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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2020年8月4日

担当者さんはとても感じが良かったです

担当者さんはとても感じが良かったです。
もう少し高く売れるともっと良かったナと思います。
部屋を見にきた方の態度が良くなかったのが残念です。
コロナ真っ只中のことでしたので大変でした。
いろいろありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様
この度は、弊社をご利用下さりありがとうございました。
コロナ禍でのお引越し等大変だったかと思いますが、ご協力下さりありがとうございました。
まだまだ大変な時期は続くと思いますが、くれぐれもご自愛ください。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。

K様
K様 2020年6月22日

信頼関係が最後まで保たれたことに満足しています

担当者さんとの信頼関係が最後まで保たれたことに満足しています。
(アンケート評価の「4・やや満足」は、こちら側の興味が若干薄れている事項の為)

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却をお任せいただき有難うございました。
K様のご期待にお応えできたようで良かったです。
またご検討事がございましたら、その時もどうぞ東急リバブルにご用命下さいませ。

K様
K様 2020年3月26日

こまめに連絡を頂きとても良くして頂きました

昨年から物件を探していましたが、この物件を中心に何件か見てまわりました。
内装された物件が売りに出されている事を知り、一緒に見学しにきた子供が気に入り、あまり時間をかけずに購入することになりました。
東急リバブルさんとこの物件を通して知り合い、引っ越す前の家の売買もお願いしました。
丁度良い時に物件と担当者さんと知り合って、引っ越した後に分からない事を聞いても、こまめに連絡を頂きとても良くして頂きました。
これも出会いだと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社幕張ベイタウンセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
購入、売却ともに、K様のお力になれ嬉しく思います。
K様のご協力もありお取引をスムーズに進めることができました。
ありがとうございます。
今後とも、お困りのことございましたらお気軽にご相談下さい。
よろしくお願い致します。

N様
N様 2019年9月17日

丁寧に対応していただき不安になる事が全くなかった

持ち家を売る時、買う時ともにお世話になりました。
不動産会社を利用したのは今回初めてでしたが、短い間ながら担当の方の物腰も柔らかく、その上丁寧に対応していただいたおかげで、不安になる事が全くありませんでした。
おかげで最終的に良い物件を見つける事も出来ましたし、次にお世話になる時も是非お願いしたいと思いました。
会社で同じように働いている立場からして、ノルマを重視するあまり、押し売りに近い事をする不動産会社もありますが、リバブルさんの場合、そのような事もないようで、それも非常に好感が持てます。
次に利用する時も、また他の人に紹介する時も是非リバブルを・・・と心から思っています。

東急リバブル

センターからの返答

東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却からご購入まで大変お世話になりました。
N様のお役に立てたことと、このようなお褒めのお言葉を頂けたことを大変うれしく思います。
また、何かお困りのことや他の方へのご紹介の際には、お気軽にご連絡いただければと存じます。
この度は本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

T様
T様 2019年8月27日

いろいろと親切に説明して下さったので良かった

ネットから問い合わせをして、「いかがですか」という連絡が他社より多く、少しプレッシャーを感じました。
1回目の見学の時はただ見るだけと思われたのか、マンションについての説明はあまりありませんでしたが、2回目の見学の時は隣に建設予定のマンションのことも下調べをして下さり、いろいろと親切に説明して下さったので良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用していただき、誠にありがとうございました。
T様のお力になれ、とても嬉しく思っております。
今後ともお困りのこと等ございましたら、お気軽にご相談下さい。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

M様
M様 2019年8月2日

連絡も取りやすく、売主側にとって安心できる対応

誠実そうな担当者の方で、連絡も取りやすく、売主側にとって安心できる対応でした。
売買価格も希望の値がつき、お願いして良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、当社にご所有不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
ご多忙の中、こちらの急な依頼にも迅速にご対応いただけたこと、重ねてお礼申し上げます。
また、お褒めのお言葉もいただきうれしく思います。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談ください。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2019年7月3日

マンションを売って頂く事から安心してお願いをした

東急リバブルは、以前から東急グループの信頼できる不動産会社として知っていた。
今回の売却にあたっては新浦安に店舗があり、マンションを売って頂く事から安心してお願いをした。
その前提は、所有していたマンションを売却して原資の一部にあて、新たに生涯最後の住み家となるだろう住居を取得する目的にある。
つまり、これからが「買う」という大変に難しい仕事に取り組むことになり、本番で私達の欲求と物件の条件とをいかに整合させてゆくかという、困難度の高い結果を生むことになると思っている。
正に生涯にわたって感謝が断えない仕事を見せていただけるものと期待している。
私たちにとっては住居へのコンシェルジュだと願っている。

東急リバブル

センターからの返答

N様、このたびは、マンション売却に関しまして、当社をご用命いただきまして誠にありがとうございました。
今後のお住み替えの計画の中で遊休している不動産を売却し、購入資金に充当しましょうというご提案に対し、スピーディーにご対応いただき感謝しております。
これからの「ご購入」というイベントに対しても、様々な条件を精査頂いていることと存じます。
新居のご案内についても、N様のご期待に添えますよう尽力致します。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

S様
S様 2018年11月12日

特別親切に取扱って頂いた様に思われる

物件が東急グループ会社よりの購入物件であり、特別親切に取扱って頂いた様に思われる。

東急リバブル

センターからの返答

今回、S様の不動産は、弊社グループの分譲マンションでしたので、弊社および東急グループ全体に対し、思い入れがあり、私自身も大変嬉しく感じました。
私自身も東急リバブルの看板を背負って仕事をしているんだとあらためて認識致しました。
他のお客様にもそのような記憶が残るような、お客様への対応を今後ともさせて頂きたいと思います。

H様
H様 2018年8月16日

無理難題に対しても積極的に対応していただきました

当方の都合による無理難題に対しても積極的に対応していただきました。
100%満足の取引でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お取引を通じてご家族の方々にも良くして頂き、またこのようなお褒めのお言葉まで頂き、大変うれしく思います。
今後とも何かお手伝いできることがございましたら、お申し付け下さい。
どうぞよろしくお願い致します。

K様
K様 2018年7月24日

売買共に非常に良かったと思います

売買共に非常に良かったと思います。
今後また何かありましたら、お願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入とご売却お任せいただき、誠にありがとうございました。
お忙しいタイミングでのご売却でしたが、無事お取引が完了できたのも、K様のご協力のおかげと存じます。
また、不動産以外のお話もでき、うれしく思いました。
何かの機会でお取引きがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
引き続きよろしくお願い致します。

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