売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
契約を急ぎたかっただけだな、という印象でした
春に初めて相談しましたが、とても素早く丁寧に対応して頂いたと思っていました。
しかし、その月の月末に契約をしてからは連絡が減り、契約を急ぎたかっただけだな、という印象でした。
親戚と土地を分けた面倒な物件だったと思いますが、何度も隣家に覚書の説明をしていただきありがたかったです。
初夏に引っ越しをして明け渡し準備をしたので、充分日数はあったと思いますが、そちらの夏休みなどもあったのでしょう、引き渡し間際になって書類を急がされたり、最終日に必要な印鑑証明の説明が明確ではなかったため、●万●千円払うことになり、納得できませんでした。
お金が入らなかった場合、●万●千円は大金だと思います。
そちらの会社負担にして欲しかったです。
他社を比較しなかったこちらもいけなかったのですが、一生に一度のことなので、不満が残りました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
K様へのご連絡が少なく、ご心配をおかけしたこと誠に申し訳ございませんでした。
また、ご説明が足りず、K様に多大なるご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し_上げます。
ご準備、ご用意していただくものがある場合は、早目のご連絡を再度徹底してまいります。
ご契約後、お引渡しまでご不安にならないよう定期的にご連絡させていただくよう業務を改めさせていただきます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
楽に売ることができました
今回の駐車場売却の件では、丁寧にスピーディーに、また何度も説明してくださったりして、きょうだいも私も楽に売ることができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
S様の大切な資産のご売却をお手伝いできたこと、大変光栄でございます。
書類のご準備等、お忙しい中迅速にご対応いただいたことで、無事お取引を完了することができました。
重ねて御礼申し上げます。
また何かございましたらお気軽にご連絡頂ければ幸甚です。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
急な売却にもかかわらず希望する条件で売却ができた
急な売却にもかかわらず希望する条件で売却ができ、手続き関係も丁寧に説明して頂けたから。
センターからの返答
この度は、川崎センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住いのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てて大変光栄でございます。
ご成約に至るまで、お客様にも多大なご協力をいただきましたこと、改めて感謝申し上げます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。
安心して取引をすることができました
細やかな連絡をしていただき、安心して取引をすることができました。
機会があればまたお世話になりたいと思います。
センターからの返答
この度は、川崎センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住いのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てて大変光栄でございます。
ご成約に至るまで、お客様にも多大なご協力をいただきましたこと、改めて感謝申し上げます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。
一番は対応の早さと正確さです
担当者の方には、内見から売買契約まで丁寧に伴走していただきまして、おかげで不安なく一連の手続きを終えることができました。
一番は対応の早さと正確さです。
こちらの質問などに対していつも的確な答えをくださったので、戸惑うことなく臨むことができました。
センターからの返答
この度はご契約、ご決済ありがとうございました。
無事にお引渡しが出来て安心しました。
銀行の事などご不安なこともあったと思いますが、迅速にご対応いただきありがとうございました。
引き続きどうぞ宜しくお願いします。
リスクになる点は説明がほしかった
全般的には大いに満足。
つなぎ融資を利用したが、ここについては全体的に説明不足と感じた。
買い主がローン審査に落ちた場合も、価格見直しのスケジュールについて見直しがなく、売り主リスクになる点は説明がほしかった。
引っ越し翌日に内覧が入ったのはきつかったので、１日は空けてほしかった。
センターからの返答
この度はご購入、ご売却とありがとうございました。
無事にご契約が出来て安心しました。
いただきましたお言葉を次に繋げれるように頑張ります。
引き続きどうぞ宜しくお願いします。
誠実に丁寧に対応して頂きました
とても誠実に丁寧に対応して頂きました。
センターからの返答
この度は当社にお住換えのご用命をいただき誠にありがとうございました。
スムーズにお取引が完了できたのは、ひとえにM様のご協力があったからこそかと存じます。
今後も不動産に関連することは様々なサポートをさせていただければと考えておりますので、どんな些細ことでもお気軽にご相談いただけると幸いです。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
思ってることを先に読みとって話しを進めてくれる
担当者さんは動きが早く、こちらが思ってることを先に読みとって話しを進めてくれる等、最後まで安心してお取引ができました。
また機会があれば、担当者さんにお願いしたいです。
お世話になりました。
センターからの返答
N様、大変お世話になっております。
この度はお取引をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
N様のスムーズなご対応があり、無事にお取引を完了することができ、Ｎ様にご安心頂くことができ何よりです。
取引は完了致しましたが、もしお困りごとがございましたら、いつでもご相談頂ければと思います。
今後とも、東急リバブルのご愛顧のほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
大変満足です
大変満足です。
センターからの返答
この度は、川崎センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いができたこと、大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していたいて大変感謝しております。
ご協力があってこそ、早期のご成約に結び付ける事ができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。
