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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2023年7月29日

暑い中冷房の無い現地でも丁寧に対応下さった

対応頂きました担当者様には、メールなどの問い合わせの返信も早く、大変満足のいく対応をして下さいました。
大変暑い中、冷房の無い現地でも丁寧に対応下さったことに感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

その節はお忙しい中何度もお手続き等でお時間を頂きまして有難うございました。
また有難いコメントも頂きまして感謝しております。
私自身も前面の通路部分の拡幅等も含めて今回の物件になるまでの思い入れも有り、K様ご家族にご購入いただき大変嬉しく思います。
今年の夏はとても厳しい暑さの中でのお引越しでご体調等崩されない様ご自愛申し上げます。
御返事遅くなりまして申し訳ございません。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2023年7月29日

連絡すればすぐに対応してくださる

基本的に連絡すればすぐに対応してくださるので、ほぼ不満と行った内容はありません。
唯一、最初にやり取りしていた担当者がお二人でしたので、どちらと優先的に話せば良いか、聞けば良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、アンケートのご回答もありがとうございます。
スピード感のあるお取引でしたが、T様のご協力があり無事完了することができたかと存じます。
お忙しい中でこまめに対応していただきありがとうございました。
今後、不動産についてのご相談がございましたらいつでもご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年7月22日

スムーズに安心して物件を購入できた

担当者様は、最初の相談からとても親身になって頂き、またこちらの希望を聞いてくださり、とても親切な対応でした。
また、説明も的確でとても安心感がありました。
こんなにスムーズに安心して物件を購入できたのは初めてです。
リバブルさんは情報もとてもわかりやすく、しつこい勧誘もなく、契約まで気持ちよく何の心配もなくできて、本当に感謝しています。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は東急リバブルをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
スムーズに短期間ですすめることができてよかったです。
またお会いすることもあると思いますが、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
W様
W様 2023年7月22日

信頼できる会社と思っています

子供のマンション売却の際も東急リバブルさんにお願いしており、信頼できる会社と思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は藤沢センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
無事にお引渡しを終えることができまして私も大変嬉しく思います。
ご子息様のマンションのご売却とW様のご自宅と共にお任せ頂きまして本当にありがとうございました。
新しいご自宅でご子息様と素敵な生活を送られていることかと存じますが、今後不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
何卒、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年7月17日

イレギュラー続きの中よくやって頂きました

売主の親が成年被後見人で、売買契約は済んだが残金決済の前に亡くなるなど、イレギュラー続きの中よくやって頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産業者の中からお選び頂きまして誠にありがとうございました。
イレギュラーな内容も多かった契約でしたが、K様のご協力のおかげでスムーズに決済を迎えることができ、大変感謝しております。
今後とも、何かお困りごとがございましたらお気軽にお声がけ下さい。
引続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2023年7月4日

親切に接してもらいました

何の不安もありませんでした。
こちらの都合で期日を延ばしてもらったり、ずいぶんご迷惑をおかけしましたが、嫌な顔などせず親切に接してもらいました。
ありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

N様このたびはどうもありがとうございました。
以前の売却から時間が経ちますが、覚えていていただきうれしいです。
お体を大事におすごしください。
どうもありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2023年6月7日

対応力の早さと、わかりやすさが良かった

とにかく対応力の早さと、わかりやすさが良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご売却に際し、弊社をご利用賜りまして、誠にありがとうございました。
I様のご期待に沿えるお手伝いができましたこと、私どもも大変うれしく思います。
お取引に際し、ご依頼事項が多岐に渡りましたが、ご協力賜りましたこと、感謝申し上げます。
今後も何かお困りごとがございましたら、お気兼ねなくお申し付けください。

お客様評価

5
K様
K様 2023年5月29日

思い切って問い合わせをして良かったです

最初の問い合わせで、すぐに連絡をくれたこと。
一番不安だったローンをすんなり解決してくれ、安心感がありました。
そして、希望に沿ったスケジュールで進めてくれて、大変助かりました。
お若い担当者様ですが、とても心強かったです。
思い切って問い合わせをして良かったです。
思い描いた新たな生活が始められて、本当に感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご自宅のご購入に際し、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
この度のご購入につきましてはタイトなスケジュールでございましたが、ご依頼事項等に快くご対応いただけましたこと感謝申し上げます。
ご新居での生活に関することはもちろんのこと、不動産に関わるお困りごと等ございましたら、何なりとお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年5月13日

不安に感じた瞬間は全くなく、大満足である

旧自宅の媒介を別の業者に依頼していたが9ヶ月の間も売れず、東急リバブルに依頼したら媒介契約締結後初めてのお客さまで、2週間ほどですぐ買主を見つけて頂いた。
諸事のご説明も明解でコミュニケーションも良く、連絡の頻度も最適。
いつも先回りして色々ご説明頂き、不安に感じた瞬間は全くなく、大満足である。
知り合いにも積極的に宣伝していきたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引頂きましてありがとうございます。_
K様とはお住み替えがきっかけでご売却のお手伝いをさせて頂く事になりましたが、こちらの提案に耳を傾けて頂き色々とお打ち合わせさせて頂いた結果、早期に良い条件で無事に契約の運びとなりましてとても感謝しております。
お引き渡しまでも期間がある契約内容で、お引越し時期についてもご相談させて頂きましたが、色々とご協力頂いたお陰で、スケジュールについても問題なくお引き渡しができて良かったです。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さい。_
是非K様やK様の周りの方々のお力になれれば幸いです。
本当にありがとうございました。

お客様評価

5
A様
A様 2023年4月22日

安心して物件探しをすることができました

他社様と比べて、売り急ぐのではなく、しっかりと希望の物件を一緒に探して下さる姿勢が強く、安心して物件探しをすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度、弊社を通じて不動産購入を行っていただきまして誠にありがとうございます。
A様にとってお住まいになりたい物件が見つかり私も大変嬉しく思っております。
お引越し等が落ち着きましたら改めてご挨拶にお伺い出来ましたら幸いでございます。
今後ともご不明点やお困り事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
またご友人様でも不動産の事でお困り事がございましたら、ご連絡頂ければ必ずお力になれるように努めて参ります。
引き続き何卒宜しくお願いいたします。

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