと思っています
とても思い入れのある家で、売却活動が始まってからも気持ちが揺れていました。
担当者さんがその気持ちを理解してくれたうえに、我が家の特徴やこだわりを調べ、愛のある文章をホームページに載せて下さっているのを目にして、感動したのを覚えています。
やはり大切な家ですし、自分の人生の分岐点でしたので、信頼できる方に出会えて良かったと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社で大切なご自宅のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
色々ご売却をされる上でお考えいただいておりましたので、私共もどうやったらO様のお役に立てるか必死に考えさせて頂きました。
少しでもO様のお役に立てていれば幸いでございます。
また不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
誠実な対応をして頂き満足しています
誠実な対応をして頂き満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はA様を担当をさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
いくつかの物件を検討頂いている中で、最終的私が担当している物件にお決め頂き、また融資についても満足頂けて大変うれしく思います。
今後も不動産についてご不明な点等がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
快くご対応して頂き感謝しかありません
担当者様には、物件探しから不動産取引、その他色々と、一年にわたり依頼や相談に快くご対応して頂き、感謝しかありません。
有難う御座いました。
今後も、貴社に何らかの用件でお世話になると思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
O様、この度は1年間の長きにわたり誠にありがとうございました。
無事お引渡しでき何よりです。
素敵なリフォームをされたと承っておりますので、機会がございましたら是非一度拝見させてください。
また何かございましたら何なりとご相談下さい。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
売却出来て満足しております
同業他社に比べ迅速な対応で、売却出来て満足しております。
引き渡し時のリモート対応についても、コロナを考慮に入れた対応でとても安心出来ました。
センターからの返答
この度は、弊社に販売活動をご用命いただきまして誠にありがとうございました。
コロナ禍での販売活動でしたが、Y様には郵送手続きやキャッシュレス決済に快くご協力いただき、無事にお取引を完了できました。今後もまた何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
質問しないと説明がないことが多かった
質問すれば答えていただけるが、例えば取引フロー等、質問しないと説明がないことが多かった。
中古物件なので、キズ等のケアがもっと手厚いと嬉しい。
センターからの返答
この度はI様のお取引をさせて頂きまして誠にありがとうございました。
中古物件の取引と言う事で新築ではないことをご理解の上購入頂きましたが、無償でのサービス内容含め今後は改善できる点がございましたら私自身だけでなく弊社サービス共により満足のいくよう対応していければと思います。
今後ともご質問等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。